“亿元赌约”万达与阿里或有一战
来源:中国企业报 作者:本报记者陈玮英
“亿元赌约”万达与阿里或有一战
王利博制图
12月12日,在2012中国经济年度人物颁奖现场,大连万达集团董事长王健林突然兴致勃勃地表示,要和阿里巴巴董事会主席兼CEO马云“赌一把”。“十年后,电商规模如果能占到整个零售业总额的50%,我给他一个亿,如果没到,他还我一个亿。”而王健林敢于一赌的理由是:“电商再厉害,但像洗澡、捏脚、掏耳朵这些业务,电商是取代不了的。”
面对这个火药味十足的“赌约”,马云并未当场回应,而是在事后表示不会“接赌”;但他同时坚持“电商终究颠覆传统商业”的观点。两位商业大佬一时形成角力之势,引发了业界的热议。
“亿元赌局”没有输家
上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺告诉《中国企业报》记者,“赌约”考量的是电商对传统商业的渗透率。他向记者提供了目前传统零售的一些品类和大致份额的数据:“汽车及配件、汽油等约5万亿,约占二成五;餐饮业过2万亿,超1成;药品及相关产业1万亿,约0.5成;农产品过2万亿,约1成。”在鲁振旺看来,这些业态都不容易电商化。
然而12月14日曝出的一条新闻,让这个说法略显“动摇”:中石化广东石油公司宣布进军电子商务,推出购油综合服务平台,和针对车主的非油品需求打造的综合性B2C网购平台。也许电商带来的想象空间,连从业者也无法一眼看尽,于是对于这场“赌局”,有人支持马云的理由是———“十年前你能想象到如今阿里巴巴的成就么?”
不过,也许“十年后电商会占到整个零售业总额的多少”根本就不是个问题。鲁振旺告诉记者:“随着移动互联网的兴起,未来传统零售和电商的界限在模糊。”从宏观上看,电商作为企业经营渠道的一部分,与传统商业间是一种走向融合的关系———事实上传统零售业正在扎堆往线上扑:苏宁、国美等已经开始,而认为“电商”没那么厉害的万达,近期也在高调为电商部门招兵买马。如果一个零售企业线上线下资源共享、集团作战,那么电商与传统商业的市场份额该怎么区分呢?这样看来,“赌约”的娱乐性大于现实意义。
“我一定要坚守传统产业,在传统产业基础上尽可能去创新,也包括向马云学习。”王健林如是说———真正值得注意的,是万达引入电商究竟要干什么。
“新万达”猜想
12月15日,据《华夏时报》报道,万达相关人士表示万达电商部门班子成员已经定编,计划明年正式宣布挂牌。“电商公司前期的主要任务就是通过线上和线下的结合,整合内部客户资源以及服务、宣传,并为公司招徕新鲜客户。服务最重要的业务主体则是万达广场。”该人士表示。
这和电子商务观察者们此前的观察是一致的———万达要通过电商平台整合其商业地产、高级酒店、旅游、电影院线和连锁百货五大主营业务,将其内部资源、服务、推广、数据融为一体。这种“线上线下”相融合的商业综合体,将会形成一个“消费闭环”,目的是提高万达线下各业务线的销售业绩和客流量。“万达电子商务的模式一定不是B2C。”该人士强调,于是万达电商前期最可能的模式只有O2O(本地生活服务)了。但国内知名旅游和文化学者裴钰认为,万达此举只是商业模式创新过渡期的权宜之计,这与其正处于从商业地产向文化旅游产业的转型期有关。
“O2O只是价值链创新,并没有从根本上改变万达旧有的商业模式,绝非王健林的目标。”他向记者表示,“企业内部调整的过渡期结束后,万达必然凭借电商的穿针引线,令平台型模式贯穿线上线下、打通境内外两个市场。”在他看来,这样的商业模式创新将令万达获取足够大的规模性和成长性,来实现自身商业生态系统的巨量扩张。
“再加上长期精耕核心客户,新万达就具备了独霸细分的文化旅游消费市场的能力。”裴钰表示,“新”万达应该是类似于澳门的威尼斯人综合体模式。
王健林给马云下了“战表”?
无论怎样,裹挟优势线下资源挥师线上,万达注定首先要与电商巨头短兵相接了。对于王健林的“约赌”,裴钰打了个比方:“就像是赤壁大战之前,曹操给孙权下的战表‘欲与足下会猎于江东’,而王健林和马云的‘江东’便是电商。”
“目前电商主要集中在三大块———服装、3C家电以及百货。其中服装主打的是中低端市场,3C家电与万达没什么关系,最容易冲突的就是精品百货了。”鲁振旺表示,而裴钰也赞同这一点。“如果万达的‘万千百货’与正在努力‘往上走’的天猫在线上相遇,免不了会有场赤壁大战。”裴钰告诉记者。
但这并非局限于某块业务的冲撞。有观察者提出,电子商务的发展一般来说是首先面向大众,在具备了一定的用户基础之后,再从中筛选出中高低端用户,分别提供不同的服务———典型代表就是淘宝和天猫———所以争取中高端客户是电商的渐进目标。万达一直走的是高端路线,做电商这个逻辑应该也不会变,鉴于电商巨头的价值链也在不断丰富中———比如淘宝旅行的出现———那么在目标客户越来越“相似”的情况下,全面竞争的发生也不是没有可能。
“是否真的会发生大战,决定于马云要‘往上走’多远。当当网‘从’了天猫,但王健林可不是李国庆。”裴钰向记者表示。
这样的碰撞会有怎样的结果呢?现在还不得而知,但有一点是肯定的———同为平台型模式,万达的优势在线下。电商巨头有的,万达可以学;电商的人才,万达可以挖;但万达的线下资源,电商巨头却一时间望尘莫及。“在新兴市场,这场碰撞的最终结果还是要看企业家的智慧。”裴钰强调。