一本精粹一位智者一个体系———评《经营方略:宋志平管理精粹》
来源:中国企业报 作者:金言
一本精粹一位智者一个体系———评《经营方略:宋志平管理精粹》
(上接第4563期G04版)
一个实用的体系
宋志平的经营方略是在遵循行业、企业、市场客观规律的基础上形成和发展起来的一个完整而实用的思想体系。他的每条思想经验都不是一蹴而就的,都是在遇山开路、逢河架桥的过程中提炼归纳出的“对策论”,都经历了“实践、认识,再实践、再认识”的升华。时至今日,这一体系中的很多思想已是炉火纯青,具有了较高的样本价值。其中,以人为中心、包容哲学、整合优化、央企市营、“格子化”管控、大企业论这六大思考,在当前我国企业深化改革、转变发展方式、构筑国际竞争力的关键时期,尤其具有重要而深远的指导和借鉴意义。 以人为中心的管理思想。纵观企业发展历程,人们对企业的本质和办企业目的性的认识有了不断深化,从最初的泰勒马钟计时的科学管理到今天追求利润最大化的运营管理,人都被作为机器和被管理对象,目的是发挥人最大的潜能,进而提高竞争力和利润。宋志平却认为企业的根本目的是为了人,20年前就提出以人为中心的企业管理思想,并付诸实践。以人为中心,即企业的一切都围绕着人来进行,人不是被动的机器而是企业的主人,把实现人的幸福和价值作为根本追求。他提出“企业是人、企业靠人、企业为人”,即企业是人格化的,是有思想、有情感的经济组织,企业的一切都由人来完成,企业的经营目的归根结底是为了人,包括企业人、投资人、社会人。“人”是企业最宝贵的资源。从企业内部来说,要真正做到尊重人、理解人、关心人,让员工受惠于企业改革发展成果,实现员工与企业共成长;要构筑企业的文化基石,树立共同的价值观,以先进的文化指引心灵。只有大家的心中之火点燃了,有了共同的精神追求,企业之火才会熊熊燃烧。得道者多助、得人心者得天下,任何事业的成功概莫能外。 包容的经营哲学。中国古代军事家孙子讲,百战百胜非最好,不战而胜乃最佳。宋志平认为,做企业要从古老的中国文化中汲取营养,学会包容。包容哲学是在市场经济条件下,解决企业共生多赢、和谐发展的经营智慧,与稻盛和夫的“利他主义”异曲同工。其核心思想是:在企业的社会化发展阶段,企业要着眼于系统生态格局的健康化,将自我发展纳入社会进步、集体成就之中,通过建设“四型企业”(创新绩效型、资源节约型、环境友好型、社会责任型),促进“四个和谐”(与自然和谐、与社会和谐、与竞争者和谐、与员工和谐),实现包容性增长。在行业与企业的关系上,他提出“行业利益高于企业利益,企业利益孕于行业利益之中”、“不是包打天下,而是三分天下”、“摒弃恶性竞争的丛林法则,实现行业共富与均富”……这些振聋发聩的声音引发了行业的思想震荡和深刻变革,促进了市场竞争的有序化、适度化和良性化。在国企与民企的关系上,他提出“央企的实力+民企的活力=企业的竞争力”的融合公式,即央企的资金实力、人才技术、品牌价值、管理优势要与民营企业的活力、激励机制和职业化精神等有机结合起来,在“你中有我,我中有你”的融合之中,达到“国民共进”的荣景。这些思想无疑是深刻的、透彻的,对实现不同所有制企业的共同发展提供了鲜活例证和崭新样本。
整合优化的成长路径。当前我国经济呈现两大特征:一是经济增速放缓,二是产能过剩严重。在这种情况下,“水多加面、面多加水”式的盲目投资和扩大产能继而恶性竞争的老路都走不通。为此,宋志平提出行业整合优化的思路。整合,解决行业集中度和布局结构问题;优化,解决企业技术升级、节能减排和提升管理水平的问题。只有进行大规模的行业整合,同时进行彻底的行业优化,才能使基础原材料业和制造产业走出产能过剩困境。整合方面,中国建材集团近年来重组水泥企业近600家,产能超过3亿吨,位居全球第一,创造了世界水泥史上的发展奇迹。国药集团迅速收购医药配送网络,形成覆盖全国31个省区市、174个地级市、92%三甲级医院的“国家药网”。推动行业整合,不仅使两家企业迅速壮大,更重要的是通过结构调整和存量优化的系统化改造,促进了两个行业的健康可持续发展。宋志平也因此被称为“改变实业命运的整合者”。优化包括两方面,一是以管理提升优化企业内在素质,二是以科技创新优化企业竞争力。按照整合优化的思路,2012年在全球经济低迷的形势下,中国建材集团和国药集团双双逆势上扬,成为充分竞争领域快速成长的央企典范。在经济中速增长时期和去产能化过程中,整合优化将成为行业和企业适应经济变局,加快转变发展方式,提高发展质量和效益的长期的必经的路径。
央企市营的改革方向。国企改革的核心,一是调整企业和政府的关系,二是调整企业和市场的关系。作为央企市场化改革的积极探索者和参与者,宋志平创造性地提出并推行了“央企市营”模式,开辟了一条国企改革发展、做大做强做优的新路。央企市营,即在坚持央企国有企业属性的同时,建立适应市场经济要求的管理体制与经营机制。它包括五大核心内容:一是央企控股的多元化股份制,二是规范的公司制和法人治理结构,三是职业经理人制度,四是内部机制市场化,五是按照市场规则开展企业经营。这一思想体系搭建起了新型公有制和市场经济的桥梁,体现了牢牢坚持两个“毫不动摇”的基本原则,是中央企业市场化改革的一项重要理论成果,也是对社会主义市场经济应用理论的创新发展。值得一提的是,“央企市营”是宋志平一直冥思苦想、执着探究的重大课题。从他开始思索建立适应市场经济的企业制度,到“央企市营”概念的首次提出,整整用了15年时间!这种孜孜以求的精神既可敬更可贵。今天,我国改革已进入攻坚期和深水区,“央企市营”之路依然任重道远。宋志平认为,企业要真正成为市场竞争的主体还要在进一步推进产权制度的变革、完善董事会治理结构、引入职业经理人制度等方面下功夫。
“格子化”的管控模式。巨型企业如何防止大企业病,做到大而不倒、稳健经营?如何避免行权乱和投资乱两大顽疾?宋志平的“格子化”理论破解了这一管控难题。“格子化”管控,是指通过精准管控,将企业的职能分工、经营模式和发展方向固定在相应的格子里,确保行权顺畅、步调一致、有序经营。如同盒子里的巧克力,只有分置于不同的格子中才不至于黏在一起。这套模式包括五个内容:治理规范化即建立规范的治理体系,提高决策质量;职能层级化即明晰管理层级,将决策中心、利润中心、成本中心分开,分别由集团总部、业务平台、生产企业负责;业务平台化即每个业务平台只做一种产品,在专业上做精做细;管理精细化即推行“三五”管理模式(五化运行模式、五集中管理模式、五类关键经营指标);文化一体化即集团内部文化一致、思想统一。“格子化”管控模式让中国建材集团和国药集团上千家企业各司其职、各适其位,有效降低了风险,提高了经营运行质量。
大企业的历史使命。30年来,中国企业受到专业化大生产的锤炼和国际化经营的洗礼,如今已到了大企业时代,到了大企业生成、大企业引领行业、大企业参与国际竞争的时代。上述观点的提出者不是宏观经济学家,而是宋志平这位世界500强企业的缔造者。一直置身市场前沿的宋志平较早洞悉了大企业时代的特征,其思考也因此跳出企业的局限,站到了国家战略的层面。宋志平认为,中国的事业是企业,企业的基础是实业。中国要成为世界经济强国,道路只有一条,就是培育锻造更多又强又优的大企业,以大企业崛起和实业兴盛,推动中华民族的伟大复兴。大企业应肩负起推动国民经济发展、技术创新、带动中小企业发展、“走出去”、承担社会责任的五大历史使命,成为国家竞争力的有力支撑。在大企业战略的视野下,从行业的整合优化到产业的转型升级,从重大技术的创新到团队文化的建设,从国企改革的理论探究到国民共进的融合实践,宋志平的思想体系实现融会贯通,并找到价值归宿。大企业时代需要大企业家,而大企业家首先应是思想家。宋志平认为,企业家要关注国家和民族命运,要有国际视野和崇高的责任感,要努力提高自身修养和素质,真正成为带领中国企业走向国际的一面旗帜。有企业英雄,才会有英雄的企业,有英雄的企业,才会有英雄的国家。在大企业的宏伟构想中,在“中国梦”的经济篇章中,宋志平和他带领的企业已彰显英雄本色!