浙商人性马云说
来源:中国企业报 作者:章鱼
浙商人性马云说
王利博制图
5月,媒体传出绿城集团宋卫平向媒体传达的“阿里将收购绿城足球俱乐部49%股份”的传闻,6月5日,媒体又传出马云与恒大集团许家印联袂召开发布会:阿里以12亿元入股恒大足球俱乐部,占股50%的消息。20天后传言马云被部分浙商“炮轰”。火热的7月马云成了火烧火燎的“火烧云”。
浙商指马云“小人”
6月27日下午的2014浙商(夏季)论坛上,面对浙商研究会一位副会长(上海某媒体负责人)抛出的“宋马之争的核心是义利之争”的话题,浙江磐安神行旅游开发公司董事长张神贤抨击马云:马云代表阿里巴巴集团甚至中国的形象。背负如此重任,又被誉为“浙商神话”,“马云更应该有个人修为的提升,眼界要和别人不一样”。富鸿集团董事长朱建德的言辞更激烈,甩出“从商业道德上讲,马云是小人”,并断言:“马云若不改变作风,5年内必倒!”一时间,浙商指责马云的消息充斥媒介,马云的人性成了焦点话题。俗话说通过现象可以看到本质,我们来看下马云近几年的人性表现。
马云近几年的人性表现 马云开网店我们看到了什么?开过实体店转开网店的人深有感触,在淘宝网开店很人道,淘宝十多年来不向会员收取开店费和交易佣金,其场内结算,也改变了传统大商店对入驻小商户的各种盘剥;逢年过节搞促销也从不强迫小商户“大出血”;淘宝给予普通人中国以创业就业机会,生命价值追求机会;创立的信用约束机制促进了商业文明。正是靠这些阿里凝聚起8000万支付宝用户、5000万自平台交易用户,十年就实现了沃尔玛开实体店努力几十年才有的年销一万亿目标。可以说马云以普惠网民大众的人性关怀创造了商业奇迹。
马云求教稻盛和夫说了什么
6年前,44岁的马云向76岁的稻盛和夫请教灵魂、企业、人性问题。40年间创办了两家世界500强的稻盛和夫对马云说:我看到你写给员工的信(《冬天的使命》),在这种不景气的时候号召员工,我感觉得到你对整个世界经济的洞察力……我觉得你也非常谦虚,任何一个成功的企业家都是这样的,如果他不谦虚的话,成功之后他马上会坠落下去……
马云:我考了两三次重点中学也没考上,考大学考了三年,找工作八九次没有一个单位录用我。从各方面来看,我不像是一个有才华的人,为什么我有运气走到今天?我觉得人都有善良和邪恶的一面,希望灵魂不断追求好的一面,但如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面放大起来,我这几年所做的工作就是通过价值观、使命感,把公司优秀的年轻人善良的一面放大起来。
马云创业当初做到了什么
“人都喜欢先获得,不喜欢给予!所以我们需要先给予顾客价值,然后再要求顾客回报!要养成先给予价值的习惯”;“人都喜欢免费的,不喜欢付费!所以免费是用来建立信任度的最好的方法,也是最经常用来做抓潜的手段!我们要养成免费提供产品价值的习惯”;“人都喜欢占便宜,不喜欢便宜!所以不是东西便宜就好,而是让人感觉占了便宜就好!!永远让顾客觉的他得到的比付出的要多很多”。
马云式管理怎么说的
“员工心理情绪是我们最关心的,他们的专业能力总有一天会具备,但如果没有人关心他们的心灵成长,他们有一天可能会走掉,会在工作的高压下迷茫。”“当你传递的是一种美好的情感时,对方也会还以微笑。”“抓住人性的本真”也就抓住了管理的核心,这样才能凝聚一批愿为之奋斗的人。
《浙商》浙商马云说
浙商指马云“小人”事发后,《浙商》采访了多位浙商。很多浙商感言:个别声音不能代表浙商群体。金科控股集团董事长朱志刚认为:不要以“道德”绑架商人;富润集团董事长赵林中说:阿里是企业,马云是商人,他这样做一定有他的理由,我们不妨宽容看待,更不必有“酸葡萄”的心态。一位浙商发微信说:马云的选择没有对错之说,与道义更是无关。企业经营者面对的是股东利益与市场法则。
被指之后的马云告白
绿城宋卫平董事长对足球的热爱和投入让我钦佩。恒大的许家印董事长是唯一一个请我投资他们俱乐部足球的人。为此他花了一年时间给我做铺垫。尽管我和许家印先生只谈判了15分钟,但是我们对这项投资的决定是慎重的,事后的商业调查也是规范和专业的。商业投资不是赌博,绝对不能非理性的意气用事,更何况用的是公司的钱。愿买愿卖和公平交易是商业的底线和原则。
马云人性怎么评说
一位经济学家这样评价:“不能够简单地用逻辑自洽这样的标准去判断马云的言论”,对商家跟对学者的要求不一样。在作者看来,社会有分工,商走商道,违法乱纪有朝纲;从马仔到马云,马云在变,不变不可能领导潮流;对于商家,变革的社会和时代,谁都要以变应变,没有不变的道理,除了创新和变革,指责抱怨只能遭淘汰。心大业大,五年后,马云倒了,指其五年后倒掉的浙商能否成为浙商乃至中国企业的旗帜?!
浙商指马云一件“小”事
鲁迅1920年7月写了《一件小事》,部分章节,可供浙商借鉴思考———“但有一件小事,却于我有意义,将我从坏脾气里拖开,使我至今忘记不得”……车夫“放下车子,扶那老女人慢慢起来”,“我这时突然感到一种异样的感觉”;“觉得他满身灰尘的后影,霎时高大了,而且愈走愈大,须仰视才见。而且他对于我,渐渐地又几乎变成一种威压,甚而至于要榨出皮袍下面藏着的‘小’来”;“这一件小事,却总是浮在我眼前”;“叫我惭愧,催我自新,并增长我的勇气和希望。”