大年初一5000幸运者成为江淮瑞风S3车主
来源:中国企业报 作者:张晓梅张骅
大年初一5000幸运者成为江淮瑞风S3车主
2月19日大年初一,在全国各地一片欢腾、喜迎羊年之际,全国5000名瑞风S3的准车主们收获了期待已久的“团圆”。为缓解订单客户用车的燃眉之急,虽然在春节假期,江淮瑞风S3依然在安徽、山东、河南等多个区域坚持向用户提供交车服务,以满足用户在春节假期开上新车的心愿,让瑞风S3用户成为羊年最幸福的车主。
带着2014年的火爆走进新的一年,瑞风S3依然很忙。在刚刚过去的1月份,瑞风S3以20157台的实销成绩,一举打破小型SUV市场的销量纪录;在全国各终端,累计达10万台的客户订单仍在不断加码;在具备国际生产水准的江淮三厂,瑞风S3生产线上的工人加班加点,坚持生产到大年廿九,以保障用户春节期间的用车需求。
羊年大年初一,在安徽致诚江淮4S旗舰店,一位在大年初一提到爱车的新车主表示:“年前下了订,本来以为年后才能拿车,没想到江淮这么拼,大年初一也要给我们交车,赞一个!交车也很有效率,既可以拿到车又不耽误和家人团圆,下午就开瑞风S3出去拜年讨红包,太高兴了。”春节期间,该4S店合计交付30台瑞风S3,获得用户的一致好评。
5000台瑞风S3新春的交付,让瑞风S3赢得羊年的第一轮用户口碑。在许多热销车还在加价提车的同时,瑞风S3这种在大年初一也坚持为用户交车的做法可谓绝无仅有。但深究瑞风S3的发展过程,其“迁就”客户的行为也并非第一次。从未上市前按消费者意见修改设计,到上市热销后在山东、湖北、河南等全国各大区域大型交车活动的上演,瑞风S3始终不忘以用户为中心的初心,这种用大客户礼节款待散户的坚持,让江淮相对其他“冰冷销售”的合资品牌显得更加有血有肉。
春节期间拿到车的5000名车主十分幸运,但未提车的准车主也依然能感受到江淮的关怀。为了答谢春节期间订车客户的耐心等待,江淮斥资高达4500万元,向春节未能提车的瑞风S3订车用户提供每天150元的交通补贴,每人最高可达1500元。无论是大年初一仍坚持交车,还是为未提车用户提供交通补贴,都再一次体现了江淮对于“敬客经营”理念的贯彻始终,这也是瑞风S3持续热销,并能长期占据各大口碑榜单首位的最重要原因。