中国版WeWork如何本土化
专访世鳌国际联合创始人、总裁刘天飚
来源:中国企业报
专访世鳌国际联合创始人、总裁刘天飚中国版WeWork如何本土化
WeWork爆红,效仿其模式的办公项目在中国被迅速复制,但关于该模式的中国本土化能否成功,以及可否实现持续盈利,都是问号。在“双创”的风口,世鳌国际显然也幸运地赶上了“联合办公”的大潮,不同的是,野心勃勃的世鳌国际已经开始计划,“未来一年,推动上市进程”。
“ServiceOffice+互联网社群”
搜狐焦点产业新区:2007年到如今,经历8年时间,世鳌国际在国内多少个城市有项目布局?管理面积约为多少?年收入规模为多少?
刘天飚:8年来,世鳌国际一直稳步增长,增幅保持在70%—80%,这也符合当时我们的模型设计。目前,世鳌国际在国内7个城市布局,3个城市在建,管理面积将近8万平方米,收入超过2亿元,可以说是行业的“隐形冠军”。
搜狐焦点产业新区:这一规模,让世鳌国际在同业中处于什么位置?
刘天飚:在本土,我想我们可以是行业第一,是“隐形冠军”。投资界认为我们是中国版的雷格斯,但我们不这么看待,世鳌的模型是“ServiceOffice+互联网社群”,更接近于We-Work。
按照规模看,世鳌和外资企业的差距是正常的,因为外资的模式成熟,起点较高,有非常标准的复制模型,不过世鳌国际在这8年间,通过不断迭代,研发新的技术模型、服务模型,不断提升。
项目选址锁定超甲写字楼
搜狐焦点产业新区:在创新创业的风口上,可以说联合办公等新型办公模式都得到了资本、地产等势力的关注,世鳌国际是否也遇到这样的情况?有无相关的合作计划?
刘天飚:过去8年,世鳌国际专注于稳健发展,我相信有了精细化运营的核心竞争力,机会会慢慢来。今天,风来了。借助风势,世鳌计划,未来一年,推动上市进程。下一个时间段,世鳌进入扩张阶段,将与众多地产商启动战略合作。2015年,是世鳌的品牌资本年。
搜狐焦点产业新区:能否透露具体的扩张计划?
刘天飚:我们的模型很清晰,从一线城市开始布局,扩展到130多个三线以上城市。
按照城市级别划分的新标准,如今的一、二、三线城市分别有19个、34个、76个,此外,四线城市70多个,五线城市200多个。
世鳌计划,三线以上的城市布局130多个。除了现有的7个一线城市,将加速进行另外12个一线城市的布局。项目的选址标准很清晰,锁定城市的超甲写字楼。
另外,我们的另一个品牌汉督国际,则致力于独栋商业楼宇,第一个项目是双井的创客孵化中心,计划签约引入40多家孵化器,形成创客集散中心。
精细化运营成核心竞争力
搜狐焦点产业新区:雷格斯和WeWork,世鳌国际更接近哪种商业模式?在国内,世鳌国际将哪些企业视为竞争对手?
刘天飚:世鳌国际更接近于WeWork,是ServiceOffice+互联网社群。尽管资本界总把世鳌说成中国版的雷格斯,但事实上,世鳌做了大量本土化的运营,跟雷格斯差异巨大,如果世鳌是雷格斯,早死了。我们三年前就在做云端测试,下一步基于社群和云端开始深入实践,把它变现。
搜狐焦点产业新区:世鳌国际向市场提供哪些办公产品类型?将哪些企业作为目标客户?
刘天飚:高端智力密集型企业是世鳌的主要客群。我们覆盖了0-100人规模的企业,之后提供会议室服务。办公室和会议室产生的需求和流量,都汇集到最后的一站式云端服务上,这就是世鳌的互联网模型。
搜狐焦点产业新区:世鳌国际的核心竞争力是什么?
刘天飚:如果非要给一个答案,我想应该在于“精细化运营”。世鳌8年来一直专注中国本土创业者,运营模型、服务模型都是基于中国人的习惯这些细节。过去8年间有六千多家企业选择世鳌,目前服务中的也有两千多家,我想,“感受舒服”可能是重要原因,我们希望能够提供超越海底捞的服务。
“我们是互联网公司”
搜狐焦点产业新区:世鳌国际的企业定位和远景目标是什么?
刘天飚:世鳌未来会成为一家互联网公司,一家基于O2O的2B互联网平台。以OFFICE作为平台入口创造流量,基于流量,产生云端增值。
搜狐焦点产业新区:批零差价并不显著,购买服务的消费习惯也未养成,这成为当前不少新办公模式遇到的盈利障碍,世鳌国际如何解决?
刘天飚:这个行业传统上认为,有三种盈利空间:批发-零售差价、地产增值和服务溢价。随着竞争的加剧,三大空间都变得越来越狭窄,怎么办?
互联网公司给了我们很多启发———免费模式、不盈利模型。互联网公司的很多免费产品是因为用户量足够大,产生边际成本无限接近于零的产品。那么,在服务式办公领域,什么能够带来类似的效果?答案就是精细化运作,通过服务型产品创造溢价,守住三大盈利空间的最后一个命门,增值服务产生收益。
如果把服务式办公当做一家互联网公司,是不是不那么期待“利润”,而是更期待“增长”?这也是WeWork为什么价值50亿美金的重要原因。(来源:搜狐焦点产业新区)