他把物业维修站当成自己的“家”

他把物业维修站当成自己的“家”

郭全成（左一）对工人进行安全和物业技能培训

（上接G01版）

2012年，当物业领导找到郭全成，让他仅带领三名正式职工及20多名来自山东、河南、甘肃、河北等不同地区外招临时工接手青塔小区物业维修这一艰巨任务时，郭全成师傅二话没说勇敢地挑起了这副重担。

青塔物业站除了负责青塔蔚园小区、秀园和芳园小区的居民物业维修任务外，还管理西坝河北里14号居民楼、玉林38号居民楼以及定福庄东街小区居民楼的日常维修任务，物业服务面积46万多平方米，近5000余户居民。

“想当初刚接管小区时，只见杂草丛生，水活、电活特别多，一遇汛期地下室雨水倒灌，截门崩裂，下水道堵塞使物业维修压力很大。”郭全成师傅介绍说。那时郭全成和全站的师傅们风里来雨里走，用优质的服务感动着住户,协调和居民百姓的关系,为居民业主无私地奉献着光和热,常年就没有空闲过。

一心扑在维修站

甘舍小家献真情

郭全成师傅自参加工作以来，心里想的是物业站的工作，整天忙的是想方设法保障小区居民的安居乐业。

2012年“7·21”特大暴雨使青塔小区部分地下室雨水倒灌。雨刚开始下，郭全成就立即开车赶往单位，快到单位时，雨越下越大，车已经无法行驶，有的地方积水齐腰深。他只好趟着水赶到单位，和物业领导闫庆奇经理一道赶紧组织工人抽水，把住户安排好，随后又冒着大雨在小区巡视，整整干了一宿，第二天继续抢修，从而保证了所有住户的自身财产安全。

自郭师傅他们接管青塔小区以来，秉承公司“德以立业、诚以兴企、勤以务实、严以求精”的企业精神，尽职尽责、优质高效地为广大业主和小区居民提供细致周到和一流的服务。2014年元月，青塔社区居委会给他们送来了一面锦旗，上写“及时维修解民困、环境清洁当先锋”，对他们一心为业主，竭诚献真情的服务精神予以称赞。