家电业如何从大到强？
茅忠群要做伟大的公司

家电业如何从大到强？茅忠群要做伟大的公司

多年来，大而不强，已成为困扰中国家电产业发展转型的大问题。特别是对于那些行业领军企业来说，如何实现从大到强的变革，一直没有找到方向和突破口。

就今年3月，在全球第一台水槽洗碗机上市发布会的现场，方太集团董事长兼总裁茅忠群首次提出，将从“成为受人尊敬的世界一流企业”的愿景，调整为“成为一家伟大的企业”。并首次对伟大的企业给出四个标准：用户得安心，员工得幸福，社会得正气和经营可持续。

作为中国家电行业首个提出打造“伟大公司”的企业家，《中国企业报》记者了解到，茅忠群在过去10多年来一直在企业经营管理中推动“儒家思想”为核心的国学文化，并融入企业的日常管理中。最终探索出一条适合中国企业的“中西合璧”企业管理体系。

在茅忠群提出从“受人尊敬的企业”向“伟大的企业”转变背后，则是方太在过去20年来，从中国第一台自主设计的深型吸油烟机，到嵌入化成套化厨电，到健康环保有品位有文化的生活方式，再到奠定近吸式与欧式机“双机王”市场地位的全新一代“风魔方”与“云魔方”，全球第一台水槽洗碗机，实现了方太从不断带给用户惊喜和感动的好产品，到倡导符合主流社会价值观生活方式的持续迭代，从而实现通过仁爱文化给用户带来圆满幸福的人生。

茅忠群则表示，“一直以来我都有一个困惑，很多受人称道的一流企业，却推出了让人沉迷的游戏、充满负能量的影视作品、危害健康的美味食品等等。那么企业的使命到底是什么？商业之道到底是什么？为什么一流企业的看似一流的产品却让人们离幸福渐行渐远？”

在西方的MBA课堂上没有找到答案的茅忠群，通过学习儒家思想，逐渐认识到：优秀的企业满足需求，刺激欲望；而伟大的企业创造需求，导人向善。在这一愿景转变的过程中，方太就必须要超越产品层面和生活方式层面，从关注用户的身体，上升到文化层次，去真正关注用户的心灵，关注用户的幸福与安心。

“首先应该是产品、服务以及生活方式要让用户惊喜、感动，充分感受到方太人的仁爱文化；其次就是要通过合适的方式向广大用户传播仁爱文化，让更多的用户明白行善利他才是真正的幸福，才能让自己真正安心，也才能真正获得圆满幸福的人生。”茅忠群表示这是方太下一个20年的愿景和目标，这也将会推动方太从产品、技术、服务以及产业方面推动整个企业的可持续迭代和进化。

通过“做一家伟大的公司”这一新愿景，方太在吹响企业“又大又强”发展道路新号角时，也为整个中国家电产业未来的转型提供了新的思路和方向。就在已经过去的2014年，方太集团成为中国厨电行业首家营收突破50亿元的专业型企业，实现了水到渠成式发展。