中国移动：创新宣传理念提升品牌形象

中国移动：创新宣传理念提升品牌形象

《中国企业报》记者从中国移动获悉，截至2012年底，中国移动官方微博粉丝数超过330万，成为中央企业中粉丝数量最大的官方微博。

面对新形势下的新闻宣传工作新挑战，中国移动遵循敢于宣传、善于宣传和勤于宣传的创新思维，着力创新技术手段，加强队伍建设，把握舆论主导权，展现创新、责任、领先的中国移动，引导各方支持和理解中国移动改革发展，为企业持续健康发展营造良好舆论氛围。

传递企业发展好声音

事实上，中国移动作为中央企业的一员，伴随着移动通讯行业的快速发展，同时在社会关注度高、新媒体快速发展、行业竞争加剧、客户要求日趋多样等多种因素共同作用下，面临着十分复杂的新闻舆论环境。

近年来，中国移动以“新闻宣传也是生产力”为理念，在新闻宣传工作方面强化话题管理，紧密结合公司自身发展目标，确立了“自主创新”、“为民服务创先争优”、“移动改变生活”、“企业社会责任”等重点选题。

事实证明，中国移动强化话题管理的办法对凝聚企业发展正能量、传递企业发展好声音起到了积极作用，形成了较好的舆论声势。

据《中国企业报》记者粗略统计，仅2012年全年，中国移动就组织新闻发布及媒体“走进中国移动活动”21次，策划开展了18项专项宣传，全年共主动撰写发布新闻稿件423篇，经网络转载达1.2万篇次，中央电视台播出中国移动正面新闻报道超70条，时长超过200分钟，刷新了历年来的纪录。

借助“自媒体”平台

为适应新形势的需要，中国移动积极探索以微博为主力的“自媒体”。

据记者在采访中得知，自2011年2月，中国移动相继在移动微博、新浪、搜狐、网易、腾讯五大平台开通了官方微博，在一年多的时间里，通过精心设置话题，开展线上线下互动活动，以颇具特色的语言和形式，聚集了众多粉丝，成为公司与社会公众沟通的全新平台。

在运营方式上，中国移动在四个方面有所拓展。首先是注重亲和性，改变高高在上的形象；其次是注重议题设置。紧贴社会热点，吸引公众关注；紧接着是注重语言创新，大量采用“甄嬛体”、“大碗体”、“口诀”、“方言”等轻松幽默的微博语言；最后是注重互动性。积极开展线上线下活动，2012年共开展27次线上互动活动，2次线下沙龙活动，在推广TD终端“机不可失”、“鉴别虚假信息打击短信诈骗”微博征集令等活动中，平均每条活动微博的转评数达到一万以上，被中国发言人俱乐部和人民网联合授予优秀微博奖，在第三方组织的“2012年度通信行业官方微博综合影响力排行榜”中名列前茅，在“2012年新浪微博企业影响力年度排行榜”中位居前列。

建设一体化新闻宣传机制

值得一提的是，面向全国50余万员工，中国移动创新性地创办彩信版内刊《移周刊》，架设起企业与员工的沟通桥梁。

最为重要的是，该刊以适合员工阅读的视角、短小精悍的表达方式、新闻性与互动性为一体的独特风格，及时报道公司的大政方针和创新举措，讲述移动人自己的故事，成为企业与广大员工沟通交流的重要纽带。

数据显示，自发刊以来已累计发行80余期，4000余万份，已成为央企发行量最大的企业彩信内刊。

同时，中国移动在新闻宣传工作上注重团队建设与一体化宣传，总部新闻宣传责任部门横向与总部各个部门建立了信息披露与发布机制，工作的主动意识显著提升。

纵向上注重加强与下属全国各分公司、单位的联系与互动，建立一体化的新闻宣传工作团队，对地方的新闻宣传工作提供指导。地方单位一方面为总部提供了大量新闻素材，另一方面全年在地方媒体转发总部新闻通稿超过2万篇次。