方太不只要发明厨电，
茅忠群还要打造伟大的公司

方太不只要发明厨电，茅忠群还要打造伟大的公司

主持人讲解方太独创的手洗仿真洗涤模式

过去一周时间内，不少家电企业和家电经销商的朋友圈，都被一款名为“水槽洗碗机”的跨界厨电产品刷屏了。

这个由中国高端厨电领导者方太，专门为中国家庭的厨房开发的全球首款“三合一跨界”洗碗机，彻底颠覆了传统欧式洗碗机的外观款式、功能定位，真正从中国厨房的消费痛点中找到了“洗碗机嵌入式，与水槽合二为一，并提供果蔬健康清洁”引爆点，开始重新发明中国的厨电产品。

不过这不只是方太的初衷。方太集团董事长兼总裁茅忠群在水槽洗碗机上市当天还透露，“从2015年开始，已经20岁的方太将从一家受人尊敬的企业，成为一家伟大的企业。”为此，茅忠群还首次给出了伟大公司的四个标准：用户得安心、员工得幸福、社会得正气、经营可持续。

从洗碗机开始，

方太重新发明厨电

作为一款“从内到外”、“从款式到功能”、“从核心技术到产品结构”完全由中国本土企业定义的水槽洗碗机，再度让全球厨电及家电企业见识了中国高端厨电领导者方太的创新实力。

过去20年以来，方太从一进入油烟机行业就肩负起“发明中国厨电”的历史重任。原因则是由欧美企业结合欧美家庭饮食习惯和烹饪文化打造的“厨房电器”，在中国市场上遭遇了“滑铁卢”。

其中最为代表性的，便是“好看不实用”的欧式油烟机、近吸式油烟机以及缺乏大火爆炒和小火慢炖的燃气灶以及常常会有消毒臭氧残留味道的消毒柜。特别是近年来一直被欧美企业寄予厚望的洗碗机，在进入中国市场初期，无一例外都以“新鲜、新奇”获得市场和消费者的关注，却又因为“不实用的功能”而被诟病。

一轮从产品引进、技术借鉴向自主创新，重新发明的经营战略战役，由方太率先在中国厨电产业拉开并打响，并经过20年的持续积累与发展，开始在最近几年不断给市场和消费者带去一系列令人惊喜的产品。

过去两年间，方太通过“风云”系列油烟机一举颠覆了传统的近吸式和欧式油烟机，首创的侧吸式隔烟屏，欧式蝶翼板设计均为全球首创，并直击中国厨房的大油烟现状，带来“不跑烟”全新体现。此次，方太再度以暴力级的吸油烟能力、高效直喷的爆炒能力和200W的小火慢炖以及始终都干净无味的碗筷消毒处理能力等一系列惊喜产品，重新定义了中国厨房主力军———“烟灶消”三件套。

当然水槽洗碗机的发明并成功推向市场，无疑正是过去20年来方太在厨电产业持续创新能力和发明能力的一次成功引爆和释放。这不只是真正解决了中国家庭愿意使用洗碗机的消费习惯问题，更为重要的是这让所有的中国家电企业认识到，只要关注用户需求，就一定可以完成对中国家电的重新发明和创造。

正如茅忠群所说的，“最近两年来，互联网思维、用户思维等一系列概念，频频冲击着包括厨电在内的家电产业。其实，方太早在1996年进入油烟机市场之初，就已经确立围绕用户做产品的经营理念，包括我们提出的不满足为用户提供惊喜的产品，还要倡导一种全新的生活方式等，这都是我们过去20年来一直在做的事情。”

不是以一时的规模和利润为目标，而是要追求“让家的感觉更好”的愿景和使命，正是这种非常朴实无华的理念推动着方太在过去20年以来，从一家创业型公司，迅速成为一家领导型公司，并开启了中国高端厨电的发展大道，实现了“厚积薄发”。

正如一位方太经销商所说的，“每次来方太，都能从产品上获得意外惊喜。方太不只是在为中国的消费者生产高端高品质的厨电产品，还在用心地重新发明中国家庭的厨电产品，定义并引领中国家庭厨房的风向标。”

从优秀到伟大，

让仁爱文化感动用户

当所有人都在关注方太实现对油烟机、燃气灶、消毒柜等厨电产品的重新定义，又完成对中国厨房“最难啃”的洗碗机重新发明后，开始掌握了对中国家庭全套厨电产品定义权和主导权时，茅忠群却将目光聚集在如何让方太一直在产品创新和生活方式引领过程中推行的“仁爱文化”，可以影响更多的用户。

如果说，基于一系列让用户惊喜并感动的产品，并让中国高端厨电市场成为首个由中国企业定义并主导的领域，是方太带给中国家电产业最大的惊喜，那么当前已经连续十多年称霸中国高端厨电市场的方太，已经不满足于从一款款惊喜厨电产品的创新和重新发明，更不满足于仅仅为用户打造符合时代潮流的生活方式。

正如茅忠群所说的，“这些年来，我内心一直存在一个困惑，中国市场上出现了大量优秀的企业，但这些受人称道的优秀企业，竟然开发了误人子弟的游戏，推出了危害健康的美味食品。对于一家企业来说，其存在的社会使命到底是什么，企业的商业道德又在哪里？”

站在20年发展新起点上的方太，在茅忠群的推动下正在进行一场以“成为一家伟大公司”为目标的二次创业。其核心就是要基于前期的带给用户惊喜的产品以及健康环保有品位有文化的生活方式，最终以仁爱文化“导人向善，唤醒更多人的良知”。

过去多年来，一系列方太原创的油烟机、燃气灶等产品在带给消费者不断惊喜的同时，方太又通过率先在中国厨电开拓“嵌入式成套化”市场，实现了这个市场从0到百亿元的跨越，同时通过电蒸箱等一系列倡导健康烹饪的产品推出，实现了对人们生活方式的引领。如今，方太试图将企业内部的仁爱文化面向用户进行传承和推广，无疑完成了企业社会责任和职能“小我”向“大我”的快速迈进和转型。

不过在茅忠群看来，在这一使命和愿景发生变化的背后，则是“近年来很多优秀的企业，让用户动心甚至不断刺激用户的欲望，带来的却是用户内心的躁动不安。对于方太来说，我们要成为一家伟大公司，就是不仅让用户心动，还要让用户获得幸福安心体验，获得圆满幸福人生，完成从关注用户的需求、关注用户的身体，到关心用户心灵的不断升级”。

在行业专家看来，“方太的优秀就在于过去20年的发展，不只是清楚地知道自己应该做什么、不应该做什么，还沿着已经制定好的道路和方向坚定不移地走下去。不只是推动了自身的做强做大，更重要的是实现了整个中国厨电产业的可持续发展。”