电力设备的“妙手神医”——记中国西电集团公司西开电气高级主任工程师莫康

电力设备的“妙手神医”——记中国西电集团公司西开电气高级主任工程师莫康

莫康（左）和青工讨论技术问题

河南新乡、石南变550kvTGCB产品出现绝缘故障，用户告急！ 安康水电厂ZF8-363kvGIS产品机械操作已超过5000次，省电力公司求助西开！ 汶川大地震，紫坪铺电站由日本三菱提供的550kvGIS产品严重变形，四川省电力局紧急求援！ 青藏工程格尔木换流站安装收尾遇到阻碍，影响如期交付投运，西开电气现场安装团队向“家里”紧急反馈！ …… 一年365天24小时开机的莫康，总是能在第一时间接到用户的告急电话。 西安西电开关电气有限公司（中国西电集团公司旗下龙头子企业，以下简称西开电气）高级主任工程师、服务处副处长、产品运营维护中心副主任莫康， 1988年从山东大学物理专业进入公司，为西开电气在多变的市场中满足不同用户的需求立下了汗马功劳。 在服务处和维修中心这些年，莫康去过西开电气提供产品的电站大大小小上百座，服务维修过西开电气成千上万台产品，解决过无数用户的燃眉之急。在服务的过程中，他把耐心细致、精湛技术都发挥到了极致！他用无一差错的服务业绩和认真迅速的服务作风，为西开电气赢得了业界的高度信任和良好口碑。

改进低温地区产品保温装置 拓宽西开电气市场空间 近年来，我国北方地区特别是东北、西北、内蒙古等地在冬季由于低温造成的高压开关设备故障逐渐增多，当温度降至-40℃及以下温度时，会造成断路器内部SF6气体液化从而导致断路器发生闭锁故障。因此，用户对适应低温产品的需求极为迫切。 作为制造厂家，西开电气积极切入低温地区产品的改进,布局新的业绩增长点。2008年元月，西开电气开始对罐式产品低温地区进行加热保温措施的改进，即在断路器外壳上加装保温装置，当环境温度低于SF6气体液化温度时，加热保温装置投入使用，对断路器内SF6气体进行加热，以保证断路器的各项性能，满足在低温条件下的运行要求。 为了对改进后的产品进行各项低温特性验证，莫康赶赴内蒙古锡林浩特。当时锡林浩特气温在-30℃以下，正是滴水成冰的季节，积雪盖过膝盖，莫康借用了供电局一间仓库，放置试验仪器。试验工作多在夜间，且连续作业，从仪器检测处到户外设备处大约200米，每一个夜晚，莫康深一脚浅一脚地来回奔波，就这样连轴转了一个多星期，最终保证了改进产品通过了所有低温试验。 随后，他又来到商洛低温环境研究室再次进行试验。当时，户外是炎夏，实验室在-40℃以下，两重天使莫康的身体极为不适，剧烈的温度变化让他的背部连连抽筋。忍着剧痛，莫康坚持完成了所有试验。 低温特性试验的通过，反映了西开电气对市场的快速响应能力，拓宽了市场发展空间。此后，东北、西北等低温地区对此类产品的需求强大，订单猛增，新品还出口到中亚地区的吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦，西开电气也顺利拿到了中俄背靠背黑河电站、伊敏换流站的大订单。 2010年7月，伊敏换流站正式运行。2012年的冬季，伊敏地区温度达到-48℃时，西开电气为伊敏换流站提供的15台550KV罐式断路器以及为木家提供的17台550KV罐式断路器依然稳定运行，突破了西开电气产品最低运行环境纪录，显示出在低温地区西开电气产品的强劲实力。

参与青藏电力“天路”建设 彰显央企社会责任 青藏联网工程被称作是西藏的“光明线”、“幸福线”，工程建设环境复杂、工期紧张、任务艰巨，是迄今为止在世界上最高海拔、高寒地区建设的规模最大的输电工程。 在这项艰巨的任务中，西电集团所属多家子企业分别承担了工程所需断路器、隔离开关、换流变压器、换流阀、交流滤波器以及直流场设备等多项产品在内的直流输电工程成套设备的制造任务。西开电气肩负为格尔木换流站提供交流场、直流场363KVGIS产品的重任。 为了在青藏高原架设一条电力“天路”，西开电气从上至下对该项工程非常重视。经过一年的生产，所有产品于2010年12月发往格尔木。2011年6月，格尔木电站进入安装收尾阶段。在收尾和运行初期现场产品出现了母线振动、异响、开关拒动等问题。西开电气现场安装人员及时向“家里”反馈。重任面前必须担当！莫康在当时身体患病严重的情况下，义不容辞地前往格尔木。 青藏高原低温缺氧，青藏联网线路最高海拔5300米，平均海拔在4650米左右，工程沿线大都处于低气压、缺氧、高寒、大风、强辐射和鼠疫疫源等区域。海拔在3000米的格尔木，对莫康的身体来说是极大的挑战。但是他克服身体的一切困难，两次亲赴格尔木，为准确排查母线振动和异响的原因，他在偌大的换流站要往返几个来回。问题原因搞清楚了，莫康已几乎不能呼吸；为准确判断拒动原因，他亲手拆卸电缆槽盒，一根根线路地观察，下蹲弯腰，背部痉挛使得他额头隐隐冒出冷汗。 正是他的忘我、他的敬业、他的坚韧，攻克了重重难关，在青藏高原上挥扬起西开电气胜利的旗帜。 2011年12月9日，青藏直流联网工程投入试运行，一条电力“天路”横跨青海西藏。2012年3月，莫康第三次奔赴格尔木，对工程进行最后确认，以“零缺陷”工程标准移交给当地供电局。

做每个用户、每台产品的“保姆” 传递市场服务的正能量 “任何业绩的质变都来自于量变的积累”。在莫康的现场技术支持下，一个个“工期紧、任务重、标准高”的工程出色完成，一台台满意、优质的西开电气产品威严耸立，充分奠定了他在高压开关行业不可动摇的专家地位，留下了一串串闪光的足迹和一件件鼓舞西开人向他学习的典型事例。 用户这样评价他：莫工对我们的各种诉求，从来都是不厌其烦地解答；莫工拿出的现场处理意见和维修方案，无论是我们的开关专责还是电站检修人员都非常认可；在高压开关行业，莫工以他全面的技术、精湛的技艺、有效的服务、高度的敬业精神享有盛誉，所有产品的疑难杂症到了他那里，一定会“手到病除”，他是我们的“设备维修神医”…… 同事这样佩服他 ：莫工是个有心人，无论是在现场还是在车间，他都会对出现的问题进行汇总、梳理、分析、总结，为以后积累宝贵资料。25年来，莫工多角色、多领域地打磨，锤炼出了一身能征善战的好本领。有人清楚地记得莫康说过一句话：用户只要把问题反映给我，即使我也不是很明白，我要通过查资料、请教、钻研，也要把用户的问题彻底搞清楚、解决掉。 莫康这样描述自己的工作：紧张、责任重大、西开荣誉。他说，从企业发展全局看，服务只是一个工序，但我们是每个用户、每台产品的“保姆”，是西开电气这个品牌最后一道把关人。所以，市场服务无小事! 从莫康身上，我们看到了一名普通的西开电气技术服务人员闪光的人格魅力，看到了他25年来西开生涯的真实写照。多年以来，由他培养的年轻设计员一茬又一茬，有的成为设计能手、标兵，有的已走上了领导岗位。繁忙工作之余，莫康还精心准备培训资料，近年来为国内外用户进行技术培训和指导20余场，培训人次达3000多人；他所编制的产品检修规范和操作机构现场维护指导书就深受用户青睐。