B2C增速放缓行业分流显现

B2C增速放缓行业分流显现

艾瑞咨询日前发布的统计数据显示，今年三季度，中国B2C市场的交易额为1011亿元，环比增长13.2％，这一数字与上季度的43.7％相差甚远。艾瑞首席分析师兼研究院院长曹军波认为，未来4年内，整个网购交易的增速将由以前的70%—80%逐步降低到30%左右。

打虎分食还是与虎谋食

在整体市场增长放缓的大背景下，B2C电商之间的竞合正在变得愈加微妙。继今年8月的京东店庆演变成为一场整个电商行业的“8·15”大战之后，目前，源自淘宝的“双十一”也已经引起了包括京东、苏宁易购在内的12家主流B2C的围猎。另一方面，当当网入驻天猫，凡客等入驻苏宁易购则又表明，电商融合正在成为新的趋势。

电商行业资深观察人士、科通芯城营销总监刘宏蛟认为，无论是“8·15”还是“双十一”，主流电商的竞争仍然以传统的价格战为主，而这种持续炒烧钱、片面追求规模的野蛮增长方式已经无法吸引投资，电商需要探索出新的商业模式来重新点燃行业的增长引擎，可以看到的是，社区电商等C2B模式正在被阿里巴巴等巨头提上日程。

“打虎分肉的时候到了。如果说以前还能在增长红利期分羹的话，现在网购增速放缓，B2C们必须联合起来打虎撕肉，从它（阿里系）82％的市场份额中抢食！”电商市场研究机构益商优势品牌电商首席咨询师、电商义诊联盟创始人王泽旭说。

根据艾瑞咨询的上述报告，今年三季度，天猫以552.5亿元的交易额占据B2C市场半壁江山，淘宝网更是在C2C领域占据94.43%的绝对垄断地位。京东商城的市场份额为21.8%，位居B2C领域行业第二。

在B2C整体市场增长放缓的情况下，对于苏宁易购、易迅等后面的商家，直接抢夺天猫、京东的用户无疑是非常有效的方式，这也是京东8月的店庆月会遭到苏宁易购、国美商城等商家的围堵，进而演变成为全行业的“8·15”乱战。

如今，“双十一”大战，淘宝系的狂欢同样引来了其它商家的截流，参战方包括提出线上线下联动、“整合练兵”双物流、5000万物流投入、20万倍增长目标的苏宁易购，推出为期一个月“沙漠风暴”、牵手拉卡拉的京东商城以及易迅网、国美网上商城、亚马逊、1号店、QQ网购、优购网上商城和酒仙网等共计约13家主流B2C商城。

从“8·15”看来，围堵行动还是起到了一定作用。由于并未参与“8·15”价格战，与二季度相比，天猫三季度的市场份额下降了2.5个百分点。而作为“8·15”价格战主导者，苏宁易购的市场份额上涨了0.5%，不过，京东商城也上涨了0.9%。

与竞争日益白热化相反的是，随着电商开放平台的逐步深化，电商融合也正在成为新的趋势。日前，当当网入驻天猫商城，凡客诚品、乐蜂网及优购网三大垂直电商集体入驻苏宁易购。

电商行业分析人士鲁振旺认为，跑马圈地粗放型的发展模式已经逐步被淘汰，开放平台相互合作，是目前电商发展的未来方向。

社区电商与C2B新模式

尽管各大电商一再声称将会做好物流、退换等服务项目，但“双十一”大战最显著的特征仍然是价格战。

“B2C整体市场增速放缓，最主要的原因就是电商依然依靠低价、持续烧钱来扩充规模，无法拿出新的商业模式去吸引投资，没有投资进来的电商自然少了相当一部分发展的动力。”刘宏蛟认为，可以预见到的是，类似铁血网的社区电商正在成为行业新方向。

“铁血网从2007年上线君品商城（铁血网B2C业务）后，已连续四年盈利。”铁血网创始人蒋磊说。铁血网通过关于军事的论坛维系用户并提供相关产品销售，2011年的销售额接近1亿，而盈利规模已突破1000万，这让京东等规模越大、亏损越大的电商相形见绌。

刘宏蛟进一步解释说，其实铁血网实际上就是一种C2B，这种新的电商模式下，普通消费者通过SNS等各种社交网络，聚合需求，然后通过便利的互联网通道，将这种需求传递给供应商，从而实现定制化贸易。

其实，社区电商等C2B模式已经被阿里巴巴等电商巨头提上了日程。

阿里巴巴副总裁曾鸣在不同场合多次表示，随着SNS网络的发展，需求聚合的成本越来越低，C2B变得可行。

遗憾的是，从2008年起，阿里巴巴陆续推出了雅虎关系、淘江湖、爱逛街、来往等一系列社交化产品，但是屡战屡败。今年8月，又有消息传出，阿里巴巴以4000万美元投资了移动社交产品陌陌，却很快遭到了陌陌官方的否认。

在今年的“双十一”中，作为C2B模式的变种，天猫推出了一个新的频道“天猫预售”，目前“双十一”部分商家已经开始采用预售模式。另外，天猫官方透露的数据显示，消费者把商品加入购物车和收藏夹的人次已经接近2000万。

“但是，社交和电商有天然的矛盾，社交网络以维系人际关系为核心，电商以交易和成单为核心。从新浪微博等涉足电商的社交网络来看，这一跨领域业务并不成功，阿里从电商接入社交网络效果如何有待进一步观察。”有分析人士评论说。