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北京师范大学管理学院院长唐任伍企业竞争力的作用方式

企业文化竞争力的作用，更主要的体现在用文化聚集人才，培育企业的精气神上。优秀的企业文化是以人为本、尊重人的感情的文化，具有强大的凝聚力，它融汇到企业中，在企业中形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力，同时也容易吸引优秀人才加盟企业。大凡优秀人才，他并不仅仅看重某个企业的待遇、福利，而更看重的是企业的文化氛围和价值观，看有没有能够实现自身价值的机会。有一个跨国企业专门对优秀人才作过调查，问卷他们在企业中最重要的追求是什么，大部分的回答是追求在整个职业过程中是不是被信任、被重视和被重用。信任、重视与重用，这三个因素已经成为员工在组织活动中的考查指标。好的人才像海绵，他们希望在工作中有学习、有成长。企业的“上上策”是“文化留人，感情留人，从心做起”。

品牌战略与营销广告专家翁向东贴近顾客做消费者的知心虫

由于国内绝大多数品牌还谈不上了解消费者，更谈不上做消费者的知心虫。因此，大老板和市场总监们，多多离开你的五星级写字楼，去市场第一线和零售终端，与你的顾客保持紧密接触，你才有可能深入地了解他们的内心世界和潜在需求，为产品和服务的改进提供第一手鲜活、翔实的信息；偶尔也去乘乘公交车、吃吃大排档、到集贸市场找人聊聊，了解芸芸众生的购买心理。迪斯尼的高层领导每年必然有两周时间到第一线当服务员、导游员、售票员；张瑞敏经常签名售机与顾客贴近，还让顾客有一种受重视的感觉。

企业战略管理专家白洪山用好绩效管理这只“抓手”

要想让绩效管理这只“管理抓手”抓的有力、抓出业绩，在能够确保充分发挥企业现有资源、员工创新能力的同时，协同实现个人绩效、部门绩效、公司绩效三个层面的共同效果，必须解决两个问题：1、员工有完成绩效目标的“动力”；2、各级员工的“动力”能传递到市场上。“动力”问题解决的好，是发展能力强的企业的共性特征，也是国内民营企业之间老板智慧、老板胸怀差异的高度体现，是一家企业能否创新突破、持续成功的内在原因；必须建立有效的“动力传动系统”来保证方向的正确、路径和过程的有效、动力投放的协同一致，才能够实现整合企业资源、协同员工行动、实现绩效目标，通过持续改善、不断提升组织的市场竞争力。

北京河南企业商会会长姜明用对方法落实计划

落实计划，完成任务。有计划没行动等于零，有落实没完成等于零；目标的生命力在于实现，计划的生命力在于落实。落实计划是常量，落实重于泰山。目标明确，思路清晰，如何落实？关键是靠人，靠言必行、行必果、实其言、行胜言的员工，靠重诺讲信、责任诚信的员工；关键是靠项目，靠企业的每一个项目负责人领导下的项目团队！靠我们员工的一种拼劲，人争一口气，华山一条路，在逼迫中成事，在绝境中成事，以每一位员工的计划落实，实现企业的大目标。