认证平台再现跑路事件
百度P2P风控缺陷凸显
来源:中国企业报 作者:本报记者郭奎涛
认证平台再现跑路事件百度P2P风控缺陷凸显
试图切入P2P领域的百度正因为涉及的平台接连跑路而陷入投资者非议。王利博制图
长期以来,互联网BAT巨头都对P2P业务持抱臂旁观的态度,唯一一个试图切入该领域的百度则正在因为涉及的平台接连跑路而陷入投资者非议。
日前,深圳一家网贷平台“科讯网”又爆出倒闭跑路的消息,鉴于科讯网不仅通过了百度的相关认证,并且在百度财富上可以搜索出其平台的相关产品,部分投资者已经抱团对百度维权。
要求化名的行业人士郑刚说,早期的认证和推广,百度还只是把P2P当做广告客户。但是上个月百度财富推出P2P频道,并向用户推荐相关产品,说明它试图塑造一个P2P平台入口,切入这个领域。而科讯网的跑路表明,这一做法在风控上还存在明显的缺陷。
受害者集体向百度维权
在一个名为“科讯网维权群”的QQ群中,已经聚集了大约1500名网友,每位网友的群名片都统一名为
“地点+金额”。其中,地点范围大到北上广等一线城市,小到三四线城市,金额范围少的几千块,多则几万元、几十万元。
而这些人有一个共同的身份,即科讯网跑路事件的受害者,“地点”是其所在地,“金额”则是其受骗资金。
除了交流各自的维权进展、维权想法之外,这个群里讨论最多的莫过于是不是要将矛头对准百度,因为百度为科讯网做了搜索认证推广和百度财富推荐,而且承诺在百度推广网站遭到欺诈时会给予补偿。
而百度发布通告声称,鉴定和认定是否获得保障的工作已经全部由中国互联网协会调解中心负责,百度对于前来百度要求索赔的一律不接待,百度只会按照第三方调解中心的认定,对于符合保障条件的保障申请,予以快速保障。
而对于此次事件,群里一个代表性的观点是,科讯网已经跑路,抓不住了,只能找百度维权。还有更加专业的人士指出,科讯网是非法集资,属于刑事案件;而百度要承担连带责任,属于民事案例,必须给予受害人赔偿。
百度信誉V是百度2014年推出的,意在构建中国首个全网诚信体系。百度一方面对企业方进行资质认证,通过资质、可信行为、口碑评价等综合情况评估企业信誉度,作为网民搜索行为中重要的参考依据。另一方面,信誉V在“百度网民权益保障计划”的第三次升级中,纳入保障计划,这就意味着,网民一旦在百度搜索结果页中V网站被骗,就可获得全额保障。在此前的旺旺贷、网金宝等跑路事件中,百度已经作出了相关赔付。
两道防线失守
而这之前,百度在P2P领域一直以“行业警察”的形象出现。
事件源于百度“信誉V”认证推出不到一个月,就出现了已经获得认证的网贷平台“旺旺贷”跑路事件。在处理赔偿的同时,百度宣布着手清理不良P2P网贷平台,当时曾有统计数据显示,被百度下线的P2P网贷平台已超1000家。
行业对百度此举赞誉颇多。彼时曾有法律专家表示,这是一起P2P信贷网站欺诈、导致网民蒙受损失的案例。属于持有合法资质的公司不诚信经营导致网民损失,不属于《消费者权益保护法》的范畴,法律角度讲不在百度“网民权益保障范围”之内。
亦有知名P2P平台负责人认为,搜索引擎屏蔽违法平台,用户不再被虚假信息所欺骗,能够更快更方便地找到靠谱的平台来解决需求,这对成熟正规的平台有利,对行业发展也有利。
“五一”节后,百度又对部分平台恢复上线。有报道引用百度方面人士的话称,这些放行的平台至少需符合以下条件中的一条:有国资背景、有知名风投机构投资、是支付清算协会互联网金融专业委员会成员。
另一个明显的变化是,在百度搜索中输入“P2P”,除了百度认证并推广的P2P列表之外,还有一个罗列着不同P2P网贷产品的百度财富。而百度财富则是百度官方金融平台,内含保险、理财、贷款、信用卡频道。
百度在免责声明中指出,这些理财产品信息均由第三方网站机构提供或系统自动收集得到,具体产品详情请咨询对应机构。但是从展示的P2P公司只有约10家左右不难看出,百度是经过一番更加严格的筛选的。
然而,尽管有升级之后的认证和百度财富的两重标签,还是出现了科讯网跑路事件。
“百度能做的只有善后”
郑刚认为,之前的推广业务中,P2P对于百度来说只是广告主,百度财富将P2P列入其中表明,百度试图像贷款、基金等一样,把P2P作为一个业务来经营,试图从入口的角度去切入这个市场。
“从平台的角度去切入一个行业是互联网巨头惯用的思路,特别是P2P发展早期,市场推广的成败几乎决定着平台的生死,搜索这样的入口自然会得到各个平台的青睐,确实为百度提供了一个事半功倍的途径。”郑刚说。
另有业内人士分析指出,与电商、游戏甚至是基金、信托等产品不同,P2P的特殊之处就是风险太大。百度对于P2P的认证还仅仅限于公司证件、网站资质等,无法掌握平台的经营状况、现金流向等核心数据,给投资者起到的只是“品牌保证”,实际的风控却没有加强。这种背景下,得到百度认证的网贷平台一旦跑路,百度能做的只有善后。
据悉,百度已经先后给予旺旺贷、网金宝事件受害者赔偿数百万元,科讯网的预计更多。
不过,这次跑路并未引起百度的“过激”反应。截至发稿,记者在百度搜索P2P关键字发现,照常还有相关认证推广公司,百度财富中的P2P推荐也没有受到影响。
目前,互联网的BAT阵营中,除了百度,阿里巴巴曾表示在金融业务开放平台中引入第三方,包括P2P,至今没有得到落实。腾讯早前也传出做P2P的消息,记者也未能从官方口中证实这一消息。
对于此次事件,《中国企业报》记者曾多次致电百度联系采访,均未得到相关回应。