巴西“去不起”
世界杯之旅市场平静

巴西“去不起”世界杯之旅市场平静

“世界杯季”的到来，似乎在旅游圈里并没有掀起激情澎湃的波澜。

“巴西和南美方向游客数量，与往年同期相比有一定涨幅，但涨幅不明显。”途牛旅游网相关人士告诉《中国企业报》记者。并且与上一届的南非世界杯或者两年前的欧洲杯相比，本届世界杯的主题旅游产品也是“预订涨幅不明显”。

携程旅行网也给出了相似的回答。截至目前，还没有哪家旅游企业声称自己的世界杯产品“卖得不错”。

去巴西：“看不起”的球？

据途牛介绍，其销售的世界杯相关主题产品主要集中在巴西一地的当地游线路，世界杯球赛主要集中在里约热内卢和圣保罗2个城市。主题旅游产品以世界杯球赛与当地特色景点游的方式打包销售，赛事囊括了小组赛、八分之一决赛、四分之一决赛、半决赛以及总决赛在内的所有赛事。

“从预订情况来看，巴西世界杯小组赛和四分之一决赛相关产品咨询、预订最受关注。”途牛相关人士告诉记者。

横向比较来看，途牛在OTA中算是世界杯产品“品类丰富、梯度明晰”的。而行业市场份额第一的携程，则只是在旗下高端旅游品牌“鸿鹄逸游”上推出了三款产品。

“目前付款的客人都是属于提前半年以上预订的。”携程相关人士告诉记者，世界杯产品已经有了八成的上座率。“这两个月询价的客人特别多，主要是一些球迷俱乐部以及企业的客户，但不菲的价格让一些客人还在持观望态度。”

据环球旅讯统计，相比线下旅行社七八万的起步价，驴妈妈、途牛及去哪儿的世界杯游最低在1.3万左右。同时巴西和中国没有直飞航班，飞行时间近30个小时，机票往返至少需要2万多元。所以，OTA最基本的世界杯自由行产品实际为4万元水平。

6月11日公布的《中国出境旅游发展年度报告2014》预测，中国今年出境旅游达1.14亿人次，出境旅游花费1400亿美元，即人均花费人民币7614元。然而，OTA的最低价已经是这个数字的5倍以上。

为什么巴西世界杯让人“玩不起”？途牛的回答是：6、7月份赴巴西旅游的游客数量攀升，机票、酒店价格均呈上涨趋势；同时，各地的球迷和旅游爱好者在这段时间内聚集在巴西，对巴西当地旅游市场带来了较大压力，导致部分常规出游线路也在价格上有一定的涨幅。

携程坦言，因为机票、食宿的价格和签证流程繁琐等问题，世界杯产品实际上“反响平平”。途牛则认为，国内旅游市场的主体主要还是以“平民化”的大众旅游市场为主，体育赛事类主题游仍然属于“小众产品”。

借势“找补”

“从目前的情况来看，赛事城市圣保罗、里约热内卢的各星级酒店房源已经预订大半，比去年同期增长60%。”艺龙旅行网相关人士告诉记者，他们的酒店似乎卖得不错。

值得注意的是，这种业绩的基础是建立在足够低价的基础上。据艺龙相关人士介绍，通过艺龙预订巴西酒店，全场直降10%至50%不等———其产品覆盖多个赛事城市以及巴西热门旅游地。“而且，此次巴西酒店价格折扣与艺龙一贯的国际酒店全场九折并不冲突，如果用户选择了巴西的酒店，即可以享受10%—50%折扣的基础上再打九折优惠。”该人士表示。

但这种优势可能无法复制。艺龙坦言，所有世界杯酒店房源均由其大股东Expedia提供———而在世界范围内，Ex－pedia的国际酒店资源都属强势。

值得注意的是，对于国内酒店的世界杯“借势营销”，艺龙反而给出了更漂亮的成绩单。

据介绍，艺龙的“观战世界杯”产品覆盖了近150个城市、共800多家酒店，而艺龙要求参与其中的酒店必须满足三个条件：为看球的客人提供啤酒饮料零食小吃，为熬夜看球的客人提供延迟退房服务，为呼朋引伴一起看球的客人提供加床服务。

“截止到6月17日，以北京为例，我们的搜索和查询流量大幅上升，酒店预订量同比去年增长80%。”艺龙相关人士表示，其用户主要集中在酒吧、广场、学校、大型办公区域周边附近，产品选择以经济型酒店和公寓型酒店居多。

事实上，旅游企业找补的方式还有很多———比如携程认为“世界杯期间巴西收获的是眼球，北美的美国、加拿大则赚取了真金白银”。据了解，世界杯期间，携程北美旅游的部分暑期产品预订环比上涨近70%。

而世界杯期间“足球寡妇”现象带来的商机，也为携程所注意。携程相关人士表示，6—7月出行的购物游和亲子游的线路卖得特别好———从订单来看女性占比较高，购物游一般是姐妹同行；而在亲子线路中，一位妈妈带孩子出行的类型也比较常见。

无论如何，对于今后会不会发力世界杯这种热点社会事件带来的营销热潮，各个旅游企业都给出了积极的答案。途牛明确表示，“未来将推出更多更具性价比的出游产品”。而海航旅业则告诉记者，“如果有好的合作项目”———比如品牌赞助———海航是会加以考虑的。