海淀工商北下关所强化消费维权工作

来源：中国企业报　　

海淀工商北下关所强化消费维权工作

北下关所采取“三个一”措施，强化“大消保”概念，着力促进辖区消费市场和谐健康。一、开展专题培训。全所干部对新消法的修定点、全区申诉基本情况、热点、难点、焦点有了深刻认识。二、建立应对机制。明确了“大消保”概念、要求，经办应对机制工作程序。三、明确工作目标。对辖区主要商品经营者和绿色通道成员单位加大指导力度，强化经营者的自律意识；加大申诉核查力度，提高申转率促进辖区消费市场的和谐。