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2015年7月7日 星期    返回版面目录

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  松下利用家电从业经验,在其他业务上将技术研发、产品生产、业务扩展等方面做得更贴近市场,让大部分业务能存活下来并获得新的发展,最终让企业克服危机获得了可持续发展的新动力。

松下转型启示录

来源:中国企业报  作者:陈言本报记者安也致

松下转型启示录

松下空调树和电动车

进入21世纪第二个十年后,全球家电产业变化之大,有目共睹。家电不再是让企业赚得盆满钵盈的产业,相反拥有家电业务成为不少企业产生亏损的主要原因。家电企业转型已是必然。

前不久笔者走访东京、神奈川、名古屋、大阪等地Panasonic(松下电器)数家工厂、展览中心,与企业负责人进行了较为长时交流,并对该公司近年来的转型变革做了一些考察后发现:以家电为基础开始发展众多新兴业务,逐步增加对家电之外业务的研发,不断扩张市场份额,在家电很难成为企业效益重点的时候,松下却因为利用家电从业经验,在其他业务上将技术研发、产品生产、业务扩展等方面做得更贴近市场,让大部分业务能存活下来并获得新的发展,最终让企业克服危机获得了可持续发展的新动力。

与纺织、钢铁转型不同

纵观战后70年日本产业的变迁,人们能看到煤炭、水泥、纺织、钢铁等行业先后走向辉煌的时候,但过去的最终走了过去,日本的矿山、纺织、钢铁至今保有世界最先进的技术,却不再是日本产业的代表性行业。

日本家电产业在21世纪第二个十年前后,遭遇重大的经营亏损问题。比如2009年,日立宣布亏损7800亿日元,同年东芝也亏损3400亿日元。当时松下好像还能挺得住,但很快到了2012年,松下宣布亏损7000亿日元,让日本内外大吃一惊。等到了2013年松下再度宣布亏损7000亿日元的时候,人们几乎难以相信这会是松下发出来的财报。

“迅速止血,一次性改革到位,以这样的方式来迅速扭亏为盈。”松下电器常务董事、中国北东亚总代表大泽英俊对笔者说。正是这种紧迫的经营困境,让企业不得不加速转型。

大泽英俊分析了企业亏损的重要原因:“家电成为谁都能生产的社会大众产品后,让企业必须在全世界市场上进行竞争。定价模式、销售方法均不同于以往。”显然走在最前面的日本家电企业成为群狼攻击目标。日本家电企业最先失利,先后遭遇重创,几乎无一家日本企业能幸免。

日立开始将社会基础设施的生产,与IT融合起来,走出一条近似于德国企业提出的“工业4.0”的模式之路。东芝则将业务重点集中到核电与半导体上,开拓的是“选择与集中”的新路。由于日立、东芝具有长长的产业链,让两家公司很快实现转型,相对来说转型步伐晚一步的松下,必须要走出一条不同于日立、东芝的新路。

家电市场并没有消失,看好现有的市场,决定在这里继续坚持下去,也是一种选择。索尼、夏普等日本企业就是这样做的。但从最近连续几年发布的索尼、夏普的财务报告上看,想要走出企业亏损,估计还要花很多时间,最后能否在原地实现盈利尚不清楚。

万变不离其宗的

松下转型

在东京松下中心,站在松下冰箱、微波炉、热水器等家电前面的讲解员,向笔者详细介绍了松下厨房的设计理念。厨房已经和餐厅化为一体,“老龄化的时代,更是做饭与老年人交流需要同时进行的时候。家中有儿童的,也可以使用这样的厨房,让家庭内的关系更为融洽。”讲解员说。

老年人行动不方便,餐桌的椅子同时也是一张床,可以随时躺下。靠墙的一边,有简单的书桌兼书架,书架也是收纳各种杂物的货架。而整个床是两个木箱组成的,不常用的被褥,可以放到箱内,家中的每个空间都得到了充分的利用。

松下集团内有电工公司、房屋公司等企业,把一些子公司重新收回来,扩大公司业务,让过去单纯生产销售电器的公司,可以在为消费者提供生活上的种种解决方案的时候,更好地将公司产品有机地推介到消费者那里。

在距离东京50公里的藤泽市,松下与其他十几家企业共同建造了“智能城市”。这个项目负责人大田法正对笔者说:“小区整体的环保,生活安全的保证,智能化的交通等,是我们设计小区时的重要理念。”

大田带笔者参观已经建好的住宅,三成以上的能源问题在小区内自我解决,这个主要靠的是太阳能发电。

“电动车在这里具有新的用途。”大田介绍说。电动车是小区管理公司购买的,所有居民都可以借用。一旦发生停电,电动车还是最好的电源。在藤泽“智能城市”的电动车充电器旁,还有一个接受电动车供电的装置。电动车的存在让小区电力系统多了一个存储装备。

上述解决方案中,电池的制造正是松下强化的重要业务。“美国纯电动车特斯拉的电池,就是松下提供的。”大泽英俊说。这种电池不仅仅是提供给了电动车,更多地用在了新能源的存储上。

从家电发展到整个家庭的电器,再从家庭走向小区,松下的家电DNA没有变化,但用途得以扩张,万变不离其宗该是松下能够脚踏实地变强变大,实现转型的主要原因。

未来五年的

松下奥运新目标

已经取得了初步转型成功的松下,今后会将目标锁定在哪里?作为2020年东京奥运会、残奥会赞助商,松下在设计一个更大,更长远的转型新目标。

在广播电视器材方面,松下是世界主要的提供商。在电视台,在各种体育赛事上见到的比较多,还有为东京奥运会松下推出的4K电视、摄像机,以及整套视频录入和输出解决方案等。为了东京奥运会,松下正在筹备全新的技术设备及服务。

同样面对当前大众比较熟悉二维码,松下则在开发光ID技术。在介绍松下为奥运会开发的各种技术的展厅里,公司让笔者用他们的手机对着墙上的日文说明照了一下,顿时几种语言的选择便出现在屏幕上。笔者选择中文后,以后凡是用手机拍的文字,均自动转化为中文。

“今后我们可以把护照、住宿、门票、旅游等各种信息都装在一个小型记忆片中。出入境、开锁、乘坐出租车外出等,均可以通过这个记忆片,瞬间得到确认。”讲解员告诉笔者。

除了光ID技术,松下的“空调树”还种在通往赛场的道路上。炎热的中午,金属树叶可以遮光,树干可以喷射微细水雾,让人感受不到过分的炎热。

5年后的东京奥运会,作为赞助商的松下已经提前行动、上下齐心,开始开发充满梦幻的新产品,同样员工们有了具体的奋斗目标。唯一不变的是,松下已经不是简单地为奥运会提供各种单一的产品,将会越来越多提供各种以人们的应用体验场景为单位的、一整套的产品和技术解决方案。

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