香格里拉：为残疾员工筑牢幸福地

香格里拉：为残疾员工筑牢幸福地

在呼和浩特香格里拉酒店饼房熟练地制作糕点的残疾人院涛做梦都没有想到，残疾人还能拥有这样的工作：吃着和客人同样原材料做成的员工餐，穿着公司统一负责干洗的工作服，在干净整洁的饼房里制作出香甜可口的各式糕点，还有与该酒店总经理黄明喜碰面时经常开的善意的小玩笑……

而这份工作，院涛已经干了三年时间。当记者问他在香格里拉工作是否开心时，内向害羞的院涛显得有些紧张，端着面粉盆在记者面前走了数个来回后说，“在这很好，我很开心。”一句简短却格外真诚的话由院涛上扬的口中说出。

而类似院涛的员工，香格里拉酒店还有5个。

成为很多残疾人

找工作的首选

据介绍，呼和浩特香格里拉大酒店作为香格里拉酒店管理集团旗下中国区的第24家酒店，于2007年8月1日开业至今，一直秉承香格里拉酒店集团的前景目标：成为客人、同事、股东和经营伙伴的首选。

“现在的香格里拉不光是客人、同事的首选，也是很多残疾人找工作的首选。”内蒙古残联就业中心科长李青告诉记者说。

据香格里拉提供的数据显示，目前该酒店的正式员工是372人，残疾员工为8人，安排残疾人就业比例为2%。这一比例高出了内蒙古自治区实施《中华人民共和国残疾人保障法》要求。

“《残疾人保障法》要求用人单位应当按照不低于本单位在职职工总数1.5%的比例安排残疾人就业，而酒店安排残疾人的目标是不低于2%，目的是为更多的残疾人提供就业岗位。这是我们整个香格里拉酒店集团倡导的企业社会责任其中一项重要内容。”黄明喜接受记者采访时如是说。

工作岗位

就员工情况考量安置

目前，酒店为残疾员工提供的岗位是结合员工的基本情况以及工作强度考量，主要岗位分配在办公室、库房管理、电脑机房、保安监控、车场和管事部。工资为1810—2200元之间，并按规定缴纳五项社会保险及住房公积金，而且酒店还为其免费提供工作餐、员工宿舍、工服工鞋和洗浴设施，免费为员工洗涤制服，并设有提供报纸杂志和棋牌的员工活动室，以及定期开展丰富的员工活动。

“我们会根据残疾人的自身技能和特点将其分配到各个岗位,涉及人事、财务、客房、洗衣房等,目前酒店9个部门,有6个部门有残疾员工。”黄明喜向记者介绍说。

另外，酒店每年参照市场薪资调研结果及物价增长指数、残疾员工职责及工作表现，对残疾员工工资进行适当调整，以此保持呼和浩特香格里拉大酒店残疾员工收入在劳动力市场上的合理性及竞争优势。

实际上，香格里拉酒店集团深知员工是企业发展不可或缺的资源，因此，呼和浩特香格里拉大酒店在员工福利、员工培训、员工权利保障、员工关系、员工申诉制度、领导人的团队领袖精神、企业社会责任等各方面严格自律，为企业负责、为员工负责，为地方经济发展做出贡献。

酒店一直本着回报社会的经营理念，把扶残助贫作为注重社会效益的重要工作，为残疾人拓展就业门路、提高综合素质、改善就业环境、保障福利待遇等，做了大量有益的工作。

积极开展残疾员工培训

实际上，由于残疾人身体上的原因，导致他们心理和生理上的负担都比常人沉重。针对残疾人心理普遍比较自闭的情况，香格里拉酒店在生活上结合残疾员工的不同特点，运用不同的方式与残疾员工进行沟通和交流，树立他们“自尊、自信、自强和自立”的精神；针对残疾人身体上的不便，在工作分配方面，酒店始终坚持以人为本，根据残疾员工自身的状况和能力给予劳动技能简单、劳动强度小的特殊安排和照顾。

记者了解到，目前，酒店残疾员工从事的都是库房岗位、电脑房、车场管理及保安监控等简易工作。

值得关注的是，为了使酒店残疾员工提高岗位劳动技能与综合素质，从残疾员工入职培训到上岗培训，围绕管理、安全、岗位职责、操作流程、规章制度等内容，加强了对残疾员工的各类培训。

“呼和浩特香格里拉大酒店将继续发扬‘扶残助残’的优良作风，为实现残疾人平等、参与、共享社会成果作出积极的努力。”黄明喜如是说。

据内蒙古自治区残联就业中心工作人员介绍说，正因为呼和浩特香格里拉大酒店注重企业社会责任的持续努力，才会被评为“呼和浩特市回民区先进企业”、“全市职工职业道德建设十佳单位”、“回民区工会工作先进集体”等奖项，扶残助贫工作获得各级政府、主管部门与当地群众的好评。