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第06版            论衡
 

2013年9月24日 星期    返回版面目录

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  在微软,盖茨被视为企业的大脑,而鲍尔默被看成是公司的嘴巴,意思是鲍尔默有着特别优秀的销售能力。然而,改写收入数字的销售天才并不一定是产品的工程师和设计师,杰出的管理者也并不一定是成功的战略领导者。

鲍尔默给微软留下了什么

来源:中国企业报  作者:张锐

鲍尔默给微软留下了什么

《福布斯》9月17日公布了2013美国富豪榜单,57岁的微软创始人比尔·盖茨以720亿美元的净资产连续第20年蝉联美国首富桂冠,并重新超越墨西哥电信大亨卡洛斯·斯利姆,成2013年世界首富。

比尔·盖茨的财富神话,不仅让人联想到从他手中接过微软CEO权杖已有13年之久的史蒂夫·鲍尔默。日前,鲍尔默作出了在未来一年内正式退休的决定。与盖茨在哈佛大学相识后,鲍尔默一直就不离不弃地追随在巨人的身边。他也赢得了盖茨的充分信任,进入微软的核心管理层,并最终在2000年掌管当时如日中天的微软。

守住了微软的庞大基业并使这一软件巨人的躯体变得更为壮阔是鲍尔默最为可圈可点的业绩。从2000年至今,微软连续推出了WinME、Win2000、WinXP、win7、win8、server2012等多个桌面和服务器操作系统,不仅牢牢控制了在企业市场和桌面办公领域的王者地位,而且使微软如同一头吸金巨兽实现营收与利润连年增长。资料显示,在鲍尔默领导下,微软销售额从253亿美元递增到743亿美元,营业利润从117亿美元增至267亿美元,并积累了高达630亿美元的现金。

在微软,盖茨被视为企业的大脑,而鲍尔默被看成是公司的嘴巴,意思是鲍尔默有着特别优秀的销售能力。然而,改写收入数字的销售天才并不一定是产品的工程师和设计师,杰出的管理者也并不一定是成功的战略领导者。对于鲍尔默,苹果公司创始人乔布斯在逝世前抛了这么一句话:“只要鲍尔默还在掌舵,微软就不会有什么起色”。

的确,诸如WinXP、Xbox360、XboxLive以及Office等都为微软创造了巨大的利润,但相比于这些传统产品而言,鲍尔默手中的微软所错过的大好机遇或者经历的一次又一次失败更令人心痛———无论是在搜索领域,还是在社交领域,微软在互联网浪潮中几乎鲜有建树。

错失移动互联网和移动终端市场可以说是鲍尔默平生再也无法弥补的最大遗憾。与苹果、谷歌、亚马逊等IT新锐在移动市场疯狂抢占先机完全不同,微软似乎只有亦步亦趋之力,毫无创新进取之功。苹果公司iPod热闹登场后,微软紧急推出音乐播放器Zune;苹果推出iOS,微软急忙跟进WindowsPhone操作系统和WindowsAzure云计算平台;谷歌通过免费开放Android系统争夺智能手机市场,微软又仓促开发WP平台进行竞争;苹果推出iPad和谷歌推出Android,微软跟着推出Surface平板电脑予以应对。

邯郸学步的结果只有一个:鲍尔默时代的微软只能捡拾别人的残羹冷炙。资料显示,Zune在音乐播放器市场上所占份额从来都未能超过个位数,最终微软只能自暴自弃;在智能手机领域,微软WP平台只是刚刚超过黑莓,以5%的份额成为惨淡的第三大移动平台;至于WindowsPhone的命运,虽然勉强争取到了销售前三的位置,但市场份额也只有个位数;而在平板电脑市场上,2013年第二季度全球平板电脑出货报告显示,Surface仅有4.5%的市场占有率。

败于移动领域的同时,鲍尔默试图通过在传统桌面系统领域的深耕以求得回天之术,于是微软在最近几年中接连推出了WinVista、Win7和Win8操作系统。但是,微软不能改写智能手机和平板电脑对PC市场的分割势力。据微软日前公布的2013财年第四季财报显示,Windows系统的营收同比萎缩6%,至于游离于市场中的几款微软新品,除了Win7得到了部分用户的青睐之外,WinVista所占份额不到1/20,Win8则有胎死腹中之危。

难能可贵的是,被反复击痛的鲍尔默并没有放弃最后的努力。上个月,鲍尔默正式启动了微软历史上规模最为庞大的重组计划,据悉,该计划将微软原有的8个业务部门简化为4个部门,而最终目的是带领微软从软件服务厂商到“设备与服务”公司的转型。然而,公司的转型是否会危及微软与PC厂商的长期合作关系,并进而将这些长期合作伙伴推向谷歌Android阵营,这又成为了鲍尔默甩给继任者的一个重大市场变数。

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