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2013年6月25日 星期    返回版面目录

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南平电业局业扩全程式服务

来源:中国企业报  

南平电业局业扩全程式服务

为进一步规范业扩报装管理,提高业扩报装的全过程业务协同,在确保安全的前提下,有效缩短各环节服务时限,南平电业局结合实际,专门制定了《业扩报装管理办法》,从制度上规范各业务环节的协同运作,使服务真正能解决客户的所需,让客户满意。

经过一段时期的实施,南平电业局“三人组”业扩报装全程式服务方式,尤其是在客户提供供电方案阶段就提前确定带电作业方案的做法,得到了客户充分认可,取得了较好实效,客户满意率大大提高。(陈书忠)

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