用友金蝶巨亏云转型难见曙光在过去的几年中，云计算却一直停留在概念的炒作上，几乎没有成熟的应用案例出现

来源：中国企业报　　作者：本报记者郭奎涛

用友软件日前公布的三季报显示，2012年前三季度，其净利润同比大幅下滑96.5%，而且亏损程度进一步加剧，仅仅第三季度就亏损1.31亿元。虽然公司董事长王文京出手近两亿元回购股票救市，还是未能挽救用友软件股价的持续下跌。

用友的云计算战略转型显然没有实现预期目标。“它的云计算战略已经实施了两三年，投入很大，却一直没有明显收益。”慧聪研究ITC事业部研究总监张本厚认为，中国云计算的市场需求或许还没有达到爆发的程度。

金蝶前三季度亏损高达2.86亿

张本厚告诉记者，由于宏观经济情况不太乐观，多数企业都会延续IT投资以节省成本，这才造成了用友软件的亏损。对于净利润下滑和巨额亏损，用友软件也在财报中解释说，主要原因是今年受国内宏观经济环境影响。

“仅用宏观经济不景气这种外在环境来解释有些站不住脚，因为无论是从前三季度数据还是从第三季度单季度数据来看，用友软件的净利润下滑幅度都远远超出了行业平均水平。”一位要求匿名的软件行业分析人士说。

奇虎360相关人士告诉记者，在宽带快速普及、互联网不断提速的背景下，传统软件行业会越来越多的和网络化结合，包括大企业私有云等企业级云服务也在蓬勃发展，通过网络在线的解决方案，正在逐渐侵蚀一部分传统软件的市场。

实际上，在行业看来，用友软件的下滑正是以云计算为代表的各种新模式和新应用冲击的结果。可以作为证明的是，不仅仅是用友，整个传统软件行业普遍陷入亏损潮，例如金蝶今年前三季度的亏损额度更是高达2.86亿元。

传统软件终将被SAAS取代

对于传统软件的未来，北森公司研发副总裁周丹明确给出了否定。

作为一个标准的按照SAAS模式运营的软件服务公司，北森也时刻面临着诱惑。周丹告诉本报记者，“此前有客户直接要求北森为其定制一套人才管理软件，给出了300万—500万元的开发费用。最终被我们回绝了。”

“如果我们这样答应了，我们就变成了一个传统软件公司。”在周丹看来，北森不能走回头路，“传统软件是一个没有出路的方向。”

周丹向记者解释说，“传统软件推广的周期相对比较长，做需求的人做半年，做研发的人再做半年，一年之后你使用的时候发现客户的需求已经变化了，但是这个时候你用的永远是基于一年前的调查出来的产品成果。”

她进一步表示，现在互联网改变了整个的研发模式，北森可以将所有客户的需求在第一时间里面收集起来，同时建立客户中心，把客户的信息第一时间转化成平台上很多细节功能的扩展。因而，不需要客户提出，北森会在第一时间把很多功能推送到客户的面前并提供相应的培训支持。“包括新近推出的客户成功经理就是基于业务咨询的云服务。”

“对传统软件行业发展来说，成熟的架构和历史积累有时反而会成为包袱。早在360推出云安全产品时，一些杀毒厂商没有及时更新技术架构，阻碍了其发展云安全产品的步伐。”对此，奇虎360上述人士表示。

张本厚认为，从短期来看，在没有实现规模化运用的情况下，云服务模式难以给用友软件带来实际效果，反而不得不持续烧钱用于储备。据悉，仅仅到2011年年底，用友软件就已经在云计算业务投入了10亿元；今年5月，用友软件还宣布将非公开发行股票募集18.8亿元投入云计算项目。

云计算看起来很美

中国的云计算主要有SaaS（软件即服务）、PaaS（平台即服务）和IaaS（基础设施即服务）三种形式，“十二五”期间云计算产业链的整体规模将达万亿。Gartner最新发布的研究报告也显示，全球公共云服务市场规模预计将达到1090亿美元，同比增长19.6%。

“目前，云计算主要还是由政府主导和支持的，这是国家信息化战略的需要。实际的情况却是，云计算可能还没有达到爆发的程度。你可以观察一下接触的企业，真正使用云计算的并不多。”张本厚在接受记者采访时表示。

在国家“十二五”发展规划、国务院《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》以及科技部《中国云科技发展“十二五”专项规划》的推动下，全国性的云计算产业布局正在形成。

然而，一家云计算服务商家告诉记者，他们在主机安全方面做了大量努力，客户最大的担忧还是数据安全。虽然在节省成本效果明显，由于“云端”服务器设在别人的机房里，大部分客户都不能接受，担心自己的隐私会被泄露。

在奇虎360总裁齐向东看来，云计算不是技术，而是一种服务。换句话说，云计算的本质应该是满足客户具体需求为客户量身定制的应用。在过去的几年中，云计算却一直停留在概念的炒作上，几乎没有成熟的应用案例出现。

工业和信息化部软件服务司司长陈伟也表示，云计算目前存在很多方面的问题，其中就有安全标准缺失、缺乏强有力的带动性应用等两个问题。

张本厚认为，用友软件想要借助云计算实现突破，必须在产品设计方面拿出非常有说服力的东西，并且耐心等待市场的爆发。