刘强东“被狗仔”的“炒作”警示
来源:中国企业报 作者:沛杉
刘强东“被狗仔”的“炒作”警示
王利博制图
21岁奶茶妹和京东40岁的掌门人刘强东传出恋情,从掩饰到炒作再到承认,刘强东有哪些失误?刘强东和京东应对情况如何,对刘强东、京东、奶茶妹、大佬们有何警示,作者如下观察分析或可参考。事件背景回放:
3月11日,清华大学内部论坛爆料,早先走红网络的21岁奶茶妹章泽天和京东现年40岁的掌门人刘强东2013年相遇哥伦比亚大学恋爱了。
3月至4月初,刘强东、奶茶妹否认恋情。刘强东甚至爆粗口说淘宝“诬陷”、“生事”……
4月8日,网报刘强东和奶茶妹一起出行美国,晒出多幅亲昵照片,刘强东被逼无奈承认恋情。奶茶妹被揪出“五任”男友;刘强东被翻出三起“陈世美”旧账。
针对此事,网上传言很多。知名业内人士黄渊普对此评论说:“东哥(刘强东)爱女人,说明他取向方向正常;东哥爱青纯美少女,说明他有争服欲很霸气。我觉得,东哥能搞定奶茶妹,自然也就能搞清京东未来的发展!各位年轻貌美的姑娘,你们还有机会,加油!”
连周鸿祎也来凑热闹:为了更好地了解主流用户群90后,互联网土豪大叔(大佬)们出于工作需要不得不去结交90后的女(男)朋友们,没有90后绯闻怎么好意思自称巨头?
企业家成了演员?!感情成了游戏?!成了生意?!
从掩饰到承认恋情,刘强东有何失误?京东利弊几何?作为公众人物的企业主们是否惊醒?刘强东“信义”失误:
不诚实不诚信。3月中旬,40岁的刘强东就被网友爆料和21岁的章泽天在一起了,但当时双方都矢口否认。刘强东年富力强,有财又有才,是你恋爱就恋爱好了,被人围观就围观好了,人生在世短短几十载,谁不恋个爱?咋就不敢担当呢?
迁怒于他人。网传恋情,刘强东却表示是商战对手马云玩阴的,是故意散布的谣言。谁不知道马云和阿里拥有这世界上最强大的公关队伍?实话实说,你恋爱这事儿,应该确实和阿里无关,人们关心绯闻,尤其奶茶妹的那些脑残粉更是为此激动,这恰恰不是给了你考验吗?
不知沉默是金。刘强东在此事件的处理上,最大的败笔就是,会否认,不会沉默。否认了,那你们就老老实实待着,又干吗跑去美国当街亲昵,还被“狗仔们”抓个正着。奶茶妹也少了点韬略。章泽天3月13日,面对粉丝发了一条微博:“居然搞出来这么多人都不认识八竿子打不着儿的所谓男友。幸会啊!呵呵。写手们挺牛的。尽情黑吧。我过得这么开心,黑手门,你们造嘛?早晚有一天,变成一个更强大的泽天。”并配以强势招手滑雪图片,还赢得了16381粉丝的点赞。
被逼无奈才做出回应。牵手拥抱的照片已经发出来了,刘强东还能不承认吗?再不承认,奶茶妹的父母会不高兴,网友会更不高兴,会打声一片。华尔街的股东们也会不高兴———一个要上市公司的CEO怎能在感情上先是否认面对事实还不担当,那就会被“诚信追杀”了。刘强东“公关”失误:
回应有点儿慢。照片曝光就曝光了,刘强东却没能及时作出坦诚的回应。
没能讨到祝福。4月7日刘强东:不会因此向马云和淘宝道歉。这明显缺少亲和力身段不够柔软。
刘强东和奶茶妹章泽天日前在纽约的拥抱牵手照被网友曝光以后,刘强东在微博首次承认这段恋情,希望得到大家的祝福。但多数网友表示“不祝福”,质疑他:“你这是打自己的耳光。”刘强东在接受记者采访时,面对网友认为他应该向马云道歉的要求,刘表示拒绝。
缺乏有效技巧。刘强东或是想保护隐私,或是想保护奶茶妹,但他明显少了应对“西红柿事件”的睿智。
缺乏系统应对。3月份绯闻被爆出来之后,京东官微曾经澄清两人仅是校友关系。
“公关”有点拙。有媒体接到刘强东密友的爆料,称:刘强东在美国游学期间参加过几次华人聚餐,“他们是去年都在纽约上学时在聚餐时偶然相识的”,“有2次小天(章泽天)也来了”,但两人最初几次见面没怎么说话,“互相连微信都没留”。后来因为章泽天家人生病,四处求医,刘强东提供了不少帮助,两人才有更多接触。
嫁祸绯闻“玩观众”。“刘强东奶茶妹两人才刚刚相恋”,“都是因为前段时间网上炒他们的绯闻,才让他们开始交心”,“刘强东和章泽天互相都觉得给对方造成了困扰,忙着道歉安慰,结果两人聊着聊着就相互深入了解,越走越近聊上了”。这,让人觉得他俩既无辜又无智!
这,让人感觉很像是京东找人主动爆出的回应。
但是,谁信是刚刚才谈上的呢?
刘强东和京东方面对此所作所为,已扩大至京东品牌形象和上市的诚信问题,不得不说,刘强东、京东此次事件表现令人对企业家、企业家精神失望。给刘强东、京东、奶茶妹们提个醒
同行调侃,要警惕。
前述黄渊普说:“东哥爱女人……东哥爱青纯美少女……我觉得,东哥能搞定奶茶妹……各位年轻貌美的姑娘,你们还有机会,加油!”
前述周鸿祎说:“……大佬们出于工作需要不得不去结交90后……没有90后绯闻怎么好意思自称巨头”?
干企业要自尊,不要浮躁和耍酷。
面对上述调侃,作者要问,柳传志、张瑞敏、张近东、马云……这些值得尊敬的人难道过时了?雷军、马化腾、李彦宏等莫非为了企业发展也应向刘强东学习“泡妞”!?
作者要说,“企业家”们,还是要讲点道义,要维护自己所处的阶层和群体,要善意“提醒”不要变相“诋毁”。做人要厚道,做企业的要自尊。
矗在人堆里,要不得浮躁;站在企业家行里,少耍酷;
刘强东、京东们要醒醒了:若当真如此为了公司“献身”结交90后女友,并乐此不疲,小心搭上你的这份家业!
企业家们,绯闻炒作危害你的形象。
截至记者发稿时,关于刘强东奶茶妹的网言网语互动量很高,转发、评论气势汹汹。初步梳理这些声音,网友不祝福的意见是大多数,有人说:“为什么一开始赖马云阴你呢?”对此,刘强东昨日回应:“网上说我诬陷马云,我觉得大家理解错了。我并不是说马云无中生有,说他造谣。我是不希望我的私人生活被公关公司弄到网上去。”
奶茶妹要慎言慎行。
奶茶妹还没有同步承认恋情,她3日的微博被翻出来,评论负面居多,主要原因———是认为她此前言之凿凿的否认“失实”。
有网友跑到女方微博评论:“秘恋容易,公开不易,且行且珍惜。”
已有网友说:现在网购就像帮着奶茶妹送彩礼。刘强东和京东可听得出这其中的“抱怨”情绪!?