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第15版            产业公司
 

2013年5月21日 星期    返回版面目录

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闭环产业链与互联网开放性的悖论

来源:中国企业报  作者:郭奎涛

闭环产业链与互联网开放性的悖论

互联网是比任何一个行业都要开放的领域,中国的企业却一直在试图打造全产业链和闭环业务,企图通过类似一站式的服务满足用户从视频、游戏到购物等全方位的需求,从而将用户紧紧地握在自己手中。

这方面最典型的莫过于腾讯,以QQ产品数亿用户为基础,打造了包括腾讯游戏、腾讯视频、腾讯电商、支付宝、腾讯微博、腾讯空间等在内的庞大的第二梯队产品。腾讯因此长期位居中国互联网最赚钱的企业,其它企业却很难分享其巨量用户的红利。

搜索本来就是一个开放性的产品,用户在其中可以找到成千上万的不同选择。但是,在百度一系列多元化业务扩张之后,用户开始习惯性地选择百度首先列出的百度系产品,例如爱奇艺、去哪儿网,就连由用户集体贡献的百度知道、百度文库也正在演化成为百度的私有财产,至少其它搜索难以染指。

对于最近大举并购的阿里巴巴,其原本就已经在PC形成了闭环的生态系统,无论是B2B平台、B2C平台还是C2C平台,无论是前端的购物搜索,还是后端的支付环节,真的可以说“上天猫就够了”,其它电商的机会自然大大缩减。阿里巴巴甚至还为用户的快递做出了选择,这对其它快递企业无疑“压力山大”。

从国外尤其是美国的经验来看,多数企业更加专注于产业链的某一环节,每个环节都有独立的上市公司,依靠各个环节的相互协调、合作,共同推动整个产业链的繁荣发展。而国内大佬上下游通吃的做法,则不只一次地扼杀了专注于单一领域的中小企业的上市梦。

因为拥有雄厚实力的互联网巨头一旦扩张到新的领域,尤其在国内知识产权保护比较弱的背景下,大企业往往通过微创新,再导入自己海量的用户,就可迅速把这一领域的创业者挤下去。有人统计,几乎腾讯的每一款产品都可以找到被模仿者,而很多被模仿者已经在腾讯产品的影响下被人遗忘了。

当然,在高速增长了数十年仍然看不到尽头的中国互联网市场,任何一家巨头想要做到垄断并保持垄断地位都是非常困难的,巨头们也在主动或者被动地探索通过以开放平台为代表的合作方式来共享这一红利。

另外,近年来互联网巨头纷纷成立自己的专业投资部门,不再自己去做而是收购做得不错的创业公司,同时在资金、流量等方面给予后者极大的帮助。在资本紧张和竞争激烈的背景下,这对创业公司来说无疑是最好不过的出路。

然而,无论是开放平台还是大举并购,仍然属于互联网巨头全产业链和打造闭环业务的一部分,最终目的还是将用户紧紧抓在自己手中,最大限度地减少用户进来之后再出去的可能,这也就最大限度地压缩了其它企业的发展乃至生存的空间。

比较幸运的是,与能源、金融等替代产品比较匮乏的垄断性行业相比,在技术发展和商业模式的推动下,互联网行业产品的更新换代节奏较快,即使是原本的入口级产品也可能被用户淘汰。

从中国互联网发展历史来看,曾经主导用户上网的门户网站已经被搜索取代,而搜索在移动端的作用则正在被一个个APP所瓦解。每一次变革都将对传统巨头产生严重的冲击,进而可能打破其布局的封闭式产业链。例如百度,在PC端虽然可以为旗下爱奇艺导入海量流量,但移动端随着搜索地位的降低,爱奇艺却不得不更多的自谋出路,中国互联网行业的创新和开放性因此得以延续。

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