郑州市郊联社推行“举手礼”
来源：中国企业报
郑州市郊联社推行“举手礼”
近来，郑州市郊大岗刘信用为全面优化柜面服务，开始推行“举手礼”，柜员在送走前一位客户的叫号间隙，不是忙于自己的事情，而是采用举手迎客的手势示意客户到相应的柜台办理业务，这既减少了客户等候的时间提高服务效率又给客户以亲切感，很快就赢得了客户的欢迎和赞赏。（秦世界孙英奎）
2013年6月25日 星期二 返回版面目录
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郑州市郊联社推行“举手礼”
近来，郑州市郊大岗刘信用为全面优化柜面服务，开始推行“举手礼”，柜员在送走前一位客户的叫号间隙，不是忙于自己的事情，而是采用举手迎客的手势示意客户到相应的柜台办理业务，这既减少了客户等候的时间提高服务效率又给客户以亲切感，很快就赢得了客户的欢迎和赞赏。（秦世界孙英奎）
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