电商失控供应商望而却步

电商失控供应商望而却步

在政府频频介入、处罚与规范并举之下，电商乱战虽然在虚假宣传、价格欺诈等方面得到一定遏止，通过控制和压迫商家打击竞争对手的黑幕又浮出了水面。

9月13日，针对“8·15”电商价格大战，商务部副部长姜增伟表示，正抓紧起草电子商务管理条例。国家发改委价格监督检查与反垄断局也在早前表示，初步查明京东、苏宁和国美网上商城涉嫌价格欺诈。

然而，记者调查发现，部分电商虽然在虚假宣传等价格乱战上有所收敛，恶性竞争并没有完全消失。日前，天猫、京东暗战并逼迫商家二选一的内幕又被曝光，京东满300返1000的活动更是逼迫不少卖家宣布退出。

处罚与规范两手抓

“电子商务的法律法规还有一些空白，要抓紧完善。一定要让电子商务企业认识到，和实体经营的商业企业一样，任何短期利益的获取，把自身的名誉和品牌置于不顾，在一定程度上等于自杀。”在回应日前的电商价格战时，姜增伟表示。

据悉，商务部将出台相应法规，就电子商务的物流配送、网上结算、交易原则等做出合理规范。对于商品经营行为中出现欺诈消费者、丧失商业诚信底线的行为，商务部正在研究对于长期缺信失信的经营企业，建立黑名单制度。

一位要求匿名的行业观察家认为，电商规范早先也有过，没有起到什么实质作用。互联网资深律师赵占领则告诉记者，早前的电商规范多属于推荐性的，没有强制执行力，此次通过商务部以行业规章的方式出台，应该会改变这种被动局面。

可以看到，政府对电子商务行业的监管正在收紧。

“8·15”电商价格大战中，发改委也分别派出三个工作小组前往调查，初步查明京东、苏宁和国美网上商城涉嫌价格欺诈，三家电商还有可能因涉嫌虚假宣传、欺骗消费者而遭到处罚，但是具体调查结果和处罚数额至今没有下文。

记者致电京东、苏宁和国美三家电商，对方均表示已经就此事发表了声明，不愿意再做过多的评论。根据他们之前的声明，三家电商均在配合发改委的调查，并会对存在的虚假宣传做出改正。其中，京东通过只有数百粉丝的微博小号发布这一声明尤其被指诚意不足。

其实，关于发改委处罚雷声大雨点小的质疑早有流传，上述匿名人士即指出，发改委是不会真正地处罚电商的，更多的只是象征性作用，表明政府正在加强这一块儿的监管，要电商不要太放肆；而且电商价格战涉及的企业过多，法不责众。

“根据价格法，非法所得要处以5倍以下的罚款，关键是很难确定具体的非法所得，只能按照相关规定，处以5万到50万元的罚款，这对电商来说简直是九牛一毛。”赵占领说，国家从根本上还是支持电子商务发展的，处罚更多代表的是一种规范。

姜增伟也表示，电子商务“发展态势超出意料，一发不可收拾。未来政策将支持加快电子商务发展，电子商务在提高效率降低成本上有天生优势。”

电商乱战殃及商家

“目前来看，发改委等政府部门的介入确实起到了一定的震慑作用，电商的夸大宣传已经得到了有效的遏止。”易观分析师陈寿送强调说，价格战从本身来讲是没有问题的，政府反对的是恶性价格战，电商的常规价格战还在继续，下一个峰值估计会在“十一”之前来临。

记者观察各大网上商城，京东、苏宁和国美的优惠活动均不少，库巴网已经率先在家电方面展开了大规模的促销，易迅网CEO卜广齐更是针对日前iphone5向刘强东约架，当当网相关人士也向记者证实即将开展“十一”的促销活动。

然而，表面上的风平浪静仅仅持续了几天，电商对商家的争夺战被又被曝光。

有消息称，淘宝小二日前向各大卖家下发通知，称天猫双“十一”促销期间将禁止商户在京东等其他电商平台参与类似的促销活动，否则将拒绝商家参加天猫平台的“双十一”，而且今后所有阿里的资源都不再提供给商家。

“淘宝小二只是问了一下，看参加天猫‘双十一’的有没有参加京东等其它平台，并没有明确地说明要求商家二选一。”一位不愿意透露姓名的天猫服装网店店主告诉记者。

随后，京东推出的秋装“满300返1000”的优惠活动中，诺奇、伊芙丽、AKseries男装等表示因仓库调整、系统故障等原因停止发货。更有商家直接发表声明，指责京东此次促销活动要商家全额承担成本，声称今后将退出京东平台。

记者联系上述京东商家，对方均拒绝就此事发表评论。不过其中一位商家随后在微博中表示，沉默并不代表软弱，小不忍则乱大谋。京东方面则声明说，这是受到“友商”威胁商家自行操作的，暗指是由天猫要求商家“二选一”造成的。

“实际上，很多促销都是商家自己发起的，促销费用当然需要商家承担。如果平台方想到更大规模的促销活动，事先也会和商家就具体的促销费用承担比例商讨决定。”陈寿送表示，如果平台为了与对手竞争而做促销，要求商家全额承担费用显然是不合理的。

陈寿送还说，电商平台的过度竞争对商家的不良影响由来已久，电商给商家的结款账期较长，就可以拿本来应该及时付给商家的资金去做其它投资，却忽略了商家的长期发展，图书行业的账期甚至已经延长到了3—6个月。