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第40版            想象中欧经验
 

2013年4月23日 星期    返回版面目录

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“鹭雀联姻”:文化融合实现优势互补

来源:中国企业报  作者:本报记者闻笛

“鹭雀联姻”:文化融合实现优势互补

改革开放至今,已经有不少国内品牌与国外品牌合作的案例,其中不乏一些曾经的知名民族品牌在被外资收购后淡出人们的视野,也有不少品牌就此市场份额萎缩,不复当年之勇。2011年年底,国内著名食品饮料公司银鹭与食品巨头雀巢合资,成为中国食品行业迄今为止最大的股权并购案。一年多过去了,“鹭雀联姻”之路走的如何?

一个月前,雀巢大中华区最新情况说明会在厦门举行。会议公布的数据显示,去年雀巢在中国的销售额是350亿元人民币,中国已经成为雀巢全球第二大市场。在雀巢的中国合资公司中,厦门银鹭食品集团无疑是体量最大的公司之一,2012年,银鹭的销售额占据雀巢中国销售额的1/3强。

一个民营企业的

国际化之路

受塑化剂事件、国家GDP下行、全球经济衰退等影响,2012年中国食品饮料行业多年来首次出现全行业增长困境。银鹭食品也一度遭遇销售量下滑的问题。值得庆幸的是,不利的市场环境进一步推动了银鹭团队学习雀巢的进程,通过向雀巢取经,银鹭不断优化自身供应链、生产物流等管理环节,为经销商提供了更加优质服务,仅用了短短半年时间,就解决了不良库存等问题,扭转了不利局面。虽然合资仅一年,但雀巢与银鹭优势互补的好处,已然显现。

银鹭的一位普通员工告诉记者,他感受最深的是,过去的一年,接受培训的机会多了,员工活动多了,拿到手的福利多了,看到的洋面孔多了。

是的,这一年来,银鹭的变化可谓日新月异,从企业科学化、规范化和精细化管理,到市场营销、食品安全预警和管控,再到科技创新和人才队伍建设,银鹭取得了长足的进步。这其中,最隐蔽,但也最重要的变化是管理层的意识与国际接轨了。银鹭食品集团陈清渊总裁坦言:“雀巢的专业精神,给了我们很多启发。过去我们一个人才往往用在好几个地方,造成顾此失彼的后果,现在公司逐步调整,让人才做他(她)最专业的事,把事情做好。现在,专业化水平的好处已经显现。”

2011年年底,银鹭与雀巢合资的消息传开后,质疑的声音从四面八方涌来。陈清渊对外界回应道:“全球经济一体化的今天,当民族企业开始与世界经济接轨时,不是民族品牌消失了,而是民族品牌走向国际的开始。”

一年后,在银鹭集团2012年的年终总结会上,陈清渊底气十足告诉全体员工:“落后的管理体系,已成为民营企业发展的新瓶颈,谁先突破了这个瓶颈,谁就先迈进了国际化、现代化进程。我不敢说银鹭做得非常好,因为民营企业迈向国际化一定要有一个过程,我们不可能一步到位,但我敢说,我们经过几年的持续努力,在管理规范程度上已经和国内大部分民营企业拉开了距离。”

中西文化的

碰撞与交融

短时间内就能够取得这样的成绩,真正实现双赢,这和银鹭、雀巢两家长时间的相互了解、深度的沟通以及企业文化上的相互包容密不可分。早在几年之前,作为中国食品行业细分市场的龙头企业,银鹭就不时遇到递上门的“橄榄枝”,众多知名企业、跨国巨头都看好银鹭的实力,曾想将银鹭纳入旗下。对此,陈清渊董事长说:“如果要引入战略合作者,那就要找最好的”。相似的企业价值观与文化,成为顶级公司的美好愿望,为消费者提供安全、优质营养食品的激情,让银鹭与雀巢走到了一起。

在中国厦门土生土长的银鹭,与有着150年历史的国际大牌雀巢,在文化上有着诸多差异,但这些差异并不影响他们合作。雀巢收购银鹭60%股份后,2012年便投资了10%的股权用于银鹭发展,并在食品安全、产品研发、市场拓展等方面给予银鹭资源支持,但银鹭的品牌没有改变,银鹭的创始股东仍然是银鹭的管理者,雀巢派驻员工到银鹭工作,同时也选拔银鹭员工去雀巢工作,双方的合作顺畅而愉快。

据悉,2013年3月雀巢将即饮咖啡业务正式移交给银鹭,这意味着今后,雀巢即饮咖啡所有的生产、营销都将在厦门银鹭食品集团完成。

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