既要做订单也要交朋友
来源:中国企业报 作者:李晶
既要做订单也要交朋友
“你是金属物流王经理吗,我想订货。”近日,金属物流公司王志伟接到了一个来自北京的订货电话,这让他喜出望外。
虽说钢铁市场低迷,订单难做,但对于华兴金属物流公司市场部的王志伟来说,类似于北京客户主动将订单送上门的事,在他身上最近有好几起。
说起这个北京客户王志伟记忆犹新。
2014年,王志伟和几个同事一起去北京开发市场,经过软磨硬泡,终于见上了这个客户,但他根本没有合作意向,不是嫌报价太高,就是嫌没合作基础,没说多少话,对方对合作意向快速转入冷淡,见此情景,同行的其他几个同事打算放弃商谈,做好打道回府的准备,而王志伟则决定:拿下这一单!
在王志伟看来,客户只是因为价格拒绝,不是因为其他理由,说明对方要货的可能一直存在,说明华兴还有机会。于是他一不做二不休,干脆住下了,连着3天都给客户报价,列举华兴优势,并且在价格上保证不高于其他供应商,且保证供货物质量。(下转第十八版)