移动互联网时代
传统家电企业后来者居上?
来源:中国企业报 作者:本报记者许意强
移动互联网时代传统家电企业后来者居上?
一台小小的电视机,如今却成为谷歌、乐视网、小米、百度、爱奇艺、阿里巴巴等一大批新兴互联网企业,与海信、长虹、TCL、创维等传统消费电子企业,两大阵营正面交锋的主战场。
互联网对于传统消费电子产业的冲击无处不在。不过,家电企业人士则告诉《中国企业报》记者,“不要只看到互联网对传统产业的改变和定义能力,还要看到消费电子企业全面拥有互联网的决心和实力,特别是在后移动互联网时代,传统家电企业留有后手。”
家电企业开始反扑
《中国企业报》记者了解到,其实,在超级电视发布前的两年间,乐视网一直在与海信、TCL等电视机制造商接洽,将乐视TV系统和客户端嵌入。一方面受到政策制约,另一方面则是电视机企业对此并不热情,更不愿意为乐视网搭轿子。
最终,乐视网决定自造电视终端,跻身客厅与海信这些当年寻求合作者展开正面竞争。其实,面对互联网浪潮的冲击,传统消费电子企业的警惕性并不低。就在今年8月初,阿里巴巴发布阿里智能TV系统,并宣布与长虹、创维等企业合作推出基于这一系列的智能盒子和智能电视。
创维、长虹显然没有给阿里巴巴任何“面子”,当即否认会使用阿里巴巴的智能TV系统,更不甘心最终沦落为这些互联网企业的硬件制造商配角。早在2012年,长虹电视便发布了自主研发的轩辕智能操作系统,海信则发布Vision和极简两大智能电视操作系统,创维电视则推出了天赐操作系统。
长虹集团企划部部长刘海中则直言,“过去8年间我们一直在打造长虹的智能基因,并已经完成了从商业模式、产业价值和产业形态三个维度的转型。让我们使用阿里的系统不可能,我们也不会是硬件制造商。”
拥抱互联网的底气
进军电视机,这个至今仍是由硬件决定产品生命周期的产业,让包括乐视网、阿里巴巴这类的“轻资产”互联网企业,不得不建立服务网络,储备产品库存等“重资产”包袱。
这绝非孤例。在家电零售市场上,京东、天猫正在开始改写传统的家电零售渠道格局,在让苏宁、国美等传统渠道巨头纷纷触网转型,由重变轻过程中,自身在面对苏宁、国美们线下渠道的商品仓储、物流配送、安装服务等优势,也在不断追求“由轻变重”转型,建立全国性的综合物流配送网络和仓储中心,建立由第三方加盟的售后服务体系,甚至开辟线下的地铁、便利店等提货店。
目前,苏宁在全国拥有1700多家线下零售网络,这些一度被认为是面对京东、天猫较量的“包袱”。不过,在面对家电这一大件产品的网上销售时,苏宁的线下优势一旦与线上优势进行融合对接,那么给京东、天猫带来的冲击也将是前所未有的。
产经评论员洪仕斌指出,“过去很长时间,低价是京东等线上企业的最大竞争筹码,而线上线下的价格差是双方都不愿意触及的利益底线。对于京东来说,最担心的就是苏宁完成线上线下同价,这种传统企业的自我革命性转型会让线上渠道商的价格优势迅速消失。”
长虹集团技术中心基础所所长展华益则坦言,“搞不明白乐视网为什么要进军电视业,要知道电视机产业重资产、有库存、要服务。这会成为一大批擅长轻资产运作的互联网企业的包袱。”
互联网时代的分水岭
当乐视网、阿里巴巴们在短短一年多时间便凭借“游戏娱乐”、“购买体验”等消费需求驱动下的生态链优势,开始整合海信、长虹、苏宁等企业经过30多年甚至更长时间建立的产业链优势,让这些企业成为互联网企业生态链上的一个制造商配角,并开始遭遇强烈的反弹时,一个关于后移动互联网时代的方向之争,在互联网和消费电子产业的跨界整合过程中全面打响。
从PC互联网时代,凭借电脑对办公室等商业场所的商业模式重新定义,到移动互联网时代,凭借智能手机、PAD等移动终端,对地铁公交等移动场所零碎时间的商业定义,在张彦斌看来,“两大势力围绕客厅的争夺,表面上看是市场份额的抢夺,实质则是关于移动互联网未来升级方向的话语权争夺,作为家庭娱乐的主角,智能电视既承载了多屏融合的职责,又扮演着智能家居控制中心的角色。”
以客厅为主角的家庭正在成为互联网的商业新战场,而这正是传统消费电子企业的主战场。洪仕斌则指出,“在互联网企业由轻变重的过程中,传统家电企业也在由重变轻,而互联网的本质精神是免费、开放、共享,这让传统企业拥抱互联网没有了门槛。但另一方面,传统企业身上所拥有的产品研发、技术研发、客户服务等资源优势,却是互联网企业难以凭借创新就能突破的门槛。”