家电渠道电商化浪潮冲击农村市场
来源:中国企业报 作者:本报记者许意强
家电渠道电商化浪潮冲击农村市场
电子商务对家电渠道的冲击,正在从一、二级城市市场向三、四级农村市场延伸。5月6日,在汇银乐虎网第三届创富大会现场,汇银家电董事长曹宽平以《开创中国城镇化家电市场的新局面》为题,向与会的500多名来自乡镇的家电经销商吹响“全面触网,打造适合消费者生活的一站式服务平台商转型”号角。
作为一家多年来立足于江苏、安徽、浙江等区域三、四级市场发展的家电连锁品牌,汇银家电通过“自营+加盟”的方式,通过面向乡镇经销商打造的“物流配送、安装服务、信息管理和财务融资”多位一体的综合服务平台,实现对农村市场的精耕细作。
不过,面对近年来蜂拥而至的家电渠道电商化浪潮,处在三、四级县城和乡镇市场上的区域家电连锁企业,市场销售业绩也受到较大冲击。一位不愿具名的区域家电连锁人士坦言,“从去年下半年开始,电子商务的冲击已经对农村家电市场销售产生冲击,进入今年以来,这种冲击更加明显,很多区域家电连锁企业的业绩都出现不同程度的下滑,被迫进行线上线下的一体化经营融合”。
中国家电商业协会副秘书长吴咸建介绍,“早在两年前,汇银家电便开始启动汇银乐虎网精品加盟店模式,其突出变革就是通过线上线下的一体化融合和管理,将原本只有二三百个平方米的家电连锁店,变成一家经营面积可以从五百到五千平方米的虚拟店,在经营品类呈现数百倍增加的同时,门店经营人员并没有增加”。
这种让加盟或直营店,完成从线下向线上变革的背后,在顺应整个产业电商化趋势的背景下,也给汇银增加了订单量,还让乡镇店增加了利润。
就在当天,汇银电器天猫旗舰店也正式上线。《中国企业报》记者了解到,至此汇银家电在完成自有电商平台乐虎网的建立同时,还相继登陆天猫、易迅、亚马逊、1号店、京东等第三方网络平台,在实现“线上线下一体化”同时,也完成了电商渠道的多元化布局。
面对近年来苏宁、国美在电商化转型过程中,还加速实施“去电器化”,追求经营品类的多元化扩张,从家电向百货等领域进行转型。对此,曹宽平明确表示,“虽然目前我们的一些门店也在销售红酒、进口食品,但这只是尝试。汇银家电今后肯定不会像一些同行那样转型,未来我们将围绕用户生活服务的各种需求,打造一站式解决方案的服务平台”。
以服务为突破口,建设社会增值的服务化平台。《中国企业报》记者了解到,目前汇银在所有家电门店,开始引入话费充值、各类生活服务手续费,未来还将会提供家电家装一体化解决方案,提供婚礼一整套服务方案,甚至还会引进旅行社等等,汇银家电未来的目标就是在线商务服务商携程。“我们不与家电制造商抢利润,我们只是希望通过自身的服务增值平台来盈利。”曹宽平如是说。
截至记者发稿时,参会的传统乡镇家电个体经营户中已有100多人提交精品店加盟申请。曹宽平透露,“今年在江苏、安徽、浙江、山东四大区域市场上,发展1960家汇银乐虎网精品加盟店没有问题,现在数量已经很接近”。
同时,建材店老板、房地产中介公司、家装公司等一批拥有社会人脉关系和固定客源的社会服务平台,未来都将会成为汇银乐虎网的加盟商,从而探索出一条以服务为平台的区域家电连锁发展转型新路径。