虚拟运营商提前开打商业大战

虚拟运营商提前开打商业大战

王利博制图

对于已拿到“虚拟运营商”牌照的首批11家民营企业来说，这并不意味着就可以“坐在家里数钱”，坐等牌照升值。

尽管当前距离话机世界、分享在线、巴士在线、浙江连连科技、华翔联信、万网志成等11家民营企业拿到“虚拟运营商”试点照牌不足10天，但《中国企业报》记者了解到，上述企业在这一领域的商业化大战已提前打响。

商业化路径各不相同

京东副董事长赵国庆透露，“预计在今年五六月份京东正式上线虚拟运营商相关业务，打造话音、短信、彩信、移动数据包等电信业务服务，5年内力争成为中国第四大运营商。”巴士在线相关负责人则表示，“我们将以中麦通信品牌，在传统公交广告业务外，为用户提供移动通信、移动互联网、公交WiFi接入等新型的虚拟运营商服务。”

由于中国移动合作伙伴的集体缺席，首批获得“虚拟运营商”牌照的11家企业，主要集中在手机终端零售商、手机增值服务商以及面向商业客户的移动通信方案提供商三大领域，缺乏家电零售商的身影。

其中，天音通信、乐语世纪通讯、迪信通、话机世界以及京东，均是目前国内最大的手机批发零售商，主要是通过与中国联通、中国电信的合作，在销售手机的同时，销售SIM卡等传统业务。

迪信通总裁金鑫告诉《中国企业报》记者，“几年前,迪信通已开始从单纯的以手机零售，向代理运营商放号与增值服务方面渗透，未来迪信通将借助这一机会，强化上游运营商等软性服务。”

“京东则将音乐、电子书、水电费、彩票等数字内容以及实物消费在整个会员体系下与资费套餐进行打通，将资费套餐作为整个平台支付的一部分，借助虚拟运营商资格实现协同发展。”京东通讯事业部总经理王笑松如是说。

与上述手机终端零售企业的“迫不及待”热情相比，以分享在线为代表的商业客户系统解决方案服务商，则表现得相对冷静，尚未公布具体的商业化路径。

分享在线是一家专门面向电信运营商和金融企业提供移动通信及移动互联网全解决方案的服务商，而华翔联信则是一家基于移动通信服务手段向大股东清华系所服务的企业客户、行业客户提供便捷化、协同化的平台服务。有知情人士向《中国企业报》记者透露，“两家企业申请牌照就是为了谋求在现有商业解决方案基础上的利益增值和盈利模式的变革，像华翔联信就是借此在智慧城市建设浪潮中打造自身在高端信息化服务体系的竞争力。”

此外，浙江连连科技、北纬通信、巴士在线、万网志成4家提供手机话费现金充值、手机游戏音乐、公交多媒体广告以及网络域名网站建设等不同增值服务内容的企业，在获得牌照后也释放出新的活力。

浙江连连科技透露，“将会在现有话费充值、网游点卡、Q币卡等代理业务基础上，整合现有的线下营销网点资源，实现自有品牌电信业务与代理业务的两条腿走路，同时扩大电信增值业务的种类。”

寻找传统运营商的

细分市场

无论是面向终端客户，还是面向商业客户，无论是提供“资费+手机”的一体化产品方案，还是提供“手机游戏、移动办公”等特色化的服务方案，对于已经拿到首批牌照的11家“虚拟运营商”来说，从中国联通、中国电信、中国移动三大运营商手中“抢用户、抢流量”已不可避免。

浙江万里学院客座教授冯洪江则指出，“但短期来看，牌照对于上述民营企业来说，更多的还是集中于自身经营业务和商业模式的转型，而不是去直接以更低价格去冲击传统电信业务的市场。”

近年来，包括话机世界、乐语通讯为代表的传统手机零售商，正在谋求从手机终端展示、发布及推广、移动信息互动体验、产品售后服务等“一站式”信息服务平台的转型，从而实现从手机零售商向移动信息服务商的转型。迪信通内部人士透露，以获得第一轮“牌照”颁布为契机，公司将以“手机+配件+运营商业务+增值业务+云服务”新架构，启动一度停滞的IPO业务。

早在2013年7月，天音通信为推动在手机批发业务之外的手机浏览器等新业务发展，通过“流量经营”方式，对使用欧朋浏览器用户给予一定量的话费、流量赠送。同样，北纬通信则在手机阅读、手机音乐等传统电信增值业务基础外，借助虚拟运营商资格快速向手机游戏、手机视频等全新增值业务的拓展。无疑，虚拟运营商的新身份，将会推动他们的转型步伐和系统整合优势。

目前，巴士在线凭借在公交领域形成的每天超过亿级以上的用户覆盖规模，通过移动互联网产品与移动通信产品的协同运营，以“中麦通信”的品牌打造了一个具备功能性、娱乐性、智能化的智慧交通车联网平台，形成了与三大运营商的差异化竞争。同样，万网志成作为国内最大的网站域名服务商，也在积极向企业云服务器、云邮箱等新业务的拓展，虚拟运营商资格的获得无疑将会打造其整体服务解决方案的平台。

“从国外虚拟运营商的发展来看，平均用户占有率仅3%，投资回报的周期较长，移动虚拟运营商的盈利并不是那么容易的”，通信资深观察家曾高飞指出，对已经拿到牌照的11家企业来说，与三大运营商停留于传统语音业务上的价格战不会有出路，必须在细分市场和增值服务上的盈利，提供更专业的增值服务和解决方案，这是传统运营商无法覆盖的。