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2014年11月25日 星期    返回版面目录

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电商火爆:
虚张的神话和被打疼的脸

来源:中国企业报  作者:丁是钉

电商火爆:虚张的神话和被打疼的脸

在刚刚过去的“双十一”里,阿里巴巴中国零售平台交易总额创下了571亿元人民币的天量。紧接着,全球首届互联网大会又选在中国的乌镇召开。在中国整体经济增长乏力的大背景下,这两件事关联在一起,让人们对互联网经济寄予了更大的期望,许多人都希望能够借助互联网商机再创财富神话。但事实上,互联网经济并没有那么神奇,电商更谈不上是新的经济增长点。

首先,电商所创造的经济增量很少,其天量的销售额更多是对实体商业的替代和挤出。2014年阿里巴巴“双十一”571亿元的销售额,相当于2013年全年我国社会消费品零售总额234380亿元的1/410,这也就意味着阿里巴巴电商平台这一天销售额,就几乎等于2013年全国零售企业一天销售额的近9成。除在个别区域和品类上,电商的出现创造了新的消费需求,但就整体来讲,电商火爆的背后却是以实体商业的衰落为代价的。

国家统计局发布的数据显示,2014年1—9月份,社会消费品零售总额189151亿元,同比增长12.0%。全国网上零售额18238亿元,同比增长49.9%。但与此同时,全国约有160多家百货商场相继关闭,同期倒闭的中小型商铺更是不计其数。这些数字很直观地表明,电商并没有成为拉动经济和消费的增长点,只是对本由实体商业创造的销售收入进行了“搬家”。

其次,电商的恶性膨胀将对更多行业产生伤害,成为拉动中国经济下滑的破坏力。电商对传统零售行业造成打击,实质上也是对商业地产的打击。商超倒闭潮的出现,将致使大量的商业地产无法出租、出售,同时也会导致大量人员失业。进而,会对相关的产业链条产生破坏性的影响。一旦这种局面出现,将对宏观经济产生巨大的负面影响。

当更多传统商业店铺不甘心再充当电商“试衣间”的时候,中国城市街面看到的将不再是此前车水马龙、人流如潮的景象,相反可能出现商业街区店门紧闭的萧条局面。当更多所谓“败家娘们”和“剁手一族”不再逛街购物,而是完全沉浸于网络购物的狂欢时,户外活动的减少将让中国人身体素质出现下降趋势。

第三,造假行为泛滥的电商行业将对中国的商业信用体系产生破坏,使中国的商业生态环境进一步恶化。尽管马云在首届互联网大会上高调宣称,“说淘宝假货多的人基本没在上面买过东西”。但“刷单”、“买好评”等造假行为却充斥着电商行业。虽然在2013年网络购物仅占到社会消费品零售总额的8%,但由网购导致的投诉却远远高于这一比例。以北京市为例,2013年北京市工商局12315综合信息服务平台共接收网络购物消费投诉3.1万件,占投诉总量的52%。

仅就马云本人所创办的阿里巴巴而言,淘宝“店小二”的集体腐败已经成为了寄生在电商平台上的“癌症”。从早期的以淘宝小二为后台的刷信誉、删差评等隐蔽性手段,到通过代理公司进行第三方淘宝权力寻租,再发展到聚划算推出后直接参股公司明目张胆地获取不当利益,淘宝小二花样繁多的腐败形式遍布了整个淘宝系。作为中国最大的电商平台,已经渗透到阿里巴巴各个角落里的腐败行为,对电商乃至对中国整体商业生态的破坏力是极其巨大的。恶劣的电商生存环境,导致一些淘宝店主生存困难,并且出现数例过劳死的案例。

目前,电商正在呈加速度发展的趋势,规范电商使电商和传统商业企业处在公平的竞争环境中,是保证整个商业生态和谐的必要过程。一方面是要对电商企业进行征税,使电商和实体商户税负平等,保护实体商户的合法利益。社会上有一种声音认为,对电商征税会增加电商创业者的负担,影响到社会就业水平。但事实上,在传统商业中个人创业者所占的比重更大,在全国3000万户个体工商户中,传统商业从业者占绝大多数。对实体商业中的个体工商户收税,而不对电商行业中的个人创业者征税,是非常不公平的,会在为少数人创业创造条件的同时,让更多的创业者陷入困境。另一方面是要把实体商业中成熟的制度和模式移植到电商行业中。比如,针对电商平台上假货横行的问题,就可以引入先行赔付机制。针对电商平台上买排名的行为,就可以在一定程度打破电商平台的僵化现象,为小商家和新商家创造机会。

相对实体商业而言,电子商务领域更容易形成霸权和垄断,电商巨头更容易制造信息屏蔽,或者是把小商家、新商家的信息淹没在巨大信息海洋中,让新生力量无法获得面对消费者的机会。只有加强电商领域的反垄断,对占有垄断地位的电商平台进行拆分,重构电商行业的竞争机制,才能够使电商成为中国经济中的活性因子。

互联网经济并不单纯是所谓电商,用互联网促进经济的转型升级,才是互联网经济的应有之意。德国利用互联网对传统制造业进行升级的工业4.0战略非常值得中国借鉴。工业4.0在德国被认为是第四次工业革命,其核心就是通过CPS网络实现人、设备与产品的实时连通、相互识别和有效交流,从而构建一个高度灵活的个性化和数字化的智能制造模式。中国是素有“世界工厂”之称的制造业大国,摒弃所谓“互联网思维”的炒作行为,真正用互联网技术升级传统制造产业,才是中国经济实现弯道超车的现实路径。

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