艾森豪威尔:抓住战略关键成大业
【向美国总统学习高端管理之七】
来源:中国企业报 作者:梁隽妤
【向美国总统学习高端管理之七】艾森豪威尔:抓住战略关键成大业
姓名:德怀特·戴维·艾森豪威尔(DwightDavidEisenhower)
总统任期:1953年1月20日—1961年1月20日
政党:共和党
位数:第33位
届数:第42届、第43届
任数:第34任
出生地:美国德克萨斯州
出生日期:1890年10月14日—1969年3月28日
毕业院校:西点军校
德怀特·戴维·艾森豪威尔,美国唯一一位五星级上将总统。二战之前,艾森豪威尔在军队里做着默默无闻的机关工作,二战之后,艾森豪威尔成为欧洲的救星。艾森豪威尔戎马半生,战功卓著,二战中的业绩和荣耀成为他雄厚的政治资本,并成功完成了从将军到总统的转型。
整合意见的高手
优秀管理者一定是整合意见的高手。艾森豪威尔总是能在各方争论中找到平衡点,他仿佛具有能够让所有上司满意的天赋。在美国历史上,一共有过10名五星上将,德怀特·戴维·艾森豪威尔是其中之一,在所有五星上将中,艾森豪威尔是晋升最快的一个,从上校到五星上将仅用了4年时间,正是这短短的4年,让艾森豪威尔有机会发挥出前半生的所学所想,几十年锻炼出的管理基础在这4年中光荣绽放。
艾森豪威尔看起来总是那么认真、谦逊、友好,处理事情总是谨慎的恰如其分,即使是出了名难伺候的道格拉斯·麦克阿瑟将军也十分赏识艾森豪威尔,留他在身边做了6年助理。1940年,回到美国的艾森豪威尔迅速被不同的上级赏识、连连提拔,在为赴欧作战的美军选定统帅时,艾森豪威尔得到当时的陆军统帅乔治·卡特利特·马歇尔认可,从一名新晋升的少将一跃成为美国历史上继约翰·约瑟夫·潘兴后第二任远征欧洲的统帅。
马歇尔看重的,是艾森豪威尔的平衡力和凝聚力。马歇尔在给罗斯福的报告里提到:“艾森豪威尔不仅具有军事方面的学识和组织方面的才能,而且还善于使别人接受他的观点,善于调解不同意见,使人感到心情舒畅,并真心地信赖他。而这些品德与长处又恰恰是我们的驻欧洲部队统帅所必须具备的素质。”
维持组织的运行需要各方面的知识和人才,要使各方面的作用充分发挥,而不互相摩擦、自我消耗,就要有人从中协调。二战中,艾森豪威尔的任务不是带兵打仗,而是领导带兵打仗的将军。马歇尔没有看错,在第二次世界大战的战场上,艾森豪威尔在团结由丘吉尔、蒙哥马利、戴高乐、达尔朗上将、布莱德雷、巴顿等领袖和名将组成的盟军方面,发挥了关键性作用,得到了众位名将的信赖与支持,“出色地指挥了从来没有这样集结起来的最强大的军队,成功地解决了涉及各种不同的国家利益的一切可以想象得到的困难”。
高端管理需要大局观
一把手的思维习惯会对组织产生巨大影响。如果最高管理者具有强烈的大局意识,那么高管和中层具有大局观、为组织整体利益考虑的可能性就会大许多,有人事任命的缘故,也有上行下效的因素,这就好像,大格局的罗斯福重用马歇尔,同样大气的马歇尔重用艾森豪威尔,而艾森豪威尔则提携布莱德雷等人,从而在人力资源上保证了美国在反法西斯战争中发挥重要作用。
高端管理不是面面俱到,而是抓大放小。大局观貌似一直深深地隐藏在艾森豪威尔的潜意识里,时刻影响他的行为和决策,面对战场,艾森豪威尔能够抓住战略关键大做文章,身在白宫,他也能够充分放权,全神贯注于大事要事,只摘西瓜不捡芝麻。
最高管理者宽阔的心胸、豁达的怜悯,不仅让自家的文化温暖包容,也能让敌人看到人性的光辉。作为曾经的盟军领导人,艾森豪威尔的外交知识远远超过在他之前的任何一位白宫主人,他以更加符合道德标准的方式,有效扩张了美国实力的同时,也尽量充分考虑对国际社会的影响。艾森豪威尔一直设法避免使美国卷入大规模战争,而且经常拒绝接受使用原子弹的建议,几次著名的事例包括朝鲜半岛危机、越南奠边府危机和台海危机等。他对顾问说,“你们这些人肯定是疯了,我们不能在同一个10年里对亚洲人第二次使用那些可怕的东西。”
没有管理才是好管理
没有消息就是好消息,没有管理才是好管理。一般来说,表面上看起来毫不费力的组织协调,皆源自于日积月累的努力。
在二战中,对比在东线战场亲冒枪林弹雨的麦克阿瑟,艾森豪威尔负责的西方战线波澜不惊,好像就是把大量的美国兵和美国装备运过去,然后战争就胜利了,即使有些战术方面的出彩,也是巴顿的功劳,表面看起来,当时罗斯福和马歇尔让谁去做欧洲美军总司令都可以轻易功成名就,其实不然,名不见经传的机关文职被罗斯福点将,艾森豪威尔的成功绝不仅仅是因为幸运。战事的间隙,艾森豪威尔常到前沿阵地看望部下,士兵们说他是“通情达理的上司”,记者们称颂他为“平民将军”,盟军士兵则叫他“好心的老艾克”。《孙子兵法》有言:“古之所谓善战者,胜于易胜者也。故善战者之胜也,无智名,无勇功。”艾森豪威尔便是拥有这种“善战”的力量,而这力量源自于广泛的团结和普遍的支持。
有团结才有胜利。二战时美国大兵和英国人相处不来,为了解决英美关系,艾森豪威尔一到英国便竭尽全力拉近英美高级将领的距离,建立与英国军方的和睦关系,他下令每位美国士兵都定期拜访英国家庭、了解英国人的苦难、审视自己的言行,艾森豪威尔本人公平的对待军事指挥权,艾森豪威尔的真诚换来傲慢的大不列颠军人的理解,也得到丘吉尔的夸赞。
群众基础就是胜利的基础。麦克阿瑟曾与艾森豪威尔同时提名共和党的总统候选人,伟大的麦克阿瑟将军只获得了少得可怜的几票,彻彻底底输给了人民的艾克(“艾克”是艾森豪威尔的昵称)。麦克阿瑟出身军中豪门,其父是美国第一位3星将军,麦克阿瑟拥有辉煌的人生履历,以至于美国军中曾经流传:“上帝第一,麦克阿瑟第二!”但就是这样“仅次于上帝”被万人敬仰的麦克阿瑟,毫无悬念地败给了艾克。根本原因是:大多数人叫艾森豪威尔“艾克”,可是麦克阿瑟却永远只能是麦克阿瑟将军。