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2015年5月19日 星期    返回版面目录

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乐视自建电商逆袭
垂直模式生存难题待解

来源:中国企业报  作者:本报记者郭奎涛

乐视自建电商逆袭垂直模式生存难题待解

在连垂直电商都游走在死亡边缘的那些年,谁也不会想到自建电商会有出头之日。

日前,乐视集团智能终端事业群副总裁、乐视商城负责人赵一成宣布,乐视商城已经位居B2C自营类电商前七位,下一步,依托乐视生态的内容、服务、终端、物流、门店等资源,乐视商城还将进行多元化发展。

而作为乐视生态的重要环节,刚刚分拆不久的乐视体育日前完成首轮股权融资,金额共计8亿元,投资方包括王健林、王健林之子王思聪以及马云等旗下的投资公司,这又为乐视电商在体育相关领域的资源增添优势。

细分趋势

中国电商领域处于跑马圈地、赔钱赚吆喝,这在一定程度上决定了只能是阿里、腾讯、京东、苏宁等大玩家的游戏,垂直电商已死的言论由此不绝于耳。

作为垂直电商的一种,品牌商自建电商更是面临着资金投入高、流量导入少、成效周期长等问题,多数企业不得不转而选择加入到了天猫、京东等成熟的第三方电商平台,已经自建电商的如美特斯邦威等也陷入了发展停滞的泥潭。

近两年来,综合电商与垂直电商这种争议正在反转。从资本市场来看,综合电商平台的融资案例几乎销声匿迹,取而代之的是形形色色的创业型垂直电商。近期,更是有母婴电商麦乐购、汽车电商车风网等平台密集被曝光获得融资。

医疗器械连锁品牌康复之家总裁柏煜认为,未来电商领域的需求将逐渐爆发,这些需求只能通过垂直电商去满足,康复之家的网上商城配合线下渠道既有的产品、服务、售后等资源,可以更加全面的满足用户在医疗器材领域的多层次需求。

未经官方证实的消息还显示,康复之家的自建电商业务已经拿到了数千万元融资,但是不清楚拿到融资的是康复之家网上商城还是德开大药房网上商城,德开大药房是康复之家去年全资收购的子公司。

近期,乐视商城负责人赵一成也透露,2013年底正式成立以来,乐视商城已经挤进了B2C电商网站的前七,目前,电视线上销售市场份额中乐视商城一直是第一位,每网购三台电视中,就一台来自乐视商城。

即有资源

总结乐视商城的发展经验,官方称之为“无生态,不电商”,赵一成说,“生态型电商的特征到底是什么?我们总结了五点:生态用户的打通、生态需求的打通、生态入口的打通、线上线下的打通、企业和用户的打通。”

通俗地来讲,乐视电商是在利用乐视集团既有的乐视生态资源,包括品牌、用户、流量、产品、服务、终端入口、渠道入口等各环节,直接发展壮大,这样就解决了以往自建电商在资金、流量等方面的掣肘。

除了自销的超级电视等硬件产品,乐视生态在影视、体育等领域的版权优势将为乐视电商在虚拟产品业务带来独家优势。乐视一直声称拥有最大的视频版权库,旗下影视公司的作品也是频频报捷,不过近期的重头戏则是体育业务。

据悉,乐视体育在版权上共拥有17类运动项目,121项比赛,实现平均每年4000场的赛事直播;同时还拥有国际冠军杯等顶级赛事的运营权,能够实现足球、篮球、网球、高尔夫、马拉松等不同项目的制作播出,未来都可以在乐视电商进行门票等业务销售。

自建电商品牌通常还具有线下渠道的优势,乐视不同类型的门店布局计划已经正在全国铺开,这在电商O2O化的大趋势下尤其显得重要。

结合康复之家线下的上百家门店,柏煜也在布局一个线上线下一体化的业务格局,线上门店可以为线上业务提供配送、安装、售后等服务,公司还为这些服务提供专门的费用结算以激励线下门店配合整体转型。

多元化探索

立足已稳,自建电商还在考虑业务多元化,不是与天猫、京东等综合电商直接竞争,而是基于既有业务的进一步拓展。

赵一成表示,乐视生态拥有乐视体育、乐视影业、网酒网、乐生活等多种产品和服务,这些都会阶段性的整合和融合变成乐视电商的核心能力,未来还会根据乐视生态做“开放的闭环”思路,整合第三方产品进来。

“未来乐视商城售卖的产品,一定是跟我们生态强相关和强化反的产品,强相关是我们自己生产的很多产品,强化反的,只要围绕着乐视生态的用户需求点出发的,跟乐视生态高度相关的,都可以作为未来乐视商城销售的核心产品。”他说。

目前,在乐视商城的配件、娱乐周边等频道中,已经有第三方产品在售。

结合医疗器械深层次需求,康复之家则在探索另一层面的业务多元化,最近刚刚在网上商城上线了租赁业务,取代传统的一次购买医疗机械,用户可以在线按天租赁,然后由康复之家临近的门店提供配送、回收等服务,合作方包括挪威高端轮椅制造商安维。

柏煜介绍说,租赁业务是康复之家基于自身对医疗器械市场需求的把握推出的新业务,因为医疗器械单价较高,使用周期很短,导致了不必要的浪费,通过租赁,根据使用时间付费,可以很好地解决这个问题。

“这是综合电商,包括其它垂直平台都提供不了一个业务。因为它们没有消毒中心,无法保证租赁产品的卫生,这是康复之家电商业务的独特优势。”柏煜表示。

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