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2013年8月27日 星期    返回版面目录

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克林顿:执着改变创造“新经济时代”

【向美国总统学习高端管理】

来源:中国企业报  作者:梁隽妤

【向美国总统学习高端管理】克林顿:执着改变创造“新经济时代”

姓名:威廉·杰斐逊·克林顿(WilliamJeffersonClinton)别名:比尔·克林顿(BillClinton)总统任期:1993年1月20日—2001年1月20日政党:民主党位数:第41位届数:第52届、第53届任数:第42任出生地:美国阿肯色州出生日期:1946年8月19日毕业院校:乔治敦大学牛津大学耶鲁大学

克林顿无疑是美国最成功的总统之一,他以卑微的政治根基和高超的管理智慧,创造了美国的经济奇迹,重振了美国的品牌形象。他一上任便按照自由派理想大刀阔斧地改造和管理社会,在他主政白宫的8年,美国经济空前繁荣,华尔街三大股指屡创新高,被誉为黄金8年。他开创了一个伟大的“新经济时代”。

管理目标:专一执着

设置长期目标,并为之而努力,是成为优秀管理者的第一课。克林顿做事执着,能够做到为专一的目标而努力多年。克林顿的偶像是美国第35任总统约翰·肯尼迪,克林顿在1960年肯尼迪参加总统大选时加入了民主党,1963年,他以少年国家参议员的身份参观了白宫,受到肯尼迪总统接见,从那时开始克林顿便立志参政。

克林顿中学时期便活跃于社会活动,经常组织乐队在校园内外进行演出,并借助演出广结人脉,在大学期间,作为学生会主席的克林顿已经被称为“校园政治家”,为仕途之路打下了第一个重要的政治基础。

营造公平、公正的环境和制度,是管理者的责任。13岁时,克林顿拥有了他的第一份工作———杂货店工人,他在这份工作中体会到自尊、安全,还建立了自信,之后他逐渐意识到:世界上有脑袋、有能力、有力气的人多得是,但机会不是遍地都有,所以,提供机会、帮助他人自立成为克林顿后来的政治理想和工作原则。作为一名顶尖的管理者,只有最大范内创造均等的机会,让所有人觉得有希望实现自己的梦想并为之努力,才能调动最广泛的支持和动力,从而达成组织的共同目标。

设置坚定不移的目标并为之努力、认真执着的提升自己并真诚帮助别人,让年轻的克林顿得到了上帝的眷顾,也许从14岁决心加入民主党员的那一刻,小克林顿的坚持和智慧就注定了他将在32岁那年成为阿肯色州州长,在46岁那年打败老布什,问鼎世界上最强大组织的最高管理职位。

管理理念:改革创新

一般来说,最高端的管理一定伴随着最前沿理念和科技。纵观世界500强企业,无一不是在拥有或利用世界顶尖的科技力量,就算是资源型企业,也是使用全球最先进的开采、转化和运输设备。

重视科技的力量并将科技动力转化成强大的经济成果,助推克林顿迈入世界顶级管理者行列。1994年,克林顿与副总统戈尔主编并发布了《科学与国家利益》报告,指出科学技术是“无尽的资源”,是“把握未来的巨大宝藏”,明确提出,“为了建设美国的明天,本届政府将把对科学的投资置于最优先的地位”。1997年2月,克林顿微笑着将联合国提出的“以知识为基础的经济”这个名词挥手修改为“知识经济”,并立即为全世界所接受。后来的事实证明,克林顿对科技的拉动,使美国抓住了新经济的超级机遇。

科技能够转化成财富,而开放、公平、包容的环境是科技发展的土壤,也是经济增长的基础。不论是国家还是企业,最优秀组织的产生过程一定是不断革新的过程。是否敢于创新并大胆改革,是衡量管理者的最重要标准之一。

克林顿上台可以说是接了个烂摊子,对外还算堂皇,对内却面临增长低迷、失业率上升、巨额联邦赤字等财政困境。要扭转这个局面,必须要大胆改革。经济上,克林顿倡导大力扶持中小企业并提出建设“信息高速公路”;行政上,调整政府结构、减少管理层级、推行政务公开、重塑政府形象;民生方面,他试图改革美国的医疗健康保险制度实现全民医疗。

过程并非一帆风顺,有些改革遭到反对和强烈抗议,以至于有些新政策无法推行,但决心已下,成果也迅速显现:克林顿执政时期,失业率是美国30年来的最低,民众收入增加,实现了60年代以来的最低通胀,这种现象被表述为“新经济”。克林顿政府的一系列强有力改革功不可没。

管理技巧:善用媒体

恰到好处的宣传,是高端管理中不可逾越的部分。克林顿真诚、懂得倾听,具有强大的号召力,能够与伙伴建立共识,激励大家共同的希望,是典型的能够以魅力聚人气的领导者。

克林顿律师出身,博览群书,口才好、反应快,在记者招待会上能对现场提出的问题对答如流,引经据典不打草稿,在公开场合演讲时,无论讲的内容怎样都能做到气势十足,是位一流的演讲艺术家,尤其是与希拉里两人组成的超级夫妻拍档,走到哪里都赚足眼球,这样一位拥有大量粉丝的美国总统,实为美国政府的品牌代言人。

善用媒体是重要的管理技巧。克林顿在任期内丑闻不断,好多次差点马失前蹄,但每次都转危为安,这很大程度上应归功于他的宣传团队。在电视内容提要和新闻上,克林顿时而高谈阔论,时而同外国领袖亲密合影,时而发布重要声明……而电视背后,总统及宣传班底每天都煞费苦心地制造有利新闻,消除负面新闻,他们花费大量时间与新闻界商讨新闻策略,克林顿本人也时常请来媒体人到家里喝咖啡、唠家常,被克林顿夫妇的友好打动,编辑记者们往往情不自禁地为总统发表几篇表扬稿。

想要达到良好的宣传效果,仅凭勤奋不够,还需要有周密的计划。白宫制作出一堆统计数据和图表,并有步骤地把它们推销给各大媒体,用数字说话显然更加可信。白宫的许多政策经常是特意被分割成几节发布,这样,每隔一段时间就会有关注民生的举措出台,关于总统的热点源源不断的出现,媒体和民众才能感受到政府的诚意,觉得总统就在身边。

宣传手段运用得当能够起到事半功倍的作用,以更低的成本解决问题。克林顿赢得1992年选举的胜利,主要因为他的竞选策略专注于当时陷入低谷的美国经济。他的竞选总部曾经张贴出一句非常著名的标语:“笨蛋,问题是经济!”

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