让旅行商的电话响起来

让旅行商的电话响起来

结束了对梅州旅游的探访，记者得知梅州市上半年旅游总收入125.26亿元，从数字上看比去年同期有较大增长，但是留给记者最深的思考，不是当前游客的多与少，而是当地官员的那句话：梅州人很低调。

不该低调的事为什么要低调呢？众所周知，公众对旅游产品的消费意愿，一是取决于旅游产品自身的性价比，二是品牌的影响力。前者是个很专业的事，须由专家点评，在此，我们只想说说旅游的品牌推广。

客观上说，梅州旅游业的市场化程度并不高，品牌影响力未能与资源优势相匹配。“不是缺乏好的资源，而是缺乏好的产品。”“景区开发堪称一流，却忽视了营销”……这些说法，是记者从当地政府的工作报告或工作总结中找到的，说的就是重开发，轻营销。

记者在此领略到的好多古寨名镇，虽经百年风雨，至今仍完好保存，其所承载的耕读文化、墟市旧梦、百侯印象以及古巷风韵等，与公众其实近在咫尺，但不知情者以为这些遥不可及，中间就隔着那么一层烟雾。

吹散一层烟雾，难道会比保存一座文化、社会、经济完好的古村落难吗？旅游目的地的比拼，不仅仅是配套设施的差距，更是思想、观念的竞争。思想上能否破冰，直接决定着行动上能否突围。

“至今，我市已初步形成了统一对外的旅游宣传品牌，但缺少精品旅游线路，亮点不突出。不能简单地把各景点的旅游形象串在一起展示就叫营销，而应站在游客的角度，辅以安排和设计好的线路联动。”这是新任的梅州市旅游局局长朱瑛给我们说的话。

政府主导并不意味着亲力亲为，否则，不专业，也做不好。一些成功景区的做法是在搞合作营销，比如联手公关、策划公司，重点针对某个区域的客户群体，让旅行商的电话响起来。