湮没在3Q大战硝烟中的肇事者

湮没在3Q大战硝烟中的肇事者

一边是奇虎360起诉腾讯的互联网反垄断第一案，一边是腾讯起诉奇虎360的互联网反不正当竞争第一案，3Q大战历时三年有余依然牢牢占据着舆论的焦点。

比较奇怪的是，引发这场大战的几款肇事产品仿若置身事外。根据《中国企业报》记者观察，360隐私查看器、360扣扣保镖已经在360软件市场中悄然下架，忙于立足的腾讯电脑管家甚至连一则为诉讼造势的公告都没有挂。

最高院未当庭宣判

“抛开营销因素，3Q大战的根本原因还是市场竞争，360想借安全产品染指即时通讯，腾讯想借QQ做大安全软件。目前来看，双方的战略意图显然都没实现。”互联网行业观察人士张子易认为，互联网巨头衍生的二线业务无法做到细分领域的极致或许并非偶然。

日前，继一审在广东最高人民法院败诉之后，奇虎360诉腾讯垄断一案在最高人民法院二审开庭。

“这次审判并没有太多的新意，依然就广东一审时的相关产品市场、相关地域市场等因素的界定讨论，都是公说公有理、婆说婆有理。法官没有当庭宣判，不过我估计，360胜诉的可能性很小。”互联网行业资深律师赵占领对《中国企业报》记者说。

唯一出人意料的是，当庭审即将结束时，法官询问是否愿意和解，360方面的律师突然宣称已经得到授权，愿意接受和解。这个出乎意料的回答让不少旁观者感到诧异的同时，也让腾讯方的律师措手不及。

紧随其后，腾讯诉奇虎360不正当竞争一案也在最高人民法院进入二审。腾讯方面认为，360以保护QQ安全为名，诱导用户删除QQ相关功能和服务，捆绑下载360安全产品，破坏了QQ产品和服务的完整性和合法的商业模式。

360在庭审最后表示愿意和解，腾讯未当庭表态，审判长宣布择日宣判。

有互联网行业的资深公关人士认为，淘宝当年打败ebay给行业的启示是，小个打大个，一定要贴身肉搏，让大家以为他们是同一个重量级的，360打腾讯正是借鉴了这个做法。“时至今日，输赢已经不重要了，这几年官司打下来，不知道为360省了多少广告费。”

被忽视的大战肇事者

3Q大战始于2010年9月下旬，360推出了一款名为“360隐私保护器”的软件，直指腾讯QQ涉嫌侵犯用户隐私，并随后推出一款针对QQ的安全工具“扣扣保镖”，声称可以阻止QQ查看用户隐私文件以及禁止各种插件为QQ加速等功能。

“这种为QQ去广告、去插件的做法对腾讯来说是极其致命的，因为QQ本身并不赚钱，主要通过引入腾讯第二梯队的增值服务来取得收入，净身行为相当于掐断了腾讯将流量变现的通道，所以才会让腾讯反应非常激烈。”一位长期关注此事互联网企业人士说。

作为反击，腾讯立刻将当时的安全产品QQ医生与QQ捆绑，这为QQ医生带来了大量的用户，并在随后将QQ医生升级为可以下载软件的QQ电脑管家，进而又升级推出杀毒管理二合一的全新版本———腾讯电脑管家，成为360在安全市场的直接竞争对手。

上述互联网企业人士表示，腾讯依托QQ，对其它细分领域频频染指，对于安全市场也是垂涎已久，360首先发难也有以攻为守的意思。从这种角度讲，3Q大战的根本原因，还是巨头扩张之后市场竞争的必然。

时至今日，舆论普遍关注3Q大战，引发这场大战的几款肇事者却几乎被遗忘了。早在3Q大战早期，360已经悄悄地相继对上述两款安全产品做了下线处理，至于腾讯电脑管家，尽管与QQ绑定初期取得了快速增长，总体与360近5亿用户比起来还是相差甚远。

二线业务的二线宿命

腾讯电脑管家在其细分领域居于二线并非个案，腾讯在QQ近10亿用户的基础上切入了几乎所有细分的互联网领域。总体来看，除了游戏等极少数业务外，电商、支付等多数业务都只能做到第二，搜索、视频等业务甚至要更差一些。

在3Q大战的早期，也有消息传出，奇虎360也在计划推出一款名为“360聊士”的网络聊天工具。周鸿祎迅速否认了这一说法。

奇虎360没有做即时通讯，却推出了搜索，依靠与360浏览器的绑定迅速取得了10%的份额。目前，360搜索已经实现了年初制定的市场占有率20%的目标，但是距离百度70%的距离仍然十分遥远，只能像腾讯电脑管家之于360安全卫士那样位居第二。

像腾讯、360这样相互染指对方的业务在互联网行业并不鲜见，中国的互联网巨头普遍围绕原本核心业务，通过扩张形成了一大批的第二梯队产品，这些二线业务在具体细分领域通常可以迅速占据部分市场，但是却很难超越其相关领域原来的领头企业。

除了上面提到的案例，360手机浏览器之于UC浏览器，百度手机助手之于91手机助手、百度和腾讯的支付产品之于支付宝等等，无一不是如此。

“巨头的二线业务主要是靠流量、资金引入，在具体业务经营中却缺乏对市场的认识，且容易受到总部的掣肘，相对来讲，细分领域的巨头更加熟悉市场和业务，而且船小好掉头，可以更好地实现精细化运营。”张子易认为，未来将会有越来越多的巨头像百度收购91助手、腾讯投资搜狗那样，通过投资切入二线业务，而不是自己拿钱直接去做。