中国企业全球化：
实践中的全球企业公民

中国企业全球化：实践中的全球企业公民

中央企业顺应国际潮流正在致力于成为优秀的全球企业公民。

截至2011年底，有100家中央企业在全球158个国家和地区设立了5894个经营单位。这些企业坚持以对人、对环境、对全球社会负责任的方式开展国际化经营。主要表现在：

一是坚持依法诚信经营。中央企业国际化经营中尊重所在国法律、宗教信仰和风俗习惯，坚持公平运营，维护消费者权益，促进当地产业链企业共同发展。

二是坚持尊重人权维护劳工权益。中央企业赴国外投资促进了当地就业，仅中国石油一家企业就在全球雇用非中国籍员工6.7万人，本土化率达到了80%。中央企业在世界各国尊重当地员工合法权益，提供安全健康的生产工作条件，加强员工职业培训，促进当地员工发展。

三是高度注重环境保护和资源节约。中央企业通过加强管理、科技创新等方式，加强对生态环境和各类资源保护，提高资源利用率，积极应对气候变化，促进当地可持续发展。

四是积极参与当地公益事业。中央企业积极参与社区建设，力所能及地支持所在国公益慈善事业，促进社区经济、环境、人文等多方面发展。

五是加强沟通与交流。目前有90家中央企业发布了社会责任报告或可持续发展报告，其中中国石油、中国五矿、中钢集团等企业还发布了国别报告。许多中央企业积极参与社会责任国际交流，得到国际社会的认可。中国移动、国家电网等企业的社会责任实践案例入选哈佛商学院、剑桥大学等教材案例，中国移动连续4年入选道琼斯可持续发展指数，中国五矿获得联合国全球契约组织环境先锋企业荣誉，中远集团可持续发展报告连续4年被联合国全球契约组织评为典范报告。可以说，中央企业社会责任工作已经迈出了实质性步伐，并在全社会起到了表率作用。

中央企业围绕科学发展不断探索具有中国特色的社会责任管理模式。按照以人为本、全面协调可持续发展的要求，中央企业积极探索建立社会责任管理体系，建立一套保证企业以负责任的方式运营的新的管理模式。一是升华社会责任理念。许多企业将可持续发展的要求融入使命、价值观和愿景，形成具有特色的社会责任理念。二是完善社会责任工作组织体系。明确社会责任归口管理部门，在企业高层建立社会责任委员会或社会责任领导小组。三是推进社会责任与企业经营的有机融合。将企业社会责任的理念和可持续发展的要求融入企业战略、融入企业文化、融入日常运营、融入供应链管理。四是探索实施社会责任绩效管理。通过建立社会责任评价体系，提升企业履行社会责任的能力和水平。

中央企业成为一流全球企业公民依然面临许多挑战。一是中央企业开展国际化经营总体上还处于初级阶段。一些企业对国际市场还缺乏深度认知和全面把握，缺乏国际化经营的战略导向和发展规划，境外机构管理制度尚不健全，人才支撑普遍不足。二是企业公民实践缺乏可持续性。一些中央企业未能结合企业核心业务优势，找到商业战略与公民责任的有效结合点，发现既能解决环境和社会问题、又能为企业创造价值的商业模式。三是社会责任能力建设依然有待提升。如何建立完善社会责任管理体系，建立健全利益相关方参与机制，进一步转变沟通方式，提升企业品牌影响力和美誉度，也是中央企业面临的重要挑战。

当前，企业社会责任已经成为全球一流企业提升国际竞争力和企业品质的核心要素。中国中央企业将坚定不移地致力于成为世界一流的全球企业公民，不断提升社会责任管理水平，最大限度地创造经济、社会和环境的综合价值，促进全社会的可持续发展。

（根据在2012年夏季达沃斯年会“中国企业全球化：实践中的全球企业公民”主题会议上的发言改编）