京客隆集团：
扬帆二十年践行国企全新价值观

京客隆集团：扬帆二十年践行国企全新价值观

京客隆集团党委书记、董事长李建文（右）

作为中国商业连锁百强品牌，北京京客隆商业集团股份有限公司迎来了二十周年华诞。从当初默默无闻的老副食店，到如今年销售额达一百多亿元、覆盖北京及河北廊坊地区的商业连锁航母，京客隆集团二十年来取得了飞速发展。

近日，带着传统国有企业如何改革创新、再创佳绩等相关话题，《中国企业报》记者走进了位于北京市朝阳区的京客隆集团总部，探寻这家国企扬帆远航二十载的深厚内涵。

企业创新立市场

“创新，是京客隆的市场立足之本。”京客隆集团党委书记、董事长李建文向记者道出了心声，“企业只有在不断创新中才能得到发展和壮大。回顾京客隆二十年的发展史，其实就是一部国有企业创新、变革的发展协奏曲。企业重大变革事例都跟创新密不可分，如：企业创建连锁初期的统一采购、统一配送，后来的改制上市等，都是在当时的市场环境下采取的重大变革，才使企业获得快速发展的机会。”

李建文认为，当今的市场格局竞争与机遇并存。加速企业变革创新，为企业发展注入新的动力成为必然。改变延续多年的经营模式，开发出全新“定制商品”的经营思路，必将成为京客隆新一轮发展的动力引擎。

京客隆的定制商品就是挑选具有一定规模和知名度、产品质量过硬的生产厂家，由他们专门为京客隆提供符合顾客消费需求的特定商品。定制型商品在连锁超市中并不是什么新鲜事，而京客隆根据自己所长，走出了符合自身发展需求的新路子。

“定制商品在一些发达国家非常成熟，占幅达到70%左右，而在我们国内的发展还较慢，但未来肯定是连锁超市发展的一大趋势。在董事长李建文的带领下，京客隆希望通过这种合适自身发展的采购方式，打开突破口，对传统的采购及赢利方式进行一场积极的创新。”在京客隆集团采购部，采购总监李春知向记者介绍。

据了解，目前京客隆定制自有品牌商品已经涵盖了吃、穿、住、行多个品类，14个大类近300种商品，去年销售总额达到了近4000万元。未来几年，预计定制商品将占到京客隆整体商品销售的20%。

从原来的只会坐等“卖东西”，转变为寻找商机“做东西卖”，京客隆作为国有控股的上市公司，秉承“便民、利民、为民”的经营宗旨，推行“件件如意，天天省钱”的经营方针，以优良的品质、上乘的品牌、大众的价格，赢得了广大消费者的认可和信赖。

标新立异迎未来

面对新的历史时期，在时代赋予的更大平台上，李建文提出要树立多效益中心的管理理念，努力实现由绩效考核型向绩效管理型转变，由依赖型向主导型转变，由管理运营型向销售运营型转变，由粗放型向精良型转变，由非标型向标准化转变，由服务被动型向服务主动型转变，从而带领京客隆人建设“务实、创新、高效”的连锁企业。

未来，京客隆将在多业态综合发展的基础上，继续进行业态创新，在交通便利、地段繁华的居民区，有计划地开发和经营集购物、娱乐、餐饮于一体，为不同层次消费者提供多样化综合服务的社区购物中心；通过改善客户服务、加强产品多样化，提升“京客隆”品牌的知名度；通过提升配送能力、计算机管理水平、生鲜商品的深加工能力，提高供应链效率，建立供货商、零售商及消费者互利的新型供求关系；通过大力发展多品类、多品种的定制商品，为消费者提供品种繁多、物美价廉的京客隆定制商品，实现京客隆的未来创新发展战略。

采访最后，李建文向记者表示，“京客隆的零售业务将继续坚持区域化发展策略，在大北京地区稳步推进新店开发，适时进行老店改造，同时主动适应市场环境变化，探索社区生鲜超市、高端精品超市等新型业态，扩大生存和发展空间。未来几年，八千多名京客隆人将继续团结一心、携手奋进、务实求索，在将京客隆打造成为‘务实、创新、高效’的现代化连锁企业的同时，服务百姓，回馈社会，始终践行国有企业的全新社会价值观。”