互联网思维叫卖者成败观察
来源:中国企业报 作者:韩琉
互联网思维叫卖者成败观察
王利博制图
这年头,半年工夫变化就很大,半年前出现了互联网思维营销的最强音,半年来,有的赢了,搞大了;有的雷声大雨点儿小,只听楼梯响,不见人下来。到底谁火了,怎么火的?谁黄了,怎么黄的?让好多人雾里看花无所适从。如下观察,或可帮助商家拨去雾霾见真假。
半年以来,谁?用啥办法搞火了营销?
风光小米,过去火,现在更火。
小米公司2013年销售额做到近300亿元人民币,公司估值已超过100亿美元。小米通过论坛、微博、微信等社会化营销模式,凝聚起粉丝的力量,营销几乎“零投入”就把小米快速打造为“知名品牌”。2014年的目标是销量和营销额翻一倍达到600亿元。雷军成为最最光火的大佬。
小米创业不到4年,在产业链的每一个环节上尝试着颠覆,逐渐形成一套自己独特的理论。比如互联网七字诀:专注、极致、口碑、快。再比如,不计成本地做最好产品。
正是通过种种颠覆,小米以独特的模式换来自己的营销奇迹。小米模式是一个渐渐形成的过程,或许还有更多的颠覆发生。所幸,小米在飞速发展中保持着冷静,正如黎万强所言:“我们现在的挑战就是要保持清醒,控制欲望,控制节奏。”
三只松鼠,日销800万,还有更大颠覆野心。
“三只松鼠”定位于做第一个互联网森林食品品牌,标榜天然、新鲜以及非过度加工,仅仅上线65天,其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,花茶行业跃居前十名,发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。
2013年单月销量突破2000万元,跃居坚果行业全网第一。
三只松鼠抓住目前食品安全危机的消费心理,发挥现代物流背景下厂商和消费者无间隔这一关键环节,注重顾客体验,以实际行动证明了互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,其“只做互联网销售”深得网购者青睐。
三只松鼠风光销售,价格其实不菲,创始人章燎原说自己不挣钱的同时却持续融资,消息灵通者透露了章燎原一心做大的颠覆之心。他如下的话或透露了内情:2014年会出现传统企业的集体上线,这会对纯粹的互联网品牌形成真正的挑战。
雕爷牛腩———网络“微传播”火得有道。
2013年至今,雕爷牛腩这家号称“轻奢餐”的餐厅,很多人慕名而来,每天门庭若市,吃饭都要排很久的队。
雕爷牛腩的互联网营销玩法:在菜品方面,雕爷追求简洁,同时只供应12道菜,追求极致精神;在网络营销方面,微博引流兼客服,微信做CRM;在粉丝文化方面,雕爷形成了自己的粉丝文化,越有人骂,“死忠粉”就越坚强;而在产品改进方面,配有专门团队每天舆情监测,针对问题持续进行优化和改进。雕爷牛腩吃着味足,雕爷牛腩卖的入时,用户来体验做到了极致,火得有道。
三个月以来,谁?用啥法子搞火了自己?
蒙牛“小黄人”搞火了销售。
“马马马,马年来啦,要啥有啥,呀,马上来啦……”三只小黄人一丝不苟地卖力演唱着,另一只则心不在焉搞怪不止。终于,一只认真唱歌的小黄人,痛下“杀手”将身旁的捣乱分子一拳击飞……这则小黄人拜年四重唱视频在春节期间一夜爆火,成为了“马年拜年神曲”。
是谁做出的这则视频?是赵兴继和他的团队。赵兴继是何人?是蒙牛乳业品牌三中心的总经理,他们才是小黄人真正的“幕后推手”。
“香蕉来搞怪,不许不快乐”的标语正是赵兴继想让观众记住的。
一家乳业公司力推一个影视卡通人物?为什么?
一个多月后,一批印着这些大眼小黄人的蒙牛香蕉奶(蒙牛内部称为“大眼萌”香蕉奶)铺遍商超卖场,乃至各家门口的小卖铺。
大眼萌香蕉奶是蒙牛2014年推出的第一款新品,从最初产品设计到创意萌发,乃至营销推广都和蒙牛之前的硬广轰炸打法明显有了不一样。截至3月20日,大眼萌上市整一个月,在蒙牛新品上市首月的销量纪录中排名第一。
这半年,谁?搞火了自己,又搞蔫了自己
马佳佳“火”了,性趣店“燎”了。
半年前,90后姑娘马佳佳通过自己的营销炒作,使得她的成人性趣品商店在过去一段时间做得“很”成功,诸多创业论坛和商学院争相邀请她做演讲嘉宾,让她谈创业、谈互联网思维、谈品牌观营销观,相关演讲PPT在微博、微信平台上被无数次转发和分享,其互联网营销思维抢了国人的眼,被贴上了“女神”、“童颜巨乳”及“性解放者”标签。就连不少马佳佳眼中的大叔级别人物都佩服不已,也受到不少企业的肯定。
半年后如何呢?请看“麦爷”等人的实地查看。
马佳佳在三里屯SOHOC座B1的旗舰店,被称为“中国最美情趣用品店”。这里还是品牌营销最成功的情趣用品店,门口挂着的标语写着:“不好意思的不准进,长得不好看的不准进,18cm以上的可以打折”。店内随处可见“隔江犹唱后庭花”等带有隐喻和调戏意味的标识,但店里完全没有传说中那么“火”。只见一个男店员寂寥地站着,期盼顾客上门,漫长的等待后,一群青年男女嬉笑着进店,拍了4张照片后又嬉笑而去,没买任何产品,随后的几个小时,这里仍旧空空荡荡。
真火?假火?
真是“火”的冻人。不得不怀疑:只懂得营销的商业模式有未来吗?
业内分析:马佳佳只懂营销的商业模式是无用的。
马佳佳通过营销炒作,使得她的情趣商店在今年2月14—15日“火”到极致,一个多月后,即失去了光鲜。
下一步谁把自己搞“黄”
半年前,黄太吉煎饼“火”了。
那时,有媒体热赞黄太吉“开奔驰送煎饼”,黄太吉要实现6个月内销售1个亿,要实现美国上市。说:“如今,对于北京的‘吃货’们来说,如果不知道‘黄太吉’就真的OUT了”。称赞只有一家10多平方米的“黄太吉”,在微博上有3万多粉丝,被风投估值4000万。
“黄太吉”怎么“火”的?
网友“紫色羽扇豆”一语道破:老板的营销宣传很厉害!老板赫畅是个年轻人,了解年轻人的需求,熟练运用了在年轻人中流行的“社会化媒体”进行推广和营销,是他迅速走红的原因。
“黄太吉”要“黄”?!
前不久,记者前去试吃顺便做了考察。与大众点评网上网友“实话说,味道一般”……“店面很小,环境较差”的留言颇有同感。
还有,光靠卖煎饼果子、无矾手工油条、豆腐脑和豆浆要实现这一目标怕是不够。有营销无产品,凡客是有前车之鉴的。
记得几年前北京曾骤然兴起“土家掉渣饼”,而今“掉渣饼”已经难觅踪迹……黄太吉把不怎么好吃的产品做成了“明星”,就能多撑几年吗?
互联网思维是不是炒过头了?