东风之“约”以“和”为贵东风汽车发布《商业道德公约》,国企文化战略高端化色彩浓重
来源:中国企业报 作者:本报记者丁国明鲁扬
东风之“约”以“和”为贵东风汽车发布《商业道德公约》,国企文化战略高端化色彩浓重
东风汽车公司企业文化建设暨《商业道德公约》发布会上徐平致辞
日前,在上海国际车展开幕前夕,东风汽车公司首次公开发布《商业道德公约》,以此约束和规范东风公司及关联企业、商业伙伴的行为,目的是为了建设更加规范、诚信、公平、透明的商业生态圈。而在2014年的北京国际车展上,东风汽车公司还发布了以“和”为核心的文化战略,给人明显的感觉是,东风公司已经不再将企业利润最大化、生产规模扩大化作为首要工作,而是放眼绿色发展、商业道德建设、文化管理绩效体系建设等方面,让人们深刻感受到了一个正在健康发展的崭新国企。
东风公司东风汽车公司董事长、党委书记徐平对《中国企业报》记者说,“东风将积极践行企业‘和’文化战略,致力于发挥在商业道德建设领域的引领示范作用。”
不能被量化
就不能被管理
徐平认为,优秀的企业文化不会自然天成,需要悉心培育和建设。面向未来,如何使东风文化与时俱进,熠熠生辉,迸发出历久弥新的强大生命力,是东风公司面对的重大课题。
在观察和研究国内外优秀企业,并深入研讨的基础上,东风公司首创了“企业文化指数”,并正式对外发布。创立“企业文化指数”,是东风对现代企业文化建设的一次积极探索和创新,也标志着东风企业文化管理达到一个新的层次。
企业文化指数,是以年度为基础,用于衡量企业文化核心理念实现的程度或变动趋势,即企业使命价值主张、企业愿景目标主张的实现程度,以及在此过程中企业价值观被接受与实践的程度。
“不能被量化就不能被管理”,通过企业文化指数构建的不同维度的系统数据库,做到可量化、可评价、可贯标,让企业文化管理成为继经验管理、科学管理之后的管理3.0版,逐步构建起基于可评估的文化管理绩效体系,使其成为助力企业转型与变革的新引擎。
东风汽车公司还制订了《商业道德公约》,内容包括产业报国、合规经营、公平交易、诚信沟通、清正廉洁、崇尚创新、共享共赢、关爱员工、保护环境、包容性发展等十大行为规范。商业道德公约,是东风实践的“和”文化,行动的“和”文化,是东风“和”文化战略的丰富与升华。
东风汽车公司总经理朱福寿表示,东风公司及旗下分公司、子公司、各分支机构都将努力遵守本公约,东风公司将积极鼓励所有经销商、供应商、服务商等商业伙伴执行本公约,东风公司将优先选择与遵守本公约的商业伙伴进行合作。
从忠于客户
到至善至美
中国新兴建设总公司宣传部部长李荣军对《中国企业报》记者说,东风汽车公司的《东风公司商业道德公约》和企业文化指数值得学习和借鉴,他们在企业经营策略和企业文化建设中进行了更加深入的研究。
李荣军认为,每家企业都应该有符合各自企业特质的企业文化,以新兴建设为例:从忠于客户到至善至美的经营理念是新兴建设在长期的经营活动中所形成,并一贯坚持的理想和信念。它是以市场、诚信、客户、善与美关系的科学运营为核心,揭示了新兴建设以市场为导向、以诚信临天下、以客户为根本、以善美为旨归的经营价值观。
对于建筑施工企业来说,市场是企业一切经营活动的源头。“掘得市场源头水,不尽财富滚滚来”。新兴建设的一切都来源于市场。离开市场,企业就是无源之水,无本之木,离开市场谈发展,无异于缘木求鱼。诚信是新兴建设最优良的资本。在建造有形的建筑时,新兴建设着力建造了在世人心中的诚信大厦;在硝烟弥漫的商战中,新兴建设始终保持善良和诚实的本性;在风云变幻的市场竞争中,新兴建设坚定恪守朴实和守信的道德。
新兴建设坚持和气生财和忠于客户,视客户为根本,以智慧和忠诚为客户提供最佳服务,这个理念与东风汽车公司“和”文化战略是一致的。新兴建设的经营环境、市场发展空间、客户信誉要逐步达到内外一致、竞合双赢、共同发展、和谐完美的佳境。新兴建设正在按照善美的规律去进行一切经营活动,力争达到价值追求的最高层次。
李荣军强调,新兴建设“源于市场,基于诚信,忠于客户,至善至美”的经营理念是一个相互求真、依次递进、相得益彰的统一体。企业的全部所得来源于市场,良好的诚信是赢得市场的基础,对客户提供满意的服务是诚信的落脚点,由此形成了企业持续发展的良性循环和尽善尽美的经营境界。
中国社会科学院研究员刘光明这样评价东风公司文化建设成果:“《东风公司企业文化指数报告》和《商业道德公约》充分体现了东风汽车公司系统地、不折不扣地、全方位地履行了企业社会责任。东风公司探索企业文化建设和文化管理,走在了全国企业界前列。”延伸
鞍钢宪法:
鞍山钢铁公司原总经理马宾1960年3月主持创造的鞍钢经验,即以加强党的领导、实行“两参一改三结合”(干部参加劳动,工人参加管理,改革不合理的规章制度,工人群众、领导干部和技术员三结合)、大搞群众性技术革新和技术革命为核心内容的一整套企业经验,被毛泽东主席命名为《鞍钢宪法》。《鞍钢宪法》的诞生,在中国钢铁工业发展史上写下了重重的一笔,堪称中国现代企业史上第一次管理创新。
华侨城宪章:
华侨城集团2000年1月发布。以知识经济、经济全球化和中国经济体制转轨变革为宏观背景,以制度创新、经营创新和管理创新为主题,以变革为核心,提出集团产权革命的经济形态升级双重战略任务,确定集团未来发展的一些重大战略选择以及运行机制、管理体制变革的基本思路,阐明集团的价值主张和文化取向。
牡丹宪章:
北京牡丹电子集团有限公司2010年制定完成。贴近企业实际的价值规范,指导企业从思想观念上树立了关于改革发展的正确认识,在商业模式创新、技术创新、管理创新等方面开展一系列突破性、探索性的工作,提升企业的价值创造能力,重塑了牡丹人的价值观体系。按照《牡丹宪章》的要求,牡丹不仅要生产产品和服务,还要生产人才和智慧,来支撑牡丹的持续健康发展。