注重价值链是本土化成功的关键———专访德国大陆集团中国区首席执行官蒋·孔克

注重价值链是本土化成功的关键———专访德国大陆集团中国区首席执行官蒋·孔克

德国大陆集团，世界五大汽车零部件厂商之一。欧洲市场陷入低迷，中国市场正在加速投资与布局。作为行业领先跨国公司，大陆集团进入不同市场如何实现本土化？如何看待中国汽车市场未来变化？

留住人才从招聘做起

记者：据我观察，近年大陆集团在中国市场扩建了很多工厂，还有很多新的投资。大陆集团在中国市场这样加速布局和提高投资额，是否与欧洲市场比较低迷有关？

蒋·孔克：并非如此，这是两个不相干的问题。我们在中国的投资是由我们在这个市场上取得的成功所驱动的。你说得很对，我们在中国已有18家工厂和8个研发中心，我们还将大规模扩建合肥的轮胎工厂，2012年12月6日我们已在长春开设一家新工厂，康迪泰克方面也有新工厂将会落成开工。也就是说，所有集团重要业务都会开设新厂或大举扩建。接下来12—18个月内，我们在芜湖还会有新厂落成。这一切都是基于我们在华的增长计划和商业计划，与欧洲的形势无关。

记者：实现这个目标的过程中，大陆集团未来三到五年内预计会面临哪些挑战？如何应对呢？

蒋·孔克：企业经营中总是有日常的障碍和挑战，对大陆集团来说，我觉得当公司进入不同市场之时，无论是中国、巴西、印度还是别的什么国家，理解文化问题都非常重要。一家公司全面本土化越快，就能越早地解决这些障碍。将应对主要障碍作为主要目标，这是我个人信奉的理念，也是大陆集团遵循的哲理。我们可以跨越国境经营业务，这不仅是在外国建厂，还意味着在不同文化下成功管理。

记者：您刚才说大陆集团在本土化方面做得非常好，那能否具体谈谈相关措施？用哪些措施留住本土人才？

蒋·孔克：这一点相当重要，本土化是很多公司都在谈论的话题，大陆集团的成功秘诀之一是：涉及本土化时，我们注重整个价值链，而不只是制造、采购，当然制造、质保和原材料采购也包括在内。但作为一家科技创新型企业，我们还投资于研发中心，仅在中国就有8家研发基地，这是大陆集团本土化成功的关键。我们在中国为中国市场设计、开发产品，有时在中国设计的产品还在世界各地其它市场应用，因为实践证明它们非常成功。这一切是才华横溢的中国工程团队完成的，同时也归功于全球研发网络。当然这类中国人才非常宝贵，因此如你所说，招聘、慰留这些人才也是重要议题。

关于人才慰留问题，要成功地留住人才，首先得从招聘做起，我们严肃对待招聘事宜，试图以此向求职者和员工表明：他们对公司至关重要。我们与中国多家学校有合作，从这个环节开始努力。当然这又引起了薪酬与留才问题，慰留当然离不开有竞争力的薪酬，但它实际上是一揽子问题，包含多种因素，比如工资、工作与生活的平衡以及培训，我们也做培训工作，还在部门、国家之间进行很多跨界轮岗。这一切让我们在留才方面做得相当好，而且我们很注重这个问题，包括我在内的每个经理人都有非常具体的留才目标，所有厂址、所有中国经理人都有这种目标，这使任何经理人都意识到这是其业绩中的重要一环。

中国OEM须塑造自己的DNA

记者：您认为中国怎样才能发展成为一个成熟的汽车市场？您有哪些建议？

蒋·孔克：我认为今后五年对中国汽车产业的发展至关重要，我预计该产业仍会持续增长，不会有双位数增长，7%—8%乃至近9%的增长，仍属于扩张中的行业。今后几年相当重要，对中国OEM公司来说尤其如此，他们需要专注于塑造自己的DNA。我的意思是：在德国我们有奔驰、宝马和大众，每家汽车公司都代表着不同的产品，拥有自己的DNA。现在略有放缓的市场为中国OEM公司提供了一个机会，每家品牌都应该想清楚：希望其品牌代表什么？从而塑造作为汽车公司的DNA，希望走怎样的道路，专注于相关的科技和产品。这还有助于它们发展为全球性的成功汽车公司。

最后再加一点评论，我觉得我们将开始看到汽车公司之间的整合，汽车行业是资本密集型的，而现在市场还相当碎片化，市场上或许2/3约70%的汽车生产平台的产量都少于20万或25万。这种碎片化的市场形势造成了严重的工程问题，使汽车公司不得不生产很多种车型。当然，归根结底这还很可能造成质量缺陷。我预计在今后几年中这种碎片化会减轻，或许大型汽车公司的平台数会减少，而产量会有提高，如此可以专注于核心工程问题，从而为消费者带来价值更高的汽车。

记者：那中国汽车市场会出现并购浪潮吗？大陆集团会参与其中吗？

蒋·孔克：在合并并购方面，我认为更多的是涉及汽车公司，大陆集团作为零部件提供商当然不会直接参与。我认为这是不可避免的，光我们在中国就有超过70家客户呢。但我认为整合需要一定时间，我不认为会迅速完成，某种程度上这还取决于政府想要扮演的角色，因为很多汽车公司都是政府全资或部分控股的，包括省级政府也有参与。这不是秘密，在“十二五”计划中也有提及，政府是希望实现某种程度上的整合的。但我认为这需要很多年，不会在今后三四年就大举发生。此外，关于并购最重要的问题是整合，收购一家企业、并购一家企业并不难，但最重要的是如何整合好这些公司。摘自《网易会客厅》