网络化战略下
海尔的IT转型

网络化战略下海尔的IT转型

没有成功的企业，只有时代的企业。海尔踏准时代节拍为用户提供超值体验，先后经历了名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化战略、网络化战略五个发展阶段。

网络化战略阶段，海尔顺势第三次工业革命，从大型企业向平台企业转型，以3个无的观念推进企业无边界（开放交互）、管理无领导（人人创客）、供应链无尺度（中心转换），与用户、分供方、合作方等利益攸关方构建共创共享的商业生态圈。

在2014年两化融合管理体系企业宣贯大会上，海尔电器流程信息中心总监刘长文介绍称，在管理方面，海尔通过人单合一双赢模式创新使组织充满激情与创造力，让员工在为用户创造价值的同时实现自身的价值。其组织架构从“正三角”颠覆为“倒三角”，并进一步实现组织的扁平化，即形成以自主经营体为基本创新单元的动态网状组织，组织中的每个节点接受用户驱动而非领导驱动，通过开放地连接外部资源来满足用户需求。

这一创新模式因破解了互联网时代的管理难题而吸引了世界著名商学院、管理专家争相跟踪研究，并将海尔人单合一双赢模式收入案例库进行教学研究。

毫无疑问，两化深度融合在海尔得到充分显现。海尔信息化发展基于企业战略，变中求胜，从以企业为中心的“企业的信息化”，转变成为以用户为中心的“信息化的企业”。这其中经历了信息化建设起步阶段、企业基础管理信息化阶段以及从2007年开始一直延至今天的人单合一转型阶段。

2007年4月26日，海尔启动了1000天信息化再造。这其中最具代表意义的便是2008年海尔全球信息化增值系统（HGVS）的上线，完成了核心业务流程的梳理和主要信息系统的重建，标志着在SAP中国实施历史上涉及上线法人最多、流程涵盖最广、业务最为复杂的家电ERP上线成功。

目前，海尔已建立了集订单信息流、物流、资金流“三流合一”的BI、GVS、LES、PLM、CRM、B2B、B2C等系统，实现了全集团业务统一营销、采购、结算，并利用全球供应链资源搭建起全球采购配送网络，辅以支持流程和管理流程，以人单合一为主线实现了企业内外信息系统的集成和并发同步执行，实现内外协同———端到端流程可视化、从提供产品到提供服务，形成核心价值链的整合和高效运作模式。

随着大数据技术的应用，传统企业的以产品为中心模式变为以用户需求为中心模式，海尔再一次走在制造业数据应用的前列，将数据定义为能够为企业创造价值的资产，通过数据分析输出企业的“危”和“机”。