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2014年2月25日 星期    返回版面目录

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TCL出手重整智能电视商业秩序

八大行动招招直逼互联网企业

来源:中国企业报  作者:本报记者文剑

八大行动招招直逼互联网企业TCL出手重整智能电视商业秩序

马年春节的鞭炮声还未散尽,一股浓烈的“火药味”便在中国彩电市场迅速弥漫开来。“呼吁全行业坚决抑制价格战、饥饿营销等恶性竞争行为,推动智能电视市场快速健康发展”。2月14日,在TCL爱奇艺电视TV+家族发布会上,TCL多媒体CEO郝义向所有同行发出了一封题为《互联网宣言:TCL2014年智能电视八大行动》公开信,主动出击并重新整顿彩电市场竞争秩序。

明眼人一眼便看出,郝义口中的“价格战、饥饿营销”恶性竞争行为,指的正是来自互联网的乐视、小米们。相对于2013年互联网企业打着“颠覆”旗号杀入彩电市场,《中国企业报》记者注意到,这次作为中国彩电市场一哥的TCL,出手便是一记“重整商业竞争秩序”重拳,直逼互联网企业的商业短板。

捍卫彩电市场秩序

不是不动,时候未到。当2013年互联网企业宣称“颠覆”电视时,众多彩电企业的表现一度受到外界的质疑。如今,TCL在2014年初的这次主动出击,同样引发了市场的热议。

中国电子商会副秘书长陆刃波指出,“自互联网企业涉足彩电业以来,其激进的政策已经对整个电视产业的健康发展造成了较为严重的伤害。”凭借轻产品、轻渠道、轻服务的模式,互联网企业将产品价格一再压低,博得了社会舆论、消费者的巨大关注,但也让产业陷于价格战的边缘,产品质量、售后服务等更屡受诟病。

郝义坦言,“这一次,我们就是要让智能电视重新赢得用户的信任。通过‘八大行动’重建行业务实之风、推动互联网电视全面普及,打一场全新的智能电视健康保卫战。”

据了解,八大行动主要从互联网电视产品内容、功能、体验、销售、渠道、服务等多个层面着手,通过推动联网百分百、真高清进万家、免费生态圈等八大行动,为用户打造贴心、极致的互联网电视使用体验。郝义举例说,八大行动中率先提出的真智能行动,将对市面上的“伪智能”产品形成冲击,给消费者带来最佳的智能体验;而更加人性化的一对一、点对点全方位服务,更一举满足互联网转型下用户服务的高要求。

与此同时,针对互联网企业频频玩数字游戏,TCL在此次发布会上实现了现场与销售终端(包括线上和线下)的实时连线,发布会全程实时显示TV+的销量具体数字。在发布会短短一个多小时内,TV+的销量冲破了16654台。相较于乐视于2月19日突然宣布其1.5万台超级智能电视在官方商城5分钟被抢购一空,形成鲜明对比。

“不难看出,智能电视在互联网企业搅局下,正逐渐脱离产业竞争正轨,陷入拼数据、拼炒作、讲故事的怪圈之中,产品力、服务力竞争却被刻意忽视。”中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌认为,作为行业领头羊的TCL,选择在年初发布“八大行动”为核心的互联网宣言,有助于驱散行业泡沫,推动整个产业竞争秩序的回归。

比互联网还互联网

师夷之长技以制夷。这说的正是被认为是传统电视企业的TCL们,在互联网时代,通过主动拥抱互联网,甚至打入互联网企业内部,最终实现对互联网对手的正面“封杀”。

百度爱奇艺则成为TCL在拥抱互联网过程中那个“坚定的小伙伴”。自2013年以“玩真的”为主题,牵手爱奇艺推出TV+智能电视新品后,TCL在2014年初再次以“全玩真的”为主题,一口气推出11款从32英寸到55英寸、从2D到4K显示技术的TV+产品家族,销售目标也从去年的10万台级向今年的100万台级跨越。

在洪仕斌看来,“单就这次TV+产品家族式的发布会来看,TCL就已经比很多互联网企业具备更彻底的互联网基因。毫无疑问,这正是TCL从互联网企业身上学到的,又经过自身的改造,还给了互联网企业。”

传统的产品发布会,被TCL直接搬到了爱奇艺的演播室,并通过爱奇艺进行现场直播。而《中国企业报》记者没有被请到发布会现场,而是直接通过微信签到、微信直播、微信互动参与整场发布会。

演播室现场,郝义和爱奇艺CEO龚宇成了“导购员”,TCL爱奇艺TV+成为整个直播过程中的主角。更加让一些互联网企业意外的是,整场TV+家族新品发布会还成为一场线上线下抢购会,众多网友一边看直播一边提问,还一边摩拳擦掌抢电视。

TV+电视全年100万台的保底销售目标,更像是直接针对乐视、小米在智能电视市场上仅数十万台销量的正面“秒杀”。对此,中国电子视像行业协会秘书长郝亚斌表示极大的乐观,“百万级别的巨大规模生产,对制造能力、成本控制、质量控制、资源配置、售后服务体系都提出极高要求,行业只有TV+生态圈模式才有能力实现。”

随着互联网企业进来“抬轿子”,炒热原本属于传统行业的彩电市场,引爆了智能电视的市场消费需求。TCL爱奇艺电视TV+100万台的销售目标,基于生态圈的平台上显然是“十拿九稳”。

对此,郝义介绍,此次TV+推出了UD版、S版和C版三大新版本,家族成员扩充到11款,并率先实现主流全尺寸、多品类的覆盖,引领互联网电视从“单兵作战”到“集团军作战”的巨大转变,使TV+竞争优势大幅强化。在产品体验上,TV+将4K技术带入互联网电视领域,并首创性地带来了周末影院、4K专区、爱奇艺视频等创新功能,构建了业内最强的视频娱乐平台。而全局跨层语音系统、自然手势等领先的操控技术,更彻底颠覆传统的操控方式。

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