湖北中烟:从危机重重到腾空跃起
来源:中国企业报 作者:成溪
湖北中烟:从危机重重到腾空跃起
湖北中烟武汉卷烟厂新貌 余德华/摄
质量把关 余德华/摄
员工娱乐 余德华/摄
在不到10年的时间里,湖北中烟从“散乱低差”的代表,到跻身中国行业第一梯队;两大主导品牌由小到大,由区域性到全国性品牌,由异军突起、后来居上,晋升为行业生力军、主力军,这些跨越式发展的背后,有着怎样的转型思路、创新意识和发展方式?
从量的提升到质的飞跃 20世纪末,中国烟草行业较为严重地存在着结构分散、市场分割、集中度低等弊端。与之相应的是,上世纪90年代中后期,湖北境内烟厂达18家,品牌多达200余个,产品规格上千个。全省各品牌、各烟厂,各自为政,拼原料、拼消耗、同质化、低水平、重复性竞争。2002年前后,湖北卷烟工业更是面临着被国内烟草强势企业兼并重组的不利形势。 在国家烟草专卖局和湖北省委省政府的主导下,从2002年到2005年,湖北省境内的5家烟厂及生产点被先后关停整合,五家烟厂先后与武烟联合,完成了“18变1”的整合过程。从2003年开始,大力推进品牌整合,把200个在产卷烟品牌整合为“黄鹤楼”和“红金龙”两个骨干品牌,在全国烟草行业率先实现“200变2”。整合后,湖北烟草工业不断实现量的扩张达到225万箱。 国家质监总局公布了“2009—2010年度全国质量工作先进单位”,该公司成为行业内唯一获此殊荣的工业企业,实现了质的飞跃。笔者又了解到一个让人惊讶的新闻:该公司财务管理部门的一项整合,竟然一年节省贷款利息1000万元。他们的成功靠什么?湖北中烟党组书记兼总经理彭明权回答说:“靠管理创新,管理创新是创新之本。”
小总部,大一线
湖北中烟企业管理部部长张小平告诉笔者,湖北中烟一线员工逾7000人,总部管理层却只有40多人,这在行业内是很少见的,这就是“小总部,大一线”模式,如果把这种模式比作球类运动,基层就是“棒球”,是湖北中烟“大一线”的构成部分,实行标准化、精细化运作;中层则是“足球”,注重部门和人员间分工协作;而管理层是“网球”,在尊重个人能力与意愿的基础上,推行一人多岗,一岗多能,充分挖掘人的潜力。人员从简,提高效益,节约成本,这12个字是彭明权对企业人力资源管理的概括。“在市场信息、产品创新等方面,湖北中烟采取的是小企业运作模式,没有任何时间和级别的阻碍。”彭明权说,最基层的业务员和客户可以随时给他打电话,告诉他市场的变化。
2010年,取消了下属20多个公司的财会机构,组建起统一的财务服务平台。通过财务服务平台的组建,实现了预算的集中管控。
彭明权说,管理创新大有可为,它能让所有的创新都有土壤和平台,工业化的生产理念也能应用到企业管理中来。
技术创新能力居行业第一
据国家烟草专卖局2011年数据显示,该公司技术创新能力跃居行业18家卷烟工业企业第一位。其创新考核总得分排名行业首位。
湖北中烟谱写了创新引领、后来居上的新篇。这部新篇充满了引人入胜的现代化、市场化和国际化元素。
加快转变、科学转变、实现赶超,成为一代湖北烟草人肩负的时代命题。打破现行游戏规则,对制约企业发展的价值创造系统,进行全方位的再设计。
一个全新的战略,以黄鹤楼科技园为始,建立烟草行业第一家高科技创新平台,大力开展技术创新、实行文化创新。科研成果难以“落地”,是企业技术创新中存在的问题,而湖北中烟技术创新能力跃居行业第一位,截至目前已累计申报专利1200余项,授权专利800余项,形成技术标准20多项,初步实现由执行标准向制订标准跨越。他们的经验是:把研究所细分到产品生产的具体环节,让各领域专家跟生产车间、跟市场“零距离”,避免了过去的科研生产分离状况。
湖北中烟拥有庞大的“智囊团”,汇聚了来自全国40多所高校医学、管理学等2700多名专家,如何真正做到“为我所用”?湖北中烟科技园通过专业和领域的细分,将研究所从开始的“9所1室”细化到“20所1室”,对符合市场需求的最新科研成果进行甄选和提炼,然后以科技成果转化型、风险共担型等方式展开定向研究与合作。
2000多名社会专家智慧集成的洗礼,“典藏配方、特色工艺、雅香风格、金色色系”,一个个独具特色的技术成就、新鲜闪亮的文化元素,犹如明珠结串,节节生辉。
2006年,黄鹤楼晋升“中国驰名商标”,继而荣升“中国烟草十大梦想品牌”。据不完全统计,过去8年此品牌销量年均增幅达到36%,红金龙销量年均增幅达43%,均由排名全国同类产品末尾发展到排名前列,创造了中国行业的奇迹。
更高起点的再出发
当新10年的画卷徐徐展开之时,湖北中烟再一次在战略性前瞻思想的引领下,开始了新一轮改革发展。而这一次他们所瞄准的目标是:低害低焦这片“双低”市场。
今年以来,湖北中烟对19个前期市场表现良好的成熟产品进行直接降焦,将焦油含量由12毫克调整到8毫克,其中11个规格降低至6毫克以下。湖北中烟启动了全面铺开“双低”产品计划,其目标定位于销售“双低”产品80万箱以上。
“这是一次战略意义上的转型。”彭明权表示。在他看来:“‘双低’卷烟,是中国卷烟未来发展的必然趋势,是中国烟草推动技术进步的重要体现,是‘卷烟上水平’的重要内容。”所生产的低焦油系列产品成为引领低焦潮流的代表企业。
技术的力量,文化的力量,出乎人们的想象,它让企业品牌当红时下,也赢得了通向未来的先机。创业,就是要站在更高起点上再出发。
通过不断构筑有利于员工创新意识和创造性发挥的企业文化,使创新成为一种习惯,使超越成为一种责任!在湖北中烟,“英雄不论出处、鼓励黑马杀出、不戴有色眼镜”的创新创业氛围,造就了企业“天下之才唯我用”的气度胸襟。湖北中烟流行着这样一句话:“你可以失败,但不能不创新”。这种“崇尚成功、宽容失败、鼓励创新、先舍后得”的企业文化氛围,造就了湖北中烟人“持续改进,永不停步”的精神,实现了规模和效益的同步增长,取得了令世人瞩目的成绩。
未来一段时间,湖北中烟瞄准新的制高点,实现“千亿品牌”、“千亿产业”,将成为湖北中烟发展史上又一个标志性的符号。