高端酒店谋转型：养老酒店受追捧

高端酒店谋转型：养老酒店受追捧

2013年被业界称之为高端酒店市场的“寒冬”，自从前年中央政府连续出台一系列新政策与规定至今，涉及住宿、餐饮、会议的高星级酒店感到了前所未有的压力。2014年春节前夕，《中国企业报》记者走访北京和广州等地了解到，许多五星级酒店在传统酒店经营基础上，开始思变商业模式的转型。

养老产业备受企业关注

说到酒店的战略升级，不少人将其归结于国八条后“大环境”下的压力。近日，九华集团在传统酒店基础上率先开创了养老酒店的新型业态模式，引发了业内人士的高度关注。

北京九华山庄养老酒店总经理张银坦诚，九华山庄对养老酒店的开拓确有市场环境的原因，但是更大的原因还是目前国内严峻的养老现状呼唤企业使命的回归。

有调研数据显示，到2015年，中国60岁以上老年人口将达到2.16亿，约占总人口的16.7%。伴随我国老龄化社会的到来，传统的几代同堂家族式生活模式正在向着现代的老少分住模式快速转变。空巢家庭普遍存在行动不便、无人照料、生活孤单等问题。传统家庭结构模式的解体、空巢阶层的壮大，不仅对中华传统伦理，同时也对我国的社会服务体系提出了挑战。

养老责任由家庭向国家、社会转移，是一个必须正视的发展趋势。十八届三中全会把目光聚焦在养老产业的改革，而九华集团自成立以来也一直致力于健康产业的发展。针对目前国内严峻的养老现状，张银表示，九华集团现阶段进军养老市场，加上结合九华优势，创造性地将星级酒店的概念和养老的功能结合在一起，既是国内新型养老模式的一次有益探索，又为传统酒店转型提供了大胆的尝试。

不过，看好养老产业的酒店绝不仅仅是九华山庄一家，近日有消息称，以酒店业为主的南苑集团有限公司也欲转型进军养老市场，董事长乐志明公开表态支持部分酒店企业向养老服务业转型。乐志明表示：“酒店通过转型进入养老服务市场，积极拓展养老业务，不仅自身可以持续发展，且在一定程度上解决当前行业产能过剩问题。”

此外，据金陵饭店集团公司披露，公司已于2013年上半年与美国知名养老机构诺滨逊国际管理公司合资成立专业养老服务公司———江苏金陵诺滨逊老年养怡股份有限公司。目前，一期的养老养生公寓有望今年上半年预售。

养老酒店前景可期

所谓养老酒店，就是以酒店为服务载体，以养老为主要功能，以全程医养结合为核心特色，以特色养生项目为主要亮点的新型养老业态。它面向广大中老年人群提供长租型精装适老公寓以及专业化的酒店式养老服务。

记者走访九华养老酒店发现，酒店在长期为入住的老年用户提供优质居住环境的基础上，还配套医疗保健、文化娱乐、温泉康体、物业管理、投资理财等全方位服务。张银强调，养老酒店是我国酒店及养老产业的一片新蓝海，将成为我国居家养老主体之外的重要补充，为追求晚年生活品质的中老年精英群体提供相应的配套保证。

张银介绍，养老酒店区别于其他业态最重要的理念内涵是全程医养结合与专业护理服务。

张银对《中国企业报》记者表示：“不同于医院与养老机构的简单结合，在养老酒店，日常生活就是在身心调养，医疗健康服务与养生养老服务是互为一体、全程联系的。”

一位入住该酒店的老人告诉《中国企业报》记者，九华养老酒店为其建立了健康档案，提供病前体检、病中救治、病后康复、生活调养等全方位的医养保障，并通过兴趣俱乐部的形式组织住户参与各种文体保健活动。

随着养老酒店的兴起，一些问题也逐渐凸显，据悉，目前养老酒店行业面临的最大难题是服务团队的专业化水平，由于没有相应的行业标准，养老酒店的服务水平也参差不齐。此外，也有业内人士表示，养老酒店这种新的商业模式是否成功还需要市场做出评判。