分类信息网站持续转型
O2O成新方向

分类信息网站持续转型O2O成新方向

日前，分类信息网站赶集网宣布拿了一轮超过2亿美元的新融资，在创新业务上将主要用来开发O2O新业务。

这是一种把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务的电子商务模式。自从2010年兴起以来，已经陆续吸引了互联网BAT三巨头、地图公司和团购网站、乃至房地产大佬的布局。

“分类信息网站本来就是一种连接线上、线下的服务模式，但是更多体现在信息交流，无法在支付方面形成闭环。完成这个步骤，不仅需要用户习惯的长期培养，还需要平台在传统的‘跳蚤市场’之外开拓更具吸引力的服务。”互联网行业观察人士王涛说。

传统业务危机

长期以来，随着赶集网和它的同行58同城不遗余力的广告投入，分类信息网站逐渐成为中国最大的网上二手市场，直到58同城CEO姚劲波一语惊人。

今年早些时候，姚劲波公开对媒体表示，“传统分类信息网站已死。”

“传统二手市场业务无法形成有效的盈利模式。用户在上面发信息、找信息都是免费的，找完之后交易直接转移到线下，不从平台上走。平台也会开发一些个性化服务吸引用户付费，但是收入非常有限。”王涛分析说。

另一方面，分类信息网站的成本却在不断增加，尤其是市场竞争的需要带来的推广成本的持续增加。一个明显的案例是，在很多城市的地铁里都不断重复着赶集网和58同城由大腕明星代言的广告，而且是两家公司的轮番播出。

和多数互联网公司一样，赶集网和58同城并不注重盈利，主要精力放在了烧钱圈地上。做大规模之后再考虑盈利，资金则主要依靠不断的融资来维持；而且规模有多大，直接决定了公司的估值和融资的额度。

这种情况下，能否持续拿到融资则成为分类信息网站成败的关键。2011年资本市场趋热时还好，2012年开始的资本寒冬期间，融资困难，赶集网和58同城都不同程度地被曝光过资金链断裂的消息，传统业务的模式有多脆弱可见一斑。

从招聘到O2O

提出“传统分类信息网站已死”之后，姚劲波为转型之后的58同城给出了“本地生活服务电商”的定位。虽然没有明确提出进军O2O，这个“本地生活服务电商”却与O2O在模式上不谋而合，都是“线上支付、线下消费”。

起初，赶集网将重心选择在了招聘上，这从其市场推广的转变可以看出。今年上半年开始，关于赶集网在招聘业务上的广告和营销明显增多，而且官网的业务菜单中，招聘被摆在了第一位，并打了“hot”的标签。

日前，赶集网CEO杨浩涌进一步透露，赶集网招聘业务发展势头良好，目前赶集网简历数量是前程无忧与智联招聘之和的两倍还要多。并表示，明年将在招聘领域赶超所有的竞争对手，做到招聘行业第一。

拿到这轮超过2亿美元的融资之后，赶集网宣布将开拓O2O新业务。

接近赶集网的一位人士指出，作为分类信息网站，赶集网本身就具备丰富的生活服务信息，包括早期的二手车、二手电器等，还有新引入的餐饮、医疗、教育等等，并且聚集了一大批忠实用户，是用户寻找生活服务信息的重要入口。

“在市场抢占方面，赶集网一直比较看重市场营销的作用。随着本地生活服务成为O2O卡位的重要环节，分类信息在2014年也迎来了新一轮爆发期。预计在O2O业务竞争中，大规模的市场投放仍将是最主要的手段。”王涛还说。

缺乏支付习惯

从2011年开始，O2O就被视为超万亿元的蓝海市场，吸引各行各业的公司前来淘金，代表性领域包括电商、地图、团购和房地产等等。

王涛认为，每个行业都在从自己的领域切入O2O，大家都各有各的优势。团购的优势在于有线下商户；电商的优势在于支付等配套服务；房地产、地图的优势在于很好地基于本地服务。

“分类信息网站介入O2O的优势也很明显，其有良好的生活服务市场，包括家政、培训等等，这些都是团购、地图等不具备的，或者说刚刚开始去做的，但是分类信息网站已经形成了一定的用户习惯，这是先发优势。”王涛说。

王涛同时指出，分类信息网站最大的问题仍然在于支付，做支付对分类信息网站具有难度的，首先，它一直是个信息交流平台，没有线上支付的传统。

“买卖双方对线上支付的需求也不明显，就目前来看，同一种服务，使用线上支付和线下支付在效率上没有什么区别。更何况使用了线上支付，卖家的现金流掌握在网站手中，还要分给网站一定的服务费。”他说。

从目前58同城的业务情况来看，虽然已经转型“本地化生活服务电商”，但是诸如搬家等诸多生活服务依然停留在产品黄页的阶段，有些甚至还要跳转到具体的商家官方网站，用户可以了解、咨询，最终的交易还要到线下去完成。

截至发稿时，赶集网尚未就O2O业务的具体情况给出说明。