京东的深度垂直试验

京东的深度垂直试验

与其说是京东满足年轻一代消费者的需求和欲望，不如说互联网浪潮下年轻一代消费者的全新生活方式成就了垂直电商平台的快速崛起。

当年，晚于中关村众多电脑零售商起步的京东商城，在创始人刘强东的推动下，从电脑、数码等3C产品的网上零售起步，由于踏准了互联网浪潮驱动下的3C产品零售线上化趋势，最终完成了一个跨品类的综合商业零售电商平台的打造，成为一个横跨3C数码、家电、日用百货、家居服饰、生鲜食品、家居家装、移动通信和彩票旅行等多领域的综合性垂直电商零售平台。

在京东快速崛起的背后，没有神秘的商业秘籍，就是在互联网时代

“以一个聚集了大量厂商关注的线上电商平台，为上游的商品供应商快速出货以及下游的商品购买者的方便快捷购买后获得快速送货上门”的全新体验，甚至还提供一个吐槽商品好坏的平台，最终将原本在线下单体购买的行为，变成了一个分享购买、交互经验的全新过程。

亏损不改京东

垂直商业价值链

最新公布的京东2014年第二季度业绩显示：公司实现净营收286亿元人民币（约合46亿美元），同比增长64%；净亏损5.825亿元人民币（约合9390万美元），亏损相比去年同期的2830万元人民币呈现扩大。

过去几年来，“烧钱式扩张”已成为京东的重要标签。不过，刘强东以及众多战略投资者对此并不担心。

“只有烧钱，才能烧出京东的未来。对于京东来说，需要培养和吸引众多消费者购买行为从线下转战线上的习惯，那么就要通过一些战略性亏损的方式，比如降价产品售价，提供超值的免费配送服务等内容来完成。”互联网分析师曾高飞如是说。

最近两年来，作为电商平台的京东，最大商业价值在于缩短企业与用户之间的商品流转过程。将原本由厂商、代理商、分销商和零售商再到用户手中的三级分销流程，直接缩短至厂家、京东、消费者的一级分销，缩短了厂家的商品上市和铺货的速度，更重要的是缩短了商品的营销费用，在让京东获利的同时，更让消费者受益。

京东副总裁闫小兵就指出，“线上与线下销售商品的价格差最少也有15%，最多高达50%左右。”即便如此，京东在发展初期，还是采取了“不赚钱”的操作模式，从而达到对流量的聚集效应。

作为聚焦了大量厂家商品和用户流量的电商平台，京东的崛起背后，就是在于其符合整个商业未来发展的趋势，那就是扁平化、快速化。这实际上将很多厂家近年来追求的“垂直产业链”，即核心零部件到整机的一体化研发生产制造思想应用到商品的零售环节中来，通过商品零售体系的垂直化，带来的是厂家、京东和消费者利益的最大化。

同样，连续多年的亏损，不仅没有削弱京东作为电商渠道平台的影响力，反而打通京东与众多供应商的直接合作渠道，改变众多供应商由代理商向京东供货的二级模式，建立了京东与上游供应商总部签订年度合作大单的垂直模式。

生活方式移动化

京东也要抱大腿

在抢夺了购物方式从线下转战线上的时代潮流后，让京东没有预料到的是，自去年开始一股全新的“电商平台快速从PC端向手机等移动端”的浪潮再度袭来。同时，众多上游厂家也在打造O2O模式，试图弱化和平衡作为直营电商平台京东的渠道影响力。

电商购买方式的移动化以及京东自营平台定位与上游厂家一直追求的“渠道扁平化”，于今年再次将京东推向一个发展的“十字路口”，即需要引领新的消费方式变化，又要完成从自营平台向开放平台的转型，从而探索一条面向互联网时代的全新电商价值平台。

今年3月，BAT巨头之一的腾讯入股京东，持有后者15%股份，并将腾讯的易迅及拍拍平台注入京东，还将被誉为超级门户微信的电商平台向京东独家开放。这被认为是京东在PC互联网向移动互联网转型过程中，通过“抱大腿”解决移动互联网挑战的最有效方式。

不过，在从自营平台向开放平台的转型过程中，对于京东来说却不是通过“收购合并”等战略结盟就能解决的问题，这涉及京东对于现有平台功能和价值的再度定位问题。

当前，对于消费者来说，一方面低价格虽然可以吸引大量用户关注眼球，特别是基于各大电商平台的比价平台建立，更为众多消费者通过比价再决定于哪个电商平台购买，带来方便和快捷的体验。另一方面，对于价格较高的商品，比如黄银珠宝，甚至高价值商品，长期以来中国的消费者还拥有“眼见为实”的习惯，并不会轻易相信电商平台的高价格产品。

近年来，京东以低价格从不少线下分销商手中抢夺市场份额和占有率。这个无可厚非。但是如果让消费者甚至厂家产生电商平台就是低价产品的聚散地，无疑会将京东作为电商平台的体验价值大大弱化。

此外，在众多上游厂家在推动O2O模式和布局的背景下，以京东为代表的电商自营平台，还不够彻底垂直。未来商业零售的规律应该是开放平台化，而不是自营平台。当前作为分销平台的京东，在厂家和用户之间还扮演着一层零售商的角色。如果从经营效率和经营利润最大化的角度来看，京东未来应该就是一个独立的第三方开放交易平台，为厂家和消费者之间的直接交易提供担保、监督和审核等职能，从而充分从一个商业零售商成为一个商业服务商。

这正是京东面临的下一个挑战，也是作为在互联网时代成功的第一批垂直电商平台的烦恼，那就是必须要保持一颗不断创新的警惕心，才能实现对新潮流的引领。