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2015年3月17日 星期    返回版面目录

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创新的目的是建立互利生态圈

来源:中国企业报  作者:简文

创新的目的是建立互利生态圈

虽然施乐公司发明了第一台个人电脑,但苹果却成为了个人电脑盈利最多的企业;Verity虽拥有当时世界上最先进的搜索技术,但最后却被雅虎、谷歌等后来者打败……

对一个企业而言,到底什么是创新?是不是做新产品便是创新?在《源创新》一书中,作者谢德逊重新定义了创新。他在书中不仅提出了“流创新”和“源创新”的概念,而且认为,企业创新的关键不在于产品,而是如何帮助人们达成欲望。

从定义上来说,所谓的源创新,是指创新并非源自新科技的触动,而是源自人的新欲望。源创新能力包括对人的欲望的理解能力、建立关系网的能力、有创意模仿的能力以及执行的能力。

而流创新主要是在商业创新活动中改进现有的产品,或者找出互补性产品、降低成本的新生产流程及进行更有效的供应链管理。

“流”创新是“开源节流”一词中“节流”的延伸,不仅指减少开支或成本,也包括所有能改善现有理念、价值的活动。所以,“流创新”是指能改善现有价值链的创新活动。

但是,无论是这价值链中哪一个环节进行流创新,所取得的利润都很低。在价值链某一环节的企业可用流创新来维持它的竞争能力,它的净利润也会因创新而增加,但它的竞争对手会很快跟上并使创新带来的净利润随之下降。

不论在哪一环节,流创新所造成的优势都是不能持久的,要维持竞争优势,企业需要频繁地进行流创新,但这不仅会增加创新的成本,而且在同一环节经常进行创新活动会造成回报递减,由此所获的净利润率也会逐渐降低。

源创新与流创新的最大不同在于:流创新有先发优势,但源创新作为模仿者却更有可能后来者居上。

更进一步的理解就是,在源创新中,可以形成一个新的经济生态圈,在这个生态圈中,利益相关者都会互惠互利。触发引导其他的经济成员联合,最终必然形成一种新的闭合经济生态圈,对于企业来说,在闭合圈子里面总能赚取最多的利润。

索尼录像机败给JVC录像机的案例,便是流创新与源创新之间区别的较好案例。

自1975年推出录像机,仅用三年时间,索尼的录像机就一度占据了美国录像机领域80%的市场。但是1980年,JVC推出同样的录像机业务,就把索尼在美国的市场压缩到不到20%。

对于源创新来说,生态系统的构建是整个理论中最不可或缺的一环,谢德逊也一直强调生态系统构建的重要性。两面市场模型,在他看来,是构建生态系统的一个好的方法。

在传统的概念里,企业是只为客户提供价值的,“企业对客户的认知局限于客户对企业出售产品的需求”。但是在谢德逊所谓的两面市场商业模型中,企业不只关注提供价值给客户,同时也关注提供价值给零售商或者配件生产商等。

这个模型没有固定的上下游,企业是生产商、服务商与消费者这两面市场之间的平台,客户也不单是企业卖产品或服务的对象,而是延伸到支持企业生态系统的所有成员。

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