保险业救灾应急机制启动

保险业救灾应急机制启动

一场突如其来的地震，袭击雅安，牵动全国，同时也激荡着与之关系密切的整个保险行业。在全国人民共同抗击地震灾害的关键时刻，保险业面临着最现实、最直接的考验。

4月20日上午，中国保险监督管理委员会召开紧急会议，研究部署抗震救灾工作，并迅速下发通知，要求有关保监局和保险公司全力做好抗震救灾工作。中国保险业按照中国保险监督管理委员会的指示，立即启动重大自然灾害三级应急机制，第一时间开展抗震救灾和保险理赔各项工作。

4月20日20点左右，在距离雅安芦山县发生7.0级地震12个小时后，阳光人寿完成了地震受伤客户的第一笔预付理赔款。

“雅安地震发生后，阳光保险集团高度重视，第一时间启动了最高级别重大突发事件应急预案。下属寿险子公司积极响应，分别启动重大突发事件应急预案。”阳光人寿四川分公司运营部负责人介绍，阳光保险为方便客户及时报案，提升理赔效率，积极部署四川产、寿险机构确认客户安全，统计损失，开通绿色通道，简化理赔流程，并准备充足赔款，全力做好理赔准备。据了解，阳光保险产、寿险四川分公司已于第一时间成立应急响应工作组并立即开展工作，紧急处置灾区客户报案。

截至4月20日21点，阳光人寿四川分公司共接到4件地震理赔报案。当晚阳光人寿四川分公司理赔人员和机构工作人员奔赴四川内江，上门探视客户伤情，预付理赔款。

一方有难，八方支援。记者从阳光保险集团获悉，在积极展开赔付工作的同时，集团已经紧急捐款500万元，全力支持四川灾区抗震救灾和重建家园。阳关保险集团负责人表示，集团一直关心并致力于慈善事业。在阳关保险集团成立7年时间里，公益慈善事业中累计投入近5000万元。据了解，阳关保险集团在“5·12”汶川地震中，捐款捐物300多万元。在2010年的青海玉树“4·14”地震中，向灾区捐款1000万元。

记者了解到，太平洋保险、平安产险、国华人寿、生命人寿等多家保险公司也在地震发生后第一时间启动应急预案，并对受灾地区的客户展开排查。截至4月21日零时，中国保监会公布的数据显示，保险业共接到地震相关保险报案295件，涉及28家保险公司，被保险人死亡11人，伤残32人，已经赔付1002万元。

“目前地震造成的直接经济损失仍在统计中，情况并不明朗。但是此次地震给保险业带来的冲击应该不大。”4月22日，对外经济贸易大学风险管理与保险学系副教授曾立新在接受《中国企业报》记者采访时表示，从以往大灾的赔付数据情况来看，商业保险的赔付损失约占总额的1%。这主要与中国保险制度的不健全以及灾区保险覆盖较低的现状有关。因此建立有政府主导的社会保障制度对巨灾的赔付起到至关重要的作用。

曾立新表示，自2008年汶川地震以来，就巨灾保险建立的讨论一直在持续。但由于未有实质性的推进，导致学界研究降温。但此次雅安地震的发生，给中国巨灾保险制度的建立再次敲响了警钟。中国目前需要的是下定决心、积极行动，建立巨灾保险制度，而非纠结于模式的选择。