消费导向时代家电业技术创新要转型一晚1度电空调热销表明：盯对手不如盯用户

消费导向时代家电业技术创新要转型一晚1度电空调热销表明：盯对手不如盯用户

美的推出“一晚1度电”节能系列全直流变频空调以来，迅速成为国内空调市场的畅销产品。本报记者林瑞泉/摄

“现在空调市场上，有很多1赫兹、每小时耗电45瓦的变频空调，还有运用各种各样技术概念和术语的空调产品。为什么‘一晚1度电’的美的全直流变频空调（‘一晚’指8小时时间，期间相当于平均每小时耗电125瓦）在上市短短1个月后便跻身2级以上能效变频空调畅销榜的前三名？”

12月6日，在中国轻工业联合会组织的“美的全直流变频空调E－CO节能关键技术研究及应用项目”专家科技鉴定会间隙，一位空调技术专家向《中国企业报》记者表示，

“这反映了一个非常浅显的道理，就是企业的技术创新不能仅仅停留在实验室数据的阶段，而应该让用户有亲身的感受和变化”。

就在当天，以中科院院士、西安交通大学能源与动力工程学院教授陶文铨为组长，来自清华大学、西安交大、江南大学、暨南大学、中国家电研究院的专家组成的科技成果鉴定委员会，一致认为“美的ECO节能关键技术研究及应用项目”达到“国际领先水平”，并建议加大技术应用推广。

今年以来，随着我国企业面临的竞争环境从最初的工厂主导时代、市场营销主导时代向消费需求主导时代的持续升级，家电企业的技术创新也面临着从“竞争主导向消费主导”转型:不盯对手盯用户、不陷于技术概念的比拼而关注用户实实在在的需求。在美的家用空调事业部总裁吴文新看来，“技术创新不是概念，更不只是数字竞赛，而是让用户对企业的科技创新成果可以亲手触摸到、亲身体验到，让科技创新成果真正成为改善人们生活水平的主要力量”。

中国全直流变频技术国际领先

自1992年美的空调正式依托自身的技术团队进军变频创新领域，到今年美的自主创新的“一晚1度电ECO节能关键技术”达到国际领先水平，经历了整整20年的发展沉淀。

中科院院士陶文铨认为，“美的通过直流变频压缩机0.1～160Hz超宽频率范围控制、首先实现模糊智能控制技术引入压缩机低频振动抑制应用领域、实现压缩机低频吐油优化控制以及空调器最佳能效比控制技术等一系列创新，大大提高了空调的舒适性和节能效果，从而让这一技术达到国际领先水平”。

吴文新介绍，“在变频领域发展的过程中，美的空调先后建立了从前瞻性技术研究、应用性技术开发，到新产品开发的三级创新体系，牢牢确立以用户需求为导向的创新方向。目前，美的空调的技术创新体系已经完成对产业未来5年的创新产品布局，包括在云计算、物联网等产品上都完成了产品技术储备”。

作为家庭耗电大户的空调，节能一直是空调产业发展的永恒主题。作为中国家电业领军企业，美的早在四年前就拉开空调业变频普及大幕、一年前启动全直流变频升级换代大幕，将技术和产品的创新作为公司未来发展的主题。在成功实现了变频空调对定频空调的全面换代后，在国家新一轮“节能惠民”政策推动、消费者追求“节能舒适”等更高生活需求背景下，美的空调再次以“ECO关键节能技术”撬动从变频普及到全直流升级换代的格局裂变。

中国家电研究院院长邴旭卫指出，“美的ECO节能关键技术的科技成果鉴定达到国际领先水平，这是全球变频技术创新的里程碑事件，不仅实现产品创新与消费需求的吻合，还将巩固中国在变频空调领域的领先地位，提升中国企业在变频技术上的创新优势”。

从企业间相互的技术创新博弈，到关注用户实际需求的产品创新，美的正在通过“一晚1度电ECO节能关键技术”的推广应用，引领国内变频空调技术创新回归用户需求本位。

美的“一晚1度电”创新关注用户

此次，达到“国际领先”水平的美的全直流变频空调ECO节能关键技术，体现在产品层面，就是美的新节能系列空调实现“一个晚上8小时只消耗1度电”的技术成果，也实现了科技创新与用户需求的无缝对接。

自今年9月，美的推出“一晚1度电”节能系列全直流变频空调以来，迅速成为国内空调市场的畅销产品。有来自国内家电卖场的导购员透露，“虽然与普通变频空调相比，全直流变频空调价格相对贵一些，但很多消费者在看到‘一晚只要1度电’，就直奔美的空调的柜台。消费者对空调的需求已经转变为既要实现节能环保，也要保证舒适度。”

据悉，在美的“一晚1度电”系列产品上市后，不少中外企业也想迅速跟进，计划推出“一天1度电”、“两晚1度电”等概念产品。甚至还有同行质疑，这就是美的技术概念炒作，根本达不到一晚只用1度电。

对此，吴文新告诉《中国企业报》记者，“我们的‘1晚一度电’并非技术概念的炒作，也不是停留在实验室的测试数据对外发布。在这款产品上市之后，除了经过国家指定检测机构进行专门检测外，我们还专门在美的制冷研究院请来一家3口人参与产品实测，结果都显示，美的ECO技术完全可以实现家庭使用过程中的一个晚上8个小时只用1度电的节能舒适效果”。

国家专业检测机构的数据显示：一款美的全直流变频空调在约定工况下运行8小时后，耗电量仅为0.998kW·h，待机功率0.096W，压缩机最低运转频率0.095Hz。中怡康市场监测数据也显示：自美的“一晚1度电”新品上市后的短短两个月时间内，迅速登上2级以上能效变频空调畅销榜的前三名，成为2013冷年所有上市新品中“叫好又叫座”的标杆。

吴文新透露，“当前，美的空调正从全球最大变频空调制造商向全球最强变频技术整合商的转型过程中。作为对推动美的科技创新最大动力的用户需求回报，并将ECO节能技术向所有全直流变频产品进行全面推广应用，真正让创新提升需求，再以需求推动创新”。