南航:缩短国际距离
来源:中国企业报 作者:本报记者陈玮英丁国明
南航:缩短国际距离
北京时间7月28日,伦敦,将成为世界瞩目地,第30届奥运会将在这里开锣。中国体育健儿正加紧备战,为争取最好成绩做着努力。
为了这一天的到来,中国南方航空公司早已做足了功课,提前1个月开通了广州直飞英国伦敦的航线,这是国内第一条从广州直飞英国伦敦的航线,也是南航广州枢纽第三条直飞欧洲的国际航线。
“‘广州之路’,以千年古城‘广州’为支点,为欧洲与澳洲搭起一条‘空中彩虹’。”南航集团总经理、股份公司董事长司献民表示。
这个看似两大洲之间简单的点对点飞行,对南航却有着更深层的意义,那就是“打通欧澳航陆”,让“广州之路”更加宽广。
让欧洲扇更完美
伦敦是英国的首都,是欧洲最大的都会区和具有国际影响力的世界级城市,也是全球最大国际航空枢纽。
广州作为广东省的省会,是华南地区的政治、经济、科技、教育和文化中心,是中国最重要的航空枢纽和南航总部所在地,被誉为海上丝绸之路的起点和中国的“南大门”。
广州直飞英国伦敦航线的开通,将进一步促进两地之间的经济、文化交流,并为广大体育爱好者前往伦敦观看奥运赛事提供了便捷的空中桥梁。
“伦敦航线开通后,南航从广州直飞欧洲的通航点增加至3个,构建起广州至欧洲航线网络的骨架,而借助天合联盟在欧洲密集的支线网络,南航从广州枢纽向欧洲延伸的扇形航线布局初具规模。南航向欧洲的扇形航线布局与向澳新的扇形航线布局,以广州枢纽为联结点,共同构成了联结欧澳的‘广州之路’。”对于伦敦航线的开通,司献民有着更深远的规划。
此前,南航从基地广州出发飞往欧洲的航线有广州—巴黎、广州—阿姆斯特丹。
广州—伦敦航线的开通,使南航从广州直飞欧洲的通航点从原来的巴黎、阿姆斯特丹两个增加至三个。同时,南航与法荷航在巴黎机场有18条代码共享航班,在阿姆斯特丹有30条代码共享航班,旅客到达欧洲后,可以轻松转机抵达米兰、柏林、法兰克福等欧洲各大城市。南航也在伦敦与英国航空公司等建立了密切的合作关系,旅客从广州到达伦敦后,可以转乘英航的航班前往阿伯丁、爱丁堡、曼彻斯特等英国城市。这为旅客提供了更丰富的出行选择。
司献民表示,南航的国际化之路是一条适合南航的“飞出去”之路。不冒进、不盲目开辟国际航线,而是根据南航实际,扎扎实实地走国际化之路。未来,南航将把握南美、非洲等新兴市场机遇,在该飞的市场飞出去。
一点连起三大洲
英国历来是欧洲到澳大利亚和新西兰航线最大的客源地市场。
布局澳洲,是南航飞出去的突破口。司献民谈到南航选择澳洲,有着壮士断腕般的决绝。他说:“这是因为飞向澳洲,如同虎口拔牙。”尽管艰辛,但只要智取,也有胜算的可能。南航的智取,就是依托“中转”。
统计数据显示,目前仅悉尼、墨尔本、奥克兰、布里斯班和阿德莱德至伦敦的旅客中转量就已过百万,伦敦与东南亚曼谷、马尼拉、吉隆坡等城市间的旅客中转量也近百万。
从地理位置上看,广州是中国离澳新飞行距离最短的中转点,对欧洲与澳新地区之间的中转而言,广州与中国香港、新加坡等地的绕航率相等,是个很好的中转点。早在几年前,南航就以广州为始发点,完善航线网络布局,重点放在了澳新航线。
司献民表示,澳洲突破口的成功,也让南航发现了一个更广阔的天地,那就是以广州为枢纽,连接起欧洲、澳洲,还可以扩展至东南亚、北美与欧澳的连接,这就是南航的最新发展战略“广州之路”。
目前,南航广州枢纽已经连接全国97个城市,通达亚洲24个城市。在澳新地区,南航开通了悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯和奥克兰航线,每周航班最多可达42班。
2011年,南航澳洲航线全年承运旅客近60万人次,占据了中国至澳大利亚市场份额的第一位。其中经广州中转到澳新地区的旅客从2010年的14.8万增长到了2011年的34.3万,同比增幅达132%。南航完善的国内、亚洲以及澳新航线网络,为英国或欧洲旅客前往中国和亚洲、澳新地区旅行提供更丰富便捷的选择。
南航向欧洲的扇形航线网络与向大洋洲的扇形航线网络,以广州枢纽为联结点,相互支撑,互相借力,共同构成了联结欧澳的“广州之路”。这为南航正致力构建的“广州之路”提供了有力支撑,成为南航布局全球航线网络的重要一环。
拓宽“广州之路”
欧洲至澳洲路途遥远,无法直航,必须选择一个中间点进行中转,由此催生了亚洲多个中转航点的诞生,如中国香港、新加坡、曼谷、迪拜等。传统上,欧洲的客人经过亚洲的某一点到达澳大利亚、新西兰的航线,被称为“袋鼠航线”。
广州无疑是增加的“跳点”。司献民认为,从地理位置上看,从中国到澳大利亚和新西兰,从广州出发绕航率较低,比通过北京、上海中转平均节省2—3个小时,广州是离澳新飞行距离最短的中转点。将该航线向北向东延伸到欧洲,就是南航致力建设的“广州之路”。
广州—伦敦航线的开通,将为南航澳新航线输送更多的第六航权客源,对于加快南航战略转型、完善航线网络、强化广州枢纽地位都将发挥重要的作用。
为此,南航采取了一系列措施加强广州枢纽的中转服务,比如合理安排航班的中转衔接时刻,其中伦敦航班与悉尼、墨尔本航班双向均实现了3小时左右的有效衔接。
南航还通过推出“一票到底”、隔夜住宿、客舱广播中转信息、增开中转服务柜台等,不断完善中转服务流程,同时细分市场和旅客需求制定营销产品。广州—伦敦航线前期销售的情况,也证明了南航“广州之路”是符合市场需求的。
据了解,广州—伦敦首航航班的客座率接近90%,而6月份航班平均客座率也超过了80%。从已销售的客票看,有近50%的客票是在澳新地区销售的,而经广州中转伦敦的来回程旅客中,以悉尼、墨尔本两地旅客最多。
伦敦开航,是南航飞出去的重要一步,未来南航还将有选择、有计划地开辟更多的国际航线,稳步推进国际化进程。如南航将在澳新地区开通广州至凯恩斯、阿德莱德等航线,继续增加悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯等现有航线的航班密度。
预计到2015年底,南航在澳大利亚的往返航班每周将超过110个,并将持续增加东南亚航班密度,必将吸引更多的欧洲旅客经广州中转至澳新和东南亚地区。南航还将把握南美、非洲等新兴市场机遇,将枢纽网络扩展到南美、非洲与欧洲的连接。南航建设“广州之路”的目标,就是将广州打造成综合型全球长途航空枢纽,提升广州枢纽对旅客的吸引力。相信“广州之路”会越走越顺畅、越走越宽广。